Растучая папулярнасць Instagram робіць яе ідэальнай платформай для сацыяльных сетак для бізнесу. Дзякуючы апошняй функцыі пакупак, дададзенай у Instagram у лютым 2018 года, прадпрыемствы могуць забяспечыць больш канверсій ад сваіх паслядоўнікаў Instagram, атрымаць больш лайкаў у Instagram і павялічыць досвед. Больш рэальных паслядоўнікаў Instagram вы можаце прадэманстраваць свой брэнд патрэбнай мэтавай аўдыторыі і ўступіць у значнае ўзаемадзеянне з імі, пазначыўшы прадукты, якія накіроўваюць вашых паслядоўнікаў Instagram на пакупку.
Функцыя Checkout, дададзеная ў 2019 годзе, дазваляе карыстальнікам купляць непасрэдна на платформе. Шэсцьдзесят адсоткаў карыстальнікаў шукаюць і адкрываюць для сябе новыя прадукты ў Instagram, і 130 мільёнаў людзей хочуць даведацца больш пра прадукт, націснуўшы на паведамленне пра пакупкі.
Варта выкарыстоўваць Instagram Shopping для вашага бізнесу, і вось усё, што вам трэба ведаць, каб ператварыць сваіх паслядоўнікаў Instagram у кліентаў.
Што такое Instagram Shopping?
Instagram Shopping дазваляе карыстальнікам непасрэдна рабіць пакупкі прадуктаў, якія яны знаходзяць на платформе, з дапамогай пазначаных паштовых тавараў, што дазваляе вам атрымаць выкрыццё, прапаноўваючы магчымасць прадэманстраваць сваю прадукцыю 500 мільёнам карыстальнікаў платформы штодня. Існуюць розныя тыпы паведамленняў, якія можна набыць у краме:
Паведамленні стужкі
Запісы стужак Instagram, якія можна купляць, дазваляюць пазначаць да пяці прадуктаў на фотаздымках у каталогу вашай крамы.
Карусельныя паведамленні
З дапамогай Instagram Shopping для карусельных паведамленняў на малюнках можна пазначыць 20 прадуктаў, што палягчае дэманстрацыю ўсяго асартыменту. Калі паведамленні ў вашай стужцы будуць пазначаны вашым прадуктам, яны з'явяцца ў асобнай стужцы пакупак, і вашы падпісчыкі ў Instagram могуць бачыць на ім усе вашыя пазначаныя прадукты.
Пазначаныя прадукты ў Instagram Stories
Instagram гісторыі карыстаюцца вялікай папулярнасцю і дазваляюць звязваць Інтэрнэт-краму, каб карыстальнікі маглі правесці пальцам уверх і зрабіць пакупкі. Вы нават можаце дадаваць налепкі на свае гісторыі ў Instagram Stories, каб прасоўваць пакупкі і дазваляць сваім паслядоўнікам Instagram бачыць дэталі прадукту, нават калі ў вас менш за 10,000 XNUMX падпісчыкаў.
Навошта выкарыстоўваць пакупкі ў Instagram?
Адчуванне росту бізнесу праз пераўтварэнне вашых паслядоўнікаў у Instagram для кліентаў - толькі адно з многіх пераваг Instagram Shopping. Іншыя перавагі ўключаюць:
Палягчэнне працэсу пакупак для вашых паслядоўнікаў Instagram
Пасля таго, як вам удалося прыцягнуць увагу карыстальнікаў, вы таксама можаце даць ім інфармацыю, неабходную для пакупкі, выкарыстоўваючы Instagram Shopping. Параметр "Афармленне ў Instagram" дазваляе карыстальнікам рабіць пакупкі непасрэдна на платформе.
Служыць віртуальнай крамай
Паведамленні пра пакупкі ў Instagram, незалежна ад таго, на вашай стужцы альбо ў вашых гісторыях, цалкам адпавядаюць эстэтыцы вашага брэнда, таму выбраныя відэа / выявы могуць падтрымліваць ваш стыль рэдагавання без шкоды для асобы брэнда.
Падключэнне да зацікаўленай аўдыторыі
Калі вы карыстаецеся пакупкамі ў Instagram, вы звязваецеся са сваімі падпісчыкамі ў Instagram, гэта аўдыторыя, якая ўжо займаецца вашым брэндам і прадуктамі / паслугамі. Усё, што трэба зрабіць вашым падпісчыкам у Instagram, - націснуць на значок пакупкі паведамлення, каб даведацца больш пра прадукт.
Настройка Instagram Shopping для вашага бізнесу
Адпавядайце патрабаванням Instagram
Патрабаванні Instagram да выкарыстання платформы для пакупак гарантуюць, што толькі сапраўдныя рознічныя гандляры і прадпрыемствы электроннай камерцыі могуць ажыццяўляць продажу праз Instagram.
Злучыце свой бізнес-рахунак з каталогам Facebook
Ёсць два спосабу зрабіць гэта:
- Дадаўшы на старонку ў Facebook раздзел крамы
- Выкарыстоўваючы каталог прадуктаў на Business Manager
Агляд вашага акаўнта ў Instagram
Калі вы выканаеце першыя два этапы, вам трэба сядзець склаўшы рукі і чакаць, пакуль Instagram разгледзіць ваш уліковы запіс, перш чым вам прадаставяць доступ для выкарыстання яго гандлёвых функцый.
Пасля таго, як вы атрымаеце адабрэнне ад Instagram на выкарыстанне яго гандлёвых функцый, вы можаце пачаць выкарыстоўваць тэгі прадуктаў у сваіх гісторыях і публікацыях, каб прыцягнуць сваіх паслядоўнікаў у Instagram.
Тэгі прадуктаў у паведамленнях
Вы можаце ўключыць у выявы пазнакі тавараў (пяць элементаў на малюнак альбо 20 элементаў для карусельнай публікацыі), пры гэтым опцыя «Пазначыць прадукты» з'яўляецца пад «Пазначыць людзей» з уключанай пакупкай. Элементы, якія трэба пазначыць, будуць выцягнуты са створанага каталога прадуктаў Facebook, і калі гэтыя паведамленні будуць абагулены, уверсе справа з'явіцца значок пакупкі, каб вашы падпісчыкі ў Instagram былі апавешчаныя.
Гісторыі, якія можна набыць у краме
Стыкеры тавараў альбо спасылкі, якія праводзяць пальцам уверх, могуць выкарыстоўвацца ў Stories для павелічэння продажаў. Вы можаце наладзіць Stories, выкарыстоўваючы розныя тыпы налепак - значок сумкі для пакупкі, напаўпразрысты тэкст, налепку з назвай прадукту вясёлкава-шэрага колеру.
Пакупкі ва ўкладцы "Агляд"
Укладка "Агляд" мае больш за 200 мільёнаў наведвальнікаў штодня, і ў 2018 годзе Instagram запусціў асобны тэматычны канал для пакупак, які заснаваны на гандлёвых інтарэсах карыстальнікаў. Аптымізацыя змесціва для адлюстравання на ўкладцы "Агляд" можа значна павялічыць продажы за кошт выкрыцця брэнда.
Павелічэнне продажаў з дапамогай Instagram Shopping
Пазначце выявы некалькімі прадуктамі
Вы можаце атрымаць лепшае значэнне для сваіх фотаздымкаў, калі вы пазначыце малюнак / карусель сваімі вырабамі. Пазначаючы некалькі прадуктаў у пэўнай публікацыі, вы павялічваеце верагоднасць прыцягнуць увагу вашых падпісчыкаў у Instagram. Калі некалькі прадуктаў пазначаны, яны таксама з'яўляюцца разам на старонцы прадукту, і націск на пазначаны элемент адлюстроўвае іншыя пазначаныя элементы, а таксама ў раздзеле "Таксама ў гэтым паведамленні". Вы таксама павінны паставіць кропку, каб размясціць тэгі прадуктаў на паведамленнях, каб інфармацыя была зразумелай пры націску. Памятаеце, Instagram у асноўным выкарыстоўваецца з дапамогай мабільных тэлефонаў, а прастора экрана на мабільных тэлефонах значна меншая, таму, каб вашы падпісчыкі ў Instagram маглі чытаць тэгі, іх трэба расставіць.
Пазначце патрэбныя прадукты
Вашы паведамленні павінны ўтрымліваць пазнакі тавараў, якія ўжо ёсць у вашым каталогу прадуктаў Facebook. Калі вашы прадукты маюць падобныя назвы, пераканайцеся, што ў вашых паведамленнях пазначаны правільны, каб вы не ўскладнялі карыстача.
Выкарыстоўвайце фатаграфіі / відэа прадукцыі высокай якасці
Instagram, як візуальная платформа, патрабуе загрузкі высакаякасных фатаграфій / відэа прадуктаў на платформу, каб прыцягнуць увагу вашых паслядоўнікаў Instagram. Вы не можаце пайсці на кампраміс у гэтым аспекце вашай стратэгіі продажу.
Падтрымлівайце стабільны вопыт пакупак
Хай пераход ад элемента да пстрычкі вашага паведамлення, якое можна купіць, да старонкі вашага прадукту будзе лёгкім. Прадукцыя, якая адлюстроўваецца ў вашых паведамленнях і гісторыях, павінна быць сапраўдным адлюстраваннем тавару з пункту гледжання такіх дэталяў, як памер, колер, а таксама функцый, якія адлюстроўваюцца на старонках прадукту.
Прасоўванне на іншых платформах
Прасоўваючы свой уліковы запіс Instagram і захоўваючы яго на іншых платформах, такіх як Facebook або Twitter, вы можаце павялічыць колькасць падпісчыкаў Instagram. Вы нават можаце дадаваць выявы самых папулярных у краме паведамленняў у бюлетэнь, а заклік да дзеяння заахвочвае пакупкі ў вашым уліковым запісе. Правядзенне конкурсаў на платформах сацыяльных сетак, у якім патрабуецца, каб людзі сачылі за вашым уліковым запісам - гэта адзін са спосабаў прыцягнуць больш падпісчыкаў у Instagram і заахвоціць пакупкі.
Даведайцеся пра тое, як працуе алгарытм Instagram
Глыбока разумеючы, як працуе алгарытм Instagram, вы можаце пераканацца, што вы ідзяце ў нагу з самымі свежымі зменамі, каб ваш змест можна было выявіць.
Выкарыстоўвайце апісальныя хэштэгі
Паколькі зараз можна сачыць за хэштэгамі, выкарыстанне апісальных хэштэгаў можа павялічыць прыкметнасць вашага брэнда і дапамагчы вам атрымаць новых падпісчыкаў у Instagram. Не забудзьцеся вывучыць хэштэгі, якія выкарыстоўваюцца вашымі канкурэнтамі і іншымі ўплывовымі асобамі, каб вашы паведамленні мелі больш шырокі ахоп.
Прадэманструйце сваю прадукцыю на працы
Недастаткова проста мець прыгожую карціну вашага прадукту на сваёй платформе. Зрабіце вашы паведамленні дынамічнымі, дэманструючы свае прадукты з цікавых ракурсаў і адлюстроўваючы іх на працы, каб вы маглі захаваць прыхільнікаў Instagram. Пакуль вы гэта робіце, пераканайцеся, што паведамленні аб пакупках не парушаюць агульную эстэтыку вашага ўліковага запісу Instagram. Пераканайцеся, што вы па-ранейшаму падтрымліваеце іх у адпаведнасці з іншымі паведамленнямі, захоўваючы аднолькавы тон, фільтр або стыль рэдагавання. Скарыстаўшыся зместам, створаным карыстальнікамі, у вашых паведамленнях, якія можна набыць у краме, гэта таксама выдатны спосаб дазволіць кліентам выказацца за ваш брэнд.
Навучайце / забаўляйце сваіх падпісчыкаў у Instagram
У той час як вы падаеце, як правіла, зарэзервавана для дэманстрацыі вашага самага лепшага кантэнту, выкарыстанне Stories у Instagram можа дапамагчы вам дадаць больш сапраўдны, асабісты кантакт і паведаміць асобу вашага брэнда. Не проста выкладзеце рабатызаванае паведамленне пра продаж; засяродзьцеся на тым, як вы можаце стварыць больш асабістую сувязь са сваёй аўдыторыяй, выхоўваючы і забаўляючы яе. З гісторыямі, якія прапануюць функцыю правядзення пальцам уверх (калі ў вас больш за 10 тысяч падпісчыкаў у Instagram), а таксама дазваляюць дадаваць налепкі на тавары, вы можаце дапамагчы вашай аўдыторыі зрабіць пакупкі лягчэй.
Выкарыстоўвайце Instagram Analytics для адсочвання пакупак
Бессэнсоўна выкарыстоўваць Instagram Shopping, не маючы магчымасці ацаніць яго ўплыў на ваш бізнес. Вы павінны ведаць, працуе ваша маркетынгавая стратэгія ў Instagram так, як вы гэтага хацелі ці не, і менавіта тут уключаецца Instagram Analytics. Выкарыстоўваючы Analytics, вы можаце адсочваць стратэгіі, якія працуюць, каб вы маглі выкарыстоўваць іх больш, у адрозненне ад тых, якія не працуюць. Каб адсочваць Аналітыку, вы можаце выкарыстоўваць Instagram Insights для сваіх гісторый, а таксама паведамленні ў стужках, каб убачыць узровень генеруемага ўдзелу. Вы нават можаце скарыстаць спасылкі UTM, якія можна адсочваць, для вымярэння колькасці трафіку на вэб-сайце, які ствараецца праз гандлёвыя спасылкі ў Instagram, спалучыўшы яго з Google Analytics.
