Instagram DM وكيف يمكن أن يساعد عملك

الصفحة الرئيسية » Instagram DM وكيف يمكن أن يساعد عملك

إن الحصول على متابعين حقيقيين على Instagram ليس مهمة سهلة لنشاط تجاري. إذا كنت ترغب في الحصول على قاعدة مخلصة من متابعي Instagram الذين يمكنهم منحك المزيد من الإعجابات على Instagram على مشاركاتك وزيادة معدلات المشاركة ، فيجب عليك الاستفادة من الميزات المختلفة للمنصة بأفضل طريقة ممكنة. Instagram DM هي إحدى هذه الميزات التي يجب أن تستخدمها. في حين أن الرسائل المباشرة (DM) قد تبدو بسيطة ومباشرة ، إلا أنها تجعل من الممكن الوصول إلى جمهور أكبر بكثير والتفاعل معهم بطريقة أكثر استهدافًا.

إذا كنت تستخدم Instagram كجزء من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتتطلع إلى تجربة نمو الأعمال التجارية ، فإن استخدام رسائل Instagram المباشرة هو خطوة رائعة يجب اتخاذها. إليك دليلك لاستخدام Instagram DM لتنمية عملك.

ما الذي يمكن إرساله / استلامه عبر Instagram DM؟

من خلال Instagram DM ، يمكنك إرسال واستقبال:

الرسائل - بشكل فردي أو لما يصل إلى 15 شخصًا في سلسلة رسائل
مقاطع فيديو
صور
الرسائل الصوتية
مكالمات الفيديو
إنشاء أو أن تكون في دردشة جماعية

كيف يمكنك استخدام Instagram DM لعملك؟

لمكافأة أفضل متابعي Instagram

إذا تمكنت من الحصول على بعض إينستاجرام أتباع، ستدرك مدى أهميتها لعملك. إنها تساعد في رفع معدلات المشاركة لحساب علامتك التجارية من خلال الانخراط المستمر في المحتوى الخاص بك. يساهمون أيضًا في المزيد من إعجابات Instagram على منشوراتك ، ويشاركون منشوراتك بانتظام ، ويقدمون أيضًا الدعم / التعليقات في شكل تعليقات على مشاركاتك. من المحتمل أن يكونوا هم من يساعدون في نشر الكلمة المتعلقة بشركتك من خلال الدفاع عن علامتك التجارية. يمكن أن يكون Instagram DM طريقة رائعة للتواصل معهم وإعلامهم بمدى تقديرك لدعمهم. من خلال Instagram DM ، يمكنك إرسال صور أو قسائم أو أكواد ترويجية أو حتى طلب عنوان بريدهم الذي يمكنك إرسال قسائمهم إليه.

أثناء تواجدك فيه ، تأكد من تذكر إرسال الروابط بشكل منفصل للمستخدمين للوصول بسهولة إلى الرابط نظرًا لأنك لن تتمكن من تضمين أي رابط قابل للنقر في Instagram DM الخاص بك.

للتواصل مع المؤثرين من الصناعة

يعد التسويق عبر المؤثرين طريقة رائعة لتعزيز نمو علامتك التجارية. يمكن أن يساعد المؤثر الذي يروج لمنتجات علامتك التجارية أو يعرضها أو يراجعها على زيادة مبيعاتك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب التواصل مع المؤثرين عبر Instagram DM نظرًا لأن العديد من الأشخاص قد يتواصلون معهم من خلال DMs. تحتاج إلى تمييز نفسك عن البقية من خلال تقديم بعض القيمة لهم. حاول إنشاء اتصال من خلال إعطائهم سببًا للرغبة في التعاون معك. تعرف على حساباتهم بالإضافة إلى نوع المحتوى الذي ينشرونه عادةً - سواء على Instagram أو على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. بمجرد أن تفهم اهتماماتهم وقيمهم وأسلوب كتابتهم ، يمكنك عرض شيء يتماشى مع ما يتردد صداها. بهذه الطريقة ، ستكون أيضًا في كتبهم الجيدة من خلال إظهار أنك تقدرهم بما يكفي لأداء واجبك المنزلي قبل الاقتراب منهم. يمكن أن يساعدك جعلهم مهتمين بالتعاون معك في الوصول إلى العدد الكبير من متابعي Instagram لديهم.

لإعطاء تحديثات حصرية

وراء الكواليس ، يمكن أن تساعد اللقطات على تخصيص تجربة متابعيك على Instagram وجعلهم يتواصلون مع علامتك التجارية على مستوى شخصي أكثر لأنهم يشعرون بأنهم مميزون. يمكن أن يساعدك Instagram DM في فعل الشيء نفسه. إذا كنت تخطط لإطلاق منتج / خدمة جديدة ، فيمكنك استخدام Instagram DM للسماح لمجموعة محددة من متابعي Instagram الخاص بك بمعرفة ذلك. يمكنهم الحصول على نظرة حصرية على ما في المتجر ويمكنهم الاستفادة حتى من العروض المبكرة. إذا كنت تفعل ذلك ، فستريد أن توضح لهم ما يمكن مشاركته ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالرموز الترويجية أو كلمات المرور. يمكن أن يكون استخدام Instagram DM لتقديم تحديثات حصرية بمثابة تقدير لمتابعي Instagram ، مما يشجعهم على مواصلة دعم علامتك التجارية.

لإدارة المسابقات

هناك العديد من الطرق الإبداعية التي يمكنك من خلالها استخدام Instagram DM لتشغيل المسابقات وتعزيز التفاعل:

انشر صورة تصف المنافسة وتذكر الرمز. امنح قسيمة / خصم / جائزة إلى 15 شخصًا ممن قمت بزيارتها أولاً ، مع ذكر الرمز.
أرسل رمز قسيمة / تفاصيل حول إدخال رسم عبر DM إلى 15 شخصًا يعلقون أولاً على صورة تنشرها.
اطلب من المشاركين أن يرسلوا لك DM مع أسباب لماذا يجب أن يفوزوا مع صورة أو مقطع فيديو يمكنك نشره لاحقًا.

لتوليد خيوط

هناك الكثير مما يحدث على Instagram طوال الوقت. كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من المنصة لتوليد عملاء محتملين لعملك؟ حسنًا ، يمكن أن يساعدك Instagram DM هناك ، ولكن عليك إجراء البحث جيدًا أولاً. ابحث من خلال علامات التصنيف ، والاتجاهات ، وعلامات الموقع لتحديد الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بنشاطك التجاري. يمكن أن يكونوا مهتمين بمجال مشابه تعمل فيه أو قد يواجهون مشكلة يمكنك المساعدة في تقديم حل لها. يمكن أن يساعد التواصل معهم عبر Instagram DM بالمعلومات ذات الصلة في إنشاء تجربة شخصية وتوليد عملاء محتملين لتعزيز نمو عملك.

للاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم

يمكن للعملاء السعداء استخدام Instagram لنشر مراجعات لمنتجاتك. إن مراجعتهم تستحق أكثر بكثير لنشاطك التجاري من أي مطالبة تقدمها حول منتجك ببساطة لأن المشترين المحتملين الآخرين من المرجح أن يثقوا بهم أكثر لأنهم ليس لديهم أي دافع للترويج لمنتجاتك. في هذه المواقف ، يمكنك الوصول إلى هؤلاء العملاء باستخدام Instagram DM وطلب الإذن لهم ليتمكنوا من استخدام تعليقاتهم / صورهم في شكل شهادات أو دراسات حالة لأغراض تجارية لعملك. إنها سهلة وسريعة ، بدون إضافة إلى خطوة إضافية عبر البريد الإلكتروني ، مثل فتح رابط أو تنزيل مرفق للنشر المعني.

لطلب مراجعات منتجاتك / خدماتك

إذا صادفت متابعًا أو مستخدمًا في Instagram نشر شيئًا إيجابيًا حول منتجاتك أو خدماتك على النظام الأساسي ، فيمكنك دائمًا التواصل معهم عبر Instagram DM من خلال ربط صفحتك على موقع المراجعة ومطالبتهم بترك تعليق هناك .

في النهاية ، بصرف النظر عن ما تستخدم Instagram DM من أجله ، فإن الهدف هو رعاية علاقات طويلة الأمد مع متابعيك على Instagram وتوفير رعاية أفضل للعملاء يمكن أن تؤدي إلى تحويلات مبيعات أعلى في المستقبل وتعزيز نمو الأعمال.

نصائح عند استخدام Instagram DM لعملك

حافظ على إشعاراتك قيد التشغيل

إذا كنت ترغب في الاتصال على مستوى شخصي أكثر مع متابعي Instagram ، فمن المهم أن تكون في متناولهم وأن تكون موجودًا في الدردشة. قم بالرد على الفور وحافظ على الاتساق من أجل زيادة المشاركة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد.

تجنب المراسلة الجماعية

الهدف الأساسي من استخدام Instagram DM لعملك هو إقامة اتصال شخصي أكثر مع متابعيك على Instagram. يتم هزيمة الغرض إذا قمت بإرسال نفس الرسالة إلى مجموعة حيث من غير المحتمل أن يشعر الناس بالتقدير. كما تتيح الرسائل الجماعية للأشخاص رؤية ردود بعضهم البعض وهذا قد يمنع الأفراد من التعبير عن أنفسهم بحرية ، خاصة إذا كانوا لا يعرفون الآخرين في المجموعة.

الرد الآلي فكرة سيئة

على الرغم من أن Instagram يسمح لك بإعداد مراسلات تلقائية حتى تتمكن من شكر متابعي Instagram الجدد والترحيب بهم ، فإن استخدامها يعد فكرة سيئة لأنهم يفتقرون إلى اللمسة الشخصية لرسالة حقيقية.

قم بإجراء اتصال شخصي

على الرغم من أن هذا يبدو واضحًا ، من المهم أن تتذكر أن مجرد الاتصال بشخص عبر Instagram DM لا يعني أنه أمر شخصي. تعرف على المستلم قبل أن تقوم بذلك. يمكن أن تساعدك على التواصل معهم بطريقة تحافظ على انتباههم وتؤدي إلى اتصال مثمر.

أظهر بعض الاعتبار

تواصل فقط عندما يكون ذلك ضروريًا للغاية. أنت لا تريد أن ينتهي بك الأمر فقط إلى ازدحام صندوق البريد الخاص بالمستلم مع DM الخاص بك.

البيع هو المبالغة

قد يرغب الناس في شراء منتجات جديدة ولكن هذا لا يعني أنهم يستمتعون ببيع الأشياء. قم بتسويق منتجاتك فقط إذا طُلب منك ذلك على وجه التحديد. بخلاف ذلك ، التزم بتأكيد كيف يمكن للطرفين الاستفادة وكيف تواصلت لأنك تقدر رأي المستلم أو معرفته أو ملاحظاته أو دعمه.

لا تبرد الرسالة

على الرغم من أنه يمكن استخدام Instagram DM للتواصل مع أي شخص ، فمن الأفضل التمسك بالناس الذين قابلتهم بالفعل ، أو أولئك الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك على Instagram أو على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. من خلال القيام بذلك ، فإنك تزيد من احتمالية تلقي رسالتك بحرارة أكبر.

يمكن استخدام Instagram DM الذي يبدو بسيطًا للقيام بأكثر من مجرد إرسال رسالة. يمكن أن يكون بمثابة وسيلة لك للتواصل مع متابعي Instagram الجدد ، والحفاظ على العلاقات مع القديمة ، وكذلك تعميق الاتصالات لمساعدتك على تنمية عملك. الأمر متروك لك لتحديد الطريقة التي تريد استخدامها - تأكد فقط من مراعاة النصائح المذكورة أعلاه.

Instagram DM وكيف يمكن أن يساعد عملك بواسطة فريق السيد إنستا, 19 أبريل 2020