Instagram DM и как може да помогне на вашия бизнес

Начало » Instagram DM и как може да помогне на вашия бизнес

Намирането на истински последователи на Instagram не е лесна задача за бизнес. Ако искате лоялна база от последователи на Instagram, които могат да ви дадат повече харесвания на Instagram в вашите публикации и да увеличат процента на ангажираност, трябва да използвате различни функции на платформата по възможно най-добрия начин. Instagram DM е една такава функция, която трябва да използвате. Въпреки че Директните съобщения (DM) могат да изглеждат прости и ясни, те правят възможно да се достигне до много по-голяма аудитория и да се ангажира с тях по-целенасочено.

Ако използвате Instagram като част от маркетинговата си стратегия за социални медии и търсите растеж на бизнеса, използването на Instagram Direct Messages е чудесна стъпка. Ето вашето ръководство за използване на Instagram DM за разрастване на вашия бизнес.

Какво може да бъде изпратено / получено чрез Instagram DM?

Чрез Instagram DM можете да изпращате, както и да получавате:

Съобщения - поотделно или до 15 души в тема
клипове
Снимки
Гласови съобщения
Видео повиквания
Създайте или бъдете в групов чат

Как можете да използвате Instagram DM за вашия бизнес?

За да наградите топ последователи в Instagram

Ако сте успели да спечелите истински Последователи на Instagram, ще разберете колко са ценни за вашия бизнес. Те помагат да се повишат процентите на ангажираност за акаунта на вашата марка, като непрекъснато се ангажирате със съдържанието си. Те също така допринасят за повече харесвания в Instagram на вашите публикации, редовно споделят вашите публикации, а също така предлагат подкрепа / обратна връзка под формата на коментари за вашите публикации. Те вероятно ще помогнат за разпространението на информацията относно вашата компания, като се застъпват за вашата марка. Instagram DM може да бъде чудесен начин да се свържете с тях и да им уведомите колко оценявате подкрепата им. Чрез Instagram DM можете да изпращате снимки, купони, промо кодове или дори да поискате техния пощенски адрес, на който можете да изпращате техните купони.

Докато сте готови, не забравяйте да изпратите връзки отделно, за да могат потребителите лесно да осъществяват достъп до връзката, тъй като няма да можете да вградите връзка, която може да се кликва, във вашия Instagram DM.

Да се свържете с влиятелни лица от индустрията

Инфлуенсър маркетингът е чудесен начин за вас да насърчите растежа на вашата марка. Инфлуенсър, който популяризира, представя или преглежда продуктите на вашата марка, може да помогне за увеличаване на продажбите и повишаване на осведомеността за марката. Инфлуенсърите обаче може да са трудни за връзка с тях чрез Instagram DM, тъй като много хора може да се свържат с тях чрез DM. Трябва да се отделите от останалите, като им предложите някаква стойност. Опитайте се да установите връзка, като им дадете причина да искат да си сътрудничат с вас. Запознайте се с техните акаунти, както и с типа съдържание, което те обикновено публикуват - както в Instagram, така и в другите им социални медийни платформи. След като разберете техните интереси, ценности и стил на писане, можете да представите нещо, което е в съответствие с това, с което те резонират. По този начин вие също ще попаднете в добрите им книги, като им покажете, че ги оценявате достатъчно, за да си свършат домашното, преди да се обърнете към тях. Ако ги заинтересувате да си сътрудничат с вас, това може да ви помогне да достигнете до големия брой последователи на Instagram, които имат.

За да давате изключителни актуализации

Зад кулисите кадрите могат да помогнат за персонализиране на изживяването на вашите последователи в Instagram и да ги накарат да се свържат с вашата марка на по-лично ниво, защото се чувстват специални. Instagram DM може да ви помогне да направите същото. Ако планирате да стартирате нов продукт / услуга, можете да използвате Instagram DM, за да уведомите за избрана група от вашите последователи в Instagram. Те могат да получат изключителен поглед върху това, което се предлага и дори могат да се възползват от ранните оферти. Ако все пак правите това, ще искате да им дадете яснота за това, което може да бъде споделено, особено що се отнася до промо кодове или пароли. Използването на Instagram DM за даване на ексклузивни актуализации може да бъде признателно за последователите на Instagram, което ги насърчава да продължат да поддържат вашата марка.

За провеждане на състезания

Има много творчески начини, които можете да използвате Instagram DM за провеждане на състезания и засилване на ангажираността:

Публикувайте снимка, описваща състезанието и споменете кода. Дайте купон / отстъпка / награда на 15-те души, които ви DM за първи път, споменавайки кода.
Изпратете код на купон / подробности за въвеждане на чертеж чрез DM на 15-те души, които първи коментират снимка, която публикувате.
Поискайте участниците да ви изпратят DM с причини, поради които трябва да спечелите заедно със снимка или видеоклип, които могат да бъдат публикувани от вас по-късно.

За генериране на потенциални клиенти

Толкова много неща се случват в Instagram през цялото време. Как можете да използвате най-добре платформата, за да генерирате потенциални клиенти за вашия бизнес? Е, Instagram DM може да ви помогне там, но първо трябва да направите добре своите изследвания. Търсете през хаштагове, тенденции и маркери за местоположение, за да идентифицирате хора, които биха могли да се интересуват от вашия бизнес. Те могат да се интересуват от подобна област, в която работите, или дори да са изправени пред проблем, за който можете да помогнете да предложите решение. Свързването с тях чрез Instagram DM с подходяща информация може да помогне за създаването на личен опит и генериране на потенциални клиенти за насърчаване на вашия бизнес растеж.

За да се възползвате от генерирано от потребители съдържание

Щастливите клиенти могат да използват Instagram, за да публикуват отзиви за вашите продукти. Техният преглед струва много повече за вашия бизнес, отколкото всяко твърдение, което отправяте към вашия продукт, просто защото други потенциални купувачи вероятно ще им се доверят повече, тъй като нямат никакъв мотив да популяризират вашите продукти. В тези ситуации можете да се свържете с такива клиенти, използвайки Instagram DM и да поискате тяхното разрешение, за да могат да използват коментарите / снимките им под формата на препоръки или казуси за търговски цели на вашия бизнес. Те са лесни и бързи, без да добавят допълнителна стъпка към имейл, като например отваряне на връзка или изтегляне на прикачен файл на въпросната публикация.

За да поискате отзиви за вашите продукти / услуги

Ако попаднете на последовател или потребител на Instagram, който е публикувал нещо положително относно вашите продукти или услуги в платформата, винаги можете да се свържете с тях чрез Instagram DM, като свържете страницата си в сайта за преглед и поискате от тях да оставят отзив там ,

В крайна сметка, независимо за какво използвате Instagram DM, целта е да поддържате дълготрайни взаимоотношения със своите последователи в Instagram и да осигурите по-добра грижа за клиентите, което може да доведе до по-големи реализации в продажбите в бъдеще и да насърчи растежа на бизнеса.

Съвети при използване на Instagram DM за вашия бизнес

Поддържайте известията си

Ако искате да се свържете на по-лично ниво с последователите си в Instagram, важно е да сте достъпни за тях и да присъствате в чата. Отговорете своевременно и поддържайте последователност, за да стимулирате ангажираността и да развиете дълготрайни връзки.

Избягвайте груповите съобщения

Целият смисъл на използването на Instagram DM за вашия бизнес е да установите по-лична връзка със своите последователи в Instagram. Целта е победена, ако изпратите същото съобщение до група, тъй като хората вероятно няма да се чувстват ценени. Груповите съобщения също така позволяват на хората да виждат отговорите си и това може да попречи на хората свободно да се изразяват, особено ако не познават останалите в групата.

Автоматичните отговори са лоша идея

Въпреки че Instagram ви позволява да настроите автоматични отговори, така че да можете да благодарите на нови последователи в Instagram и да ги приветствате, използването им е лоша идея, тъй като им липсва личното докосване на истинско съобщение.

Направете лична връзка

Въпреки че това изглежда очевидно, важно е да запомните, че това, че се свържете с някого чрез Instagram DM не означава, че това е лично. Запознайте се с получателя си, преди да ги DM. Това може да ви помогне да достигнете до тях по начин, който ще поддържа вниманието им и ще доведе до ползотворна връзка.

Покажете малко внимание

Достигайте само когато това е абсолютно необходимо. Не искате да свършите входящата пощенска кутия на вашия получател с вашия DM.

Продажбата е излишна

Хората може да искат да купуват нови продукти, но това не означава, че им е приятно да се продават неща. Представете продуктите си само ако сте специално помолени за това. В противен случай се придържайте да наблягате на това как и двете страни могат да се възползват и как сте достигнали, защото цените мнението, знанията, обратната връзка или подкрепата на получателя.

Не студено съобщение

Докато Instagram DM може да се използва, за да достигнете до всеки, най-добре е да се придържате към хора, с които вече сте имали среща, или към такива, които се занимават с вашето съдържание в Instagram или в други платформи за социални медии. По този начин вие повишавате вероятността съобщението ви да бъде получено по-горещо.

Привидно простият Instagram DM може да се използва за много повече от просто изпращане на съобщение. Той може да ви служи като средство за връзка с нови последователи на Instagram, поддържане на връзки със стари, както и задълбочаване на връзките, които да ви помогнат да развиете бизнеса си. От вас зависи да решите как искате да го използвате - просто не забравяйте да имате предвид съветите, споменати по-горе.

Instagram DM и как може да помогне на вашия бизнес от г-н Insta Team, 19 април 2020