ما يمكن أن يتعلمه المسوقون في Instagram من العلامات التجارية التي تفوق في الاستطلاعات
التسويق التفاعلي ليس بمفهوم حديث. لقد كانت موجودة قبل وقت طويل من ظهور وسائل التواصل الاجتماعي. على هذا النحو ، يأتي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمسؤولية أكبر وسوق مستهدف أكبر ، حيث يوجه المؤثرون قرارات مئات الملايين من المتابعين. يمتلك Instagram طرقًا ذكية للترويج للعلامات التجارية وزيادة المبيعات. إنه يوفر أدوات تسويقية تفاعلية رائعة مثل استطلاعات الرأي والأسئلة والاختبارات وما إلى ذلك. إنه يبتكر باستمرار طرقًا جديدة ومبتكرة لجعل تفاعل الجمهور ممتعًا وتفاعليًا. وظيفة المسوق هي تحقيق أقصى استفادة من الأدوات المقدمة لهم.
على الرغم من أن هذا لا يبدو كثيرًا ، إلا أنه قد يكون من الصعب جدًا التنقل فيه. أحدث إضافة إلى ترسانة التسويق التفاعلي في Instagram هي ميزة ملصقات الاقتراع المتاحة للقصص. تسمح استطلاعات الرأي في Instagram للمسوقين بالتفاعل مع جمهورهم من خلال طرح الأسئلة عليهم وجعلهم يصوتون على إجابة. لدى Instagram أكثر من 800 مليون مستخدم نشط. هذا هو السبب في أنها تظل منصة أحلام المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي. العملاء المحتملون هائلون وفرص ترويج العلامة التجارية ونموها لا حصر لها.
جاذبية استطلاع Instagram
يمكن أن يكون استطلاع Instagram أداة مفيدة جدًا للمسوقين. يمكن أن تلعب ميزة الاستطلاع نفسها دورًا حيويًا في زيادة حركة المرور إلى صفحتك وتعزيز مشاركة المتابعين. فهو لا يوفر مستوى إضافيًا من مشاركة العلامة التجارية فحسب ، ولكنه يمكّنك أيضًا من جمع رؤى محددة للغاية. يمكن لفريق التسويق الخاص بك استخدام هذه الأفكار بشكل أكبر للتخطيط للحملات ، والتوصل إلى منتجات مستقبلية ، وحتى تغيير النظرة الكاملة للعلامة التجارية.
من منظور الجمهور ، من الصعب جدًا تخطي استطلاعات الرأي على Instagram. يبدو أن هناك حاجة فطرية في النفس البشرية للاستجابة والتفاعل مع الاستطلاع. خاصة عندما ينتمي الاستطلاع إلى حساب ليس للمتابع علاقة شخصية به. تميل استطلاعات الرأي إلى إثارة الفضول الطبيعي لمستخدم Instagram النموذجي ، مما يدفعهم إلى الانخراط في السؤال المطروح.
أكثر من 60٪ من الشركات التي نشر قصص Instagram، استخدم ميزات تفاعلية مثل استطلاعات الرأي وعلامات التصنيف والإشارات لزيادة عدد الزيارات وتعزيز مشاركة العلامة التجارية. مع كل الميزات الجديدة التي قدمها Instagram للمسوقين ، لم يكن هناك وقت أفضل لتنمية عملك وبناء عملائك. سواء كنت تبيع الكعك ، أو تقدم دورات عبر الإنترنت ، فإن ميزات Instagram التفاعلية مثل استطلاعات الرأي موجودة لمساعدتك على النمو.
كيف تعمل الاستطلاعات؟
تساعد استطلاعات الرأي على Instagram في إبقاء المحتوى الخاص بك مثيرًا وجديدًا وجديدًا. يمكنك إضافة ملصق الاستطلاع إلى قصصك من خلال:
- النقر على أيقونة الملصق في الزاوية العلوية اليمنى و
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار "استطلاع".
- أضف الآن سؤالك وخصص الردود. لا يوجد حد أقصى لعدد الأحرف المسموح به في Instagram للأسئلة ، لذا لا تتردد في الإبداع.
- تحقق من كيفية تصويت متابعيك من خلال التمرير السريع من قصتك. تُظهر لك الأفكار أيضًا عدد الأشخاص الذين شاهدوا استطلاعك وعدد الأشخاص الذين صوتوا لكل إجابة.
- شارك الرد مع متابعيك بعد انتهاء الاستطلاع خلال 24 ساعة. عندما تشارك ردودهم ، فإنك تخبرهم أن أصواتهم مسموعة وأنك تقدر أفكارهم.
منذ ظهور ميزة الاستطلاع على Instagram ، استغلت العلامات التجارية الكبرى هذه الفرصة لزيادة الترويج وبناء قاعدة عملائها. إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها فعل الشيء نفسه.
طرق مبتكرة لاستخدام الاستطلاعات في قصص Instagram
1. العب جولة سريعة من التوافه.
يعد طرح أسئلة بسيطة ولكنها جذابة طريقة رائعة لاستخدام استطلاعات الرأي على Instagram. هذه الفكرة رائعة بشكل خاص للعلامات التجارية التي تتطلع إلى إثبات وجودها خارج المنتجات التي تقدمها. استطلاعات الرأي مرنة ، مما يسمح لك بإجراء الاستطلاع بنفسك. يمكنك طرح أسئلة عامة ، وأسئلة تشير إلى المنتجات التي تقدمها ، وأسئلة حول الأحداث الجارية ، وما إلى ذلك.
يمكنك جعل هذه الأسئلة التافهة مفصلة كما يحلو لك ، مثل البدء بأسئلة أسهل والتقدم إلى الأسئلة الأكثر صعوبة. يمكنك اللعب بمستويات صعوبة حتى تجد مستوى من التوافه يعمل بشكل أفضل لجمهورك ، مما يتيح لك مشاركة أكبر للعلامة التجارية. هناك طريقة ذكية لرفع استطلاعات الرأي قليلاً وهي توصيل الرابط إلى موقع الويب الخاص بك في نهاية التوافه. بهذه الطريقة ، يكون لدى متابعيك خيار استكشاف علامتك التجارية بشكل أكبر.
2. إجراء اختبار.
مثل الأسئلة التافهة ، تعد الاختبارات القصيرة طريقة ممتعة وخفيفة للتفاعل مع جمهورك وإشراكهم. ربما لا يوجد شخص واحد لم يسمع عن عملاق الوسائط Buzzfeed عندما يتعلق الأمر بالاختبارات. لقد تمكنوا من الحفاظ على نفس الطاقة في استطلاعات الرأي الخاصة بهم على Instagram ، من خلال إنشاء اختبارات ممتعة ومرحة لمتابعيهم للتفاعل معها.
على سبيل المثال ، تُجري Buzzfeed News استطلاعًا أسبوعيًا يسأل متابعيهم عما إذا كان بإمكانهم اكتشاف الأخبار المزيفة والحقيقية. هذه المعلومات ليست فقط بسبب قيمتها الإخبارية ، ولكنها أيضًا ممتعة ، وتعزز صورة العلامة التجارية لـ Buzzfeed وتفاعل المتابعين. تحافظ هذه الأنواع من الاختبارات القصيرة على تفاعل الجمهور وتسليته والعودة لمزيد من المعلومات.
3. تنظيم المحتوى.
هناك طريقة سهلة لمعرفة ما إذا كان جمهورك يتفاعل بالفعل مع نوع المحتوى الذي تنشره أم لا عن طريق سؤالهم مباشرة. يمكن أن تكون استطلاعات الرأي على Instagram ذات فائدة كبيرة في هذا المجال. قبل نشر المحتوى على Instagram ، تقع على عاتقك كمسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولية التأكد من أن ما تنشره في العالم هو ما يريد متابعيك رؤيته. يمكنك استخدام رؤى متابعي Instagram ، واستراتيجيات التسويق الشخصية لعلامتك التجارية ، ومعرفة جمهورك المستهدف ، وكمكافأة ، المعلومات التي جمعتها في استطلاعات الرأي الخاصة بك.
يمكن استخدام استطلاعات الرأي في Instagram "لاختبار" المحتوى الخاص بك ، قبل الإقلاع الفعلي. إذا كنت تخطط للتفرع من المحتوى المعتاد الخاص بك ، فيجب عليك إجراء استطلاع سريع لتحديد ما إذا كان المحتوى الجديد الخاص بك هو في الواقع ما يبحث عنه جمهورك. بهذه الطريقة ، سيكون لديك أيضًا صورة أكبر لاهتمامات متابعيك ، والتي من المؤكد أنها ستكون في متناول يديك. فائدة أخرى للاستطلاع قبل النشر هي أنك تضمن أنك لن تفقد أي متابعين بسبب محتوى غير مرتبط. السؤال أولاً ليس مهذبًا فقط ولكنه مفيد أيضًا لعلامتك التجارية.
4. اظهار المنتجات الخاصة بك.
يمكن للصورة أن تتحدث بألف كلمة. فلماذا لا تظهر لجمهورك ما يمكنك أن تقدمه لهم؟ يمكنك استعراض منتجاتك المتنوعة واطلب من متابعيك التصويت على المنتجات التي يفضلونها على وجه الخصوص. بهذه الطريقة ، يمكنك زيادة الوعي بمجموعة متنوعة من المنتجات التي تقدمها ، بينما تكتسب أيضًا نظرة ثاقبة حول المنتجات التي ستؤدي بشكل أفضل من غيرها. لم تكن أبحاث السوق أسهل من أي وقت مضى.
استخدمت IKEA USA هذا النهج ، حيث طلبت من متابعيها التصويت على مجموعة أدوات المطبخ التي يفضلونها أكثر. يمكن أن تعمل استطلاعات الرأي هذه على جميع المنتجات طالما أن هناك منتجين على الأقل يمكنك استخدامهما للمقارنة. هذا النهج مفيد بشكل خاص إذا كنت ترغب في تعزيز رؤية خط من المنتجات الجديدة.
5. اسأل عملائك عما يريدون.
يعتبر التسويق لاحتياجات العميل من أهم مسؤوليات المسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. مع ميزة استطلاع Instagram ، تصبح هذه المسؤولية أسهل في الإدارة بعشر مرات. هل أنت غير متأكد من نوع المنتجات التي تريدها قاعدة متابعيك حقًا؟ يمكنهم الآن إعلامك مباشرة عبر ميزة الاستطلاع. استخدمت العلامة التجارية الرائدة لملابس السباحة Mimi Hammer ميزة الاستطلاع لسؤال متابعيها عن نوع ملابس السباحة التي يفضلونها. تضمن ذلك الخوض في التفاصيل حول التصميمات والألوان والتخفيضات وما إلى ذلك.
تعد استطلاعات الرأي طريقة ذكية لإنشاء استبيان للعملاء بشكل أساسي. يجب أن تكون الأسئلة مصحوبة بصور عالية الجودة حتى لا يكون هناك أي لبس على الإطلاق بشأن ما يتم طرحه. من المهم الحفاظ على تناسق مرئي جيد لعلامتك التجارية حتى لا يترك متابعيك راغبين في المزيد.
6. قم بتوجيه متابعي Instagram إلى موقع الويب الخاص بك.
تتيح لك استطلاعات الرأي على Instagram طريقة سلسة لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. هذه حركة مرور مجانية بدون إعلانات ولا مدفوعات ولا عروض ترويجية! يمكنك تخصيص هذا الأسلوب كيفما تشاء ، أو توجيه حركة المرور إلى صفحات الفئات أو صفحات المنتج أو حتى مقالة معينة تريد إبرازها. يمكن أن يعمل هذا النهج مع أي من أفكار الاستطلاع مثل التوافه أو الاختبارات أو الاختيار بين منتجين.
يستخدم Target هذا النهج من خلال تقديم خيارات لمتابعيه بين منتجين في استطلاعات الرأي الخاصة بهم. ثم يقومون بزيادة مبيعات المنتجات على موقع الويب الخاص بهم من خلال جعل العملاء ينتقلون لأعلى وتوجيههم إلى موقع الويب. عادةً ما تهبط الصفحة المعاد توجيهها على منتجات مميزة ومماثلة ، وسيكون المتابعون مهتمين بالحصول عليها. لا تقتصر هذه التقنية على متاجر البيع بالتجزئة فقط. حتى مزودي الخدمة مثل الصالونات والمنتجعات الصحية يمكنهم الاستفادة من هذه الميزة.
يمكن استخدام استطلاعات الرأي في Instagram لجمع معلومات لا تقدر بثمن حول تفضيلات متابعيك ، مما يسمح بنمو العلامة التجارية. على الرغم من وجود قيود معينة مثل وجود إجابتين محتملتين فقط ، إلا أنه لا يزال يوفر لك ملاحظات واضحة من قاعدة عملائك.
أيضا على MrInsta
كيف يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة استخدام Instagram في عام 2021؟
Instagram عبارة عن منصة عالمية ضخمة حيث يواصل الجميع من العلامات التجارية الكبيرة إلى أصحاب النفوذ الجزئي وأصحاب الأعمال الصغيرة السعي لتحقيق النمو. إنه سباق دائم لطرح محتوى عالي الجودة على Instagram و ...
استخدام صور GIF في Instagram Stories
توفر لك Instagram Stories طريقة قوية لإنشاء اتصال شخصي مع متابعيك على Instagram. أولئك الذين يشاهدون قصص الأعمال ، على وجه الخصوص ، هم أكثر عرضة لإرسال رسائل مباشرة لهم بناءً على القصص ...
كيفية الحفاظ على علاقات جيدة مع المؤثرين في Instagram لمساعدة عملك على النمو
يجب أن يكون إنشاء علاقات مع المؤثرين على Instagram والحفاظ عليها جزءًا أساسيًا من استراتيجيتك إذا كنت تريد أن ينمو عملك. كعلامة تجارية جديدة على المنصة ، من المهم أن تصنع ...
السيد فريق إنستا
