Què poden aprendre els venedors d’Instagram de les marques més importants a les votacions

Inici » Què poden aprendre els venedors d’Instagram de les marques més importants a les votacions

El màrqueting interactiu no és un concepte recent. Existia molt abans que les xarxes socials entressin en joc. Com a tal, el màrqueting de xarxes socials té una responsabilitat més gran i un mercat objectiu més gran, amb influents que guien les decisions de centenars de milions de seguidors. Instagram té maneres intel·ligents de promocionar marques i augmentar les vendes. Proporciona eines de màrqueting interactives i interessants com enquestes, preguntes, concursos, etc. S'està presentant constantment formes noves i creatives de fer que la participació del públic sigui divertida i interactiva. La feina del venedor és aprofitar al màxim les eines que se'ls proporcionen.

Tot i que això no sona gaire, pot ser molt difícil navegar. La nova incorporació a l’arsenal de màrqueting interactiu d’Instagram és la funció d’adhesius d’enquesta disponible per a les històries. Les enquestes d’Instagram permeten als professionals del màrqueting interactuar amb el seu públic fent-los preguntes i fent que votin una resposta. Instagram té més de 800 milions d’usuaris actius. Per això, continua sent la plataforma de somnis del venedor de xarxes socials. La clientela potencial és massiva i les oportunitats de promoció i creixement de la marca són infinites.

L'encant de l'enquesta d'Instagram

L’enquesta d’Instagram pot ser una eina molt útil per als venedors. La funció d'enquesta en sí pot tenir un paper vital a l'hora de dirigir el trànsit a la vostra pàgina i promoure la interacció dels seguidors. No només proporciona un nivell addicional d’interacció amb la marca, sinó que també us permet obtenir informació molt específica. El vostre equip de màrqueting pot utilitzar aquestes estadístiques per planificar campanyes, elaborar futurs productes i fins i tot canviar tota la perspectiva de la marca.

Des del punt de vista del públic, les enquestes a Instagram són molt difícils d’ometre. Sembla que hi ha una necessitat innata a la psique humana de respondre a una enquesta i interactuar amb ella. Sobretot quan l'enquesta pertany a un compte amb el qual el seguidor no té cap connexió personal. Les enquestes tendeixen a despertar la curiositat natural del típic usuari d'Instagram, que els empeny a participar en la pregunta que es fa.

Més del 60% de les empreses que publica històries d’Instagram, utilitzeu funcions interactives com a enquestes, etiquetes i mencions per generar trànsit i promoure la interacció amb la marca. Amb totes les novetats que Instagram ha introduït per als professionals del màrqueting, mai no hi ha hagut un moment millor per fer créixer el vostre negoci i construir la vostra clientela. Tant si veneu cupcakes com si oferiu cursos en línia, les funcions interactives d’Instagram, com ara les enquestes, són per ajudar-vos al creixement.

Com funcionen les enquestes?

Les enquestes d’Instagram ajuden a mantenir el vostre contingut emocionant, nou i fresc. Podeu afegir l'adhesiu de l'enquesta a les vostres històries mitjançant:

Toqueu la icona de l'adhesiu a l'extrem superior dret i
Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu l'opció "Enquesta".
Ara afegiu la vostra pregunta i personalitzeu les respostes. Instagram no té límit de caràcters per a les preguntes, així que no dubteu a ser creatiu.
Comproveu com han votat els vostres seguidors passant de la vostra història. Les estadístiques també mostren quantes persones han vist la vostra enquesta i quantes persones han votat per cada resposta.
Comparteix la resposta amb els teus seguidors després que finalitzi l'enquesta en 24 hores. Quan compartiu les seves respostes, els feu saber que se senten les seves veus i que valoreu els seus pensaments.

Des que va aparèixer la funció d’enquesta d’Instagram, les millors marques han aprofitat aquesta oportunitat per promocionar i construir encara més la seva base de clients. Aquí teniu algunes maneres de fer el mateix.

Formes creatives d’utilitzar enquestes a les històries d’Instagram

1. Juga una ronda ràpida de curiositats.

Fer preguntes senzilles però atractives és una manera excel·lent d’utilitzar les enquestes d’Instagram. Aquesta idea és especialment fantàstica per a les marques que volen establir la seva presència fora dels productes que ofereixen. Les enquestes informatives són flexibles i us permeten fer l'enquesta vostra. Podeu fer preguntes generals sobre qüestions generals, referències als productes que oferiu, preguntes sobre esdeveniments actuals, etc.

Podeu fer aquestes preguntes tan detallades com vulgueu, com ara començar amb preguntes més fàcils i passar a les més difícils. Podeu jugar amb nivells de dificultat fins que trobeu un nivell de curiositats que funcioni millor per al vostre públic i us permeti un major compromís amb la marca. Una manera intel·ligent d’aconseguir les enquestes de curiositats és connectar l’enllaç al vostre lloc web al final de les curiositats. D’aquesta manera, els vostres seguidors tenen l’opció d’explorar més la vostra marca.

2. Feu un qüestionari.

Igual que les curiositats, els concursos són una forma divertida i lleugera d’interactuar i atraure el vostre públic. Probablement no hi hagi cap persona que no hagi sentit a parlar del gegant mediàtic que és Buzzfeed quan es tracta de qüestionaris. Arriben a mantenir la mateixa energia en les seves enquestes d’Instagram creant qüestionaris divertits i lúdics perquè els seus seguidors puguin participar.

Per exemple, Buzzfeed News fa una enquesta setmanal per preguntar als seus seguidors si poden detectar quines notícies són falses i quines són reals. Aquesta informació no només és informativa pel seu valor informatiu, sinó que també és lúdica i augmenta la imatge de marca de Buzzfeed i la interacció dels seus seguidors. Aquest tipus de qüestionaris mantenen el públic compromès, entretingut i tornant per obtenir més informació.

Optimització d’Instagram i recerca de hashtags

Necessiteu un expert d’Instagram per completar una avaluació profunda del vostre compte d’Instagram i proporcionar-vos un pla d’acció?

Oferim un expert Servei d’Optimització d’Instagram i Hashtags Research

3. Conservar el contingut.

Una manera molt senzilla d’esbrinar si el vostre públic realment interacciona amb el tipus de contingut que publiqueu és preguntant-los directament. Les enquestes a Instagram poden ser de gran ajuda en aquest àmbit. Abans de publicar contingut a Instagram, és responsabilitat vostra com a venedor de xarxes socials assegurar-vos que allò que esteu publicant al món sigui el que els vostres seguidors vulguin veure. Podeu utilitzar les estadístiques dels seguidors d’Instagram, les estratègies de màrqueting personal de la vostra marca, el coneixement del vostre públic objectiu i, com a avantatge, la informació que heu recollit a les vostres enquestes.

Les enquestes d'Instagram es poden utilitzar per "provar" el vostre contingut abans de l'enlairament real. Si teniu previst derivar-vos del vostre contingut habitual, hauríeu de fer una enquesta ràpida per determinar si el vostre contingut nou és el que busca el vostre públic. D’aquesta manera, també teniu una imatge més àmplia dels interessos dels vostres seguidors, que segur que us serà útil. Un altre avantatge de les enquestes abans de publicar és que assegureu-vos que no perdreu cap seguidor per contingut no relacionable. Preguntar primer no només és educat, sinó que també és beneficiós per a la vostra marca.

4. Mostra els teus productes.

Una imatge pot dir mil paraules. Llavors, per què no mostrar al vostre públic què els podeu oferir? Podeu mostrar els vostres diversos productes i demanar als vostres seguidors que votin quins prefereixen en particular. D’aquesta manera, feu conèixer la varietat de productes que oferiu, alhora que obteniu informació sobre quins productes funcionarien millor que altres. La investigació de mercats mai ha estat tan fàcil.

IKEA USA va utilitzar aquest enfocament, demanant als seus seguidors que votessin quina gamma d’estris de cuina preferien més. Aquestes enquestes poden funcionar en tots els productes sempre que hi hagi almenys dos productes que podeu utilitzar per comparar. Aquest enfocament és especialment útil si voleu augmentar la visibilitat d’una línia de productes nous.

5. Pregunteu als vostres clients què volen.

El màrqueting a les necessitats del client és una de les responsabilitats més importants d’un venedor de xarxes socials. Amb la funció d’enquesta d’Instagram, aquesta responsabilitat es fa deu vegades més fàcil de gestionar. No esteu segur de quin tipus de productes vol realment la vostra base de seguidors? Ara us poden avisar directament mitjançant la funció d'enquesta. La principal marca de roba de bany Mimi Hammer va utilitzar la funció d'enquesta per preguntar als seus seguidors quin tipus de vestits de bany preferien. Això implicava entrar en detalls sobre dissenys, colors, talls, etc.

Les enquestes són una manera intel·ligent de crear bàsicament una enquesta als clients. Les preguntes haurien d’anar acompanyades d’imatges de gran qualitat perquè no hi hagi cap confusió quant al que es fa. És important mantenir una bona consistència visual per a la vostra marca perquè els vostres seguidors no es quedin amb ganes de més.

6. Conduïu els vostres seguidors d’Instagram al vostre lloc web.

Les enquestes d’Instagram us permeten dirigir el trànsit al vostre lloc web d’una manera senzilla. Es tracta de trànsit gratuït, sense anuncis, sense pagaments i sense promocions. Podeu personalitzar aquest enfocament com vulgueu, generant trànsit a pàgines de categories, pàgines de productes o fins i tot a un article específic al qual vulgueu destacar. Aquest enfocament pot funcionar amb qualsevol de les idees de l'enquesta, com ara curiositats, concursos o triar entre dos productes.

Target fa ús d’aquest enfocament oferint als seus seguidors opcions entre dos productes a les seves enquestes. A continuació, augmenten les vendes de productes al seu lloc web fent que els clients llisquin cap amunt i els dirigeixin al lloc web. La pàgina redirigida sol ubicar-se en productes destacats i similars, que els seguidors estarien interessats a obtenir. Aquesta tècnica no es limita només a les botigues al detall. Fins i tot els proveïdors de serveis com els salons i els balnearis poden utilitzar aquesta funció.

Les enquestes d’Instagram es poden utilitzar per recopilar informació inestimable sobre les preferències dels vostres seguidors, cosa que permet el creixement de la marca. Tot i que hi ha certes limitacions, com ara que només hi ha dues respostes possibles, encara us proporciona comentaris clars de la vostra base de clients.

Què poden aprendre els venedors d’Instagram de les marques més importants a les votacions pel Sr. Insta Team, 4 juny 2021

Necessiteu un expert d’Instagram per completar una avaluació profunda del vostre compte d’Instagram i proporcionar-vos un pla d’acció?

Oferim un expert Servei d’Optimització d’Instagram i Hashtags Research