Měsíc: únor 2020

Rostoucí popularita Instagramu z něj činí ideální platformu sociálních médií pro firmy. S nejnovější funkcí Nákupy přidanou do Instagramu v únoru 2018 mohou podniky zajistit vyšší konverze od svých sledovatelů Instagramu, získat více lajků na Instagramu a zažít růst. S reálnějšími sledovateli Instagramu můžete předvést svou značku správnému cílovému publiku a zapojit se do smysluplných interakcí s nimi značením produktů, které nasměrují vaše sledovatele Instagramu k nákupu.

Funkce Checkout, přidaná v roce 2019, umožňuje uživatelům nakupovat přímo na platformě. Bylo nalezeno šedesát procent uživatelů, kteří hledají a objevují nové produkty na Instagramu, se 130 miliony lidí, kteří se chtějí dozvědět více o produktu klepnutím na nákupní příspěvek.

Stojí za to využít Instagram Shopping pro vaše podnikání, a tady je vše, co potřebujete vědět, abyste ze svých následovníků Instagramu udělali své zákazníky.

Co je Instagram Shopping?

Instagram Shopping umožňuje uživatelům přímo nakupovat produkty, které najdou na platformě, prostřednictvím označených poštovních produktů, což vám umožní získat expozici tím, že nabídne příležitost předvést své produkty 500 milionům uživatelů platformy denně. Existují různé typy pracovních míst, které může vaše firma využít:

Podávejte příspěvky

Příspěvky Shoppable na Instagramu vám umožňují označit až pět produktů na fotografiích do katalogu vašeho obchodu.

Carousel příspěvky

Díky produktům Instagram Shopping pro karusely můžete označit na svých obrázcích 20 produktů, což vám usnadní představení celého sortimentu. Když jsou příspěvky ve vašem zdroji označeny produktem, zobrazí se v samostatném nákupním kanálu a sledovatelé Instagramu v něm uvidí všechny vaše označené produkty.

Označené produkty v příbězích Instagramu

Instagram příběhy jsou velmi populární a umožňují vám propojit váš online obchod, kde uživatelé mohou přejet prstem nahoru a nakupovat. Můžete dokonce přidat nálepky s produkty do svých Instagram Stories, abyste podpořili nakupování a umožnili svým sledovatelům na Instagramu vidět podrobnosti o produktu, i když máte méně než 10,000 XNUMX sledujících.

Proč používat Instagram Shopping příspěvky?

Jednou z mnoha výhod produktu Instagram Shopping je zažít obchodní růst prostřednictvím převodu sledovatelů Instagramu na zákazníky. Mezi další výhody patří:

Usnadnění nákupního procesu pro vaše stoupence Instagramu

Jakmile se vám podaří upoutat pozornost uživatelů, můžete jim také poskytnout informace, které potřebují k nákupu, pomocí Instagram Shopping. Možnost „Checkout on Instagram“ umožňuje uživatelům nakupovat přímo na platformě.

Slouží jako virtuální přední obchod

Nákupní příspěvky na Instagramu, ať už na vašem kanálu, nebo ve vašich příbězích, dokonale zapadají do estetiky vaší značky, takže vybraná videa / obrázky si mohou udržet váš styl úprav, aniž by to ohrozilo osobnost značky.

Spojení s angažovaným publikem

Když používáte Instagram Shopping, oslovujete své instagramové následovníky, což je publikum, které se již zabývá vaší značkou a produkty / službami. Vše, co musí vaši sledovatelé na Instagramu udělat, je kliknout na ikonu nákupní tašky příspěvku a dozvědět se více o produktu.

Nastavení Instagram Shopping pro vaše podnikání

Splňte požadavky Instagramu

Požadavky Instagramu na využívání platformy pro nakupování zajišťují, že prodej prostřednictvím Instagramu mohou provádět pouze autentičtí maloobchodníci a podniky elektronického obchodování.

Propojte svůj firemní účet s katalogem Facebooku

Existují dva způsoby, jak to provést:

• Přidáním části obchodu na svou stránku na Facebooku
• Pomocí katalogu produktů v nástroji Business Manager

Kontrola vašeho účtu Instagramem

Až dokončíte první dva kroky, musíte se posadit a počkat, až Instagram zkontroluje váš účet, než vám bude udělen přístup k využívání jeho funkcí Nákupů.

Jakmile od Instagramu získáte souhlas s používáním jeho funkcí Nákupy, můžete začít používat značky produktů ve svých příbězích a příspěvcích, abyste zapojili své sledovatele Instagramu.

Značky produktů v příspěvcích

Do obrázků můžete zahrnout značky produktů (pět položek na obrázek nebo 20 položek pro kolotočový příspěvek), s možností „Označit produkty“ se pod položkou „Označit lidi“ s aktivovaným nákupem. Položky, které mají být označeny, budou staženy z vytvořeného katalogu produktů Facebook. Když jsou tyto příspěvky sdíleny, v pravé horní části se objeví ikona nákupní tašky, takže budou informováni sledující Instagramu.

Nakupovatelné příběhy

Nálepky na produkty nebo odkazy přejetím nahoru mohou být v Příbězích použity ke zvýšení prodeje. Příběhy můžete nastavit pomocí různých typů nálepek - ikona nákupní tašky, průsvitný text, nálepka s názvem produktu v barvě duhy / šedé barvy.

Nakupování na kartě Prozkoumat

Karta Prozkoumat má více než 200 milionů návštěvníků denně a v roce 2018 spustil Instagram pro nakupování samostatný tematický kanál, který je založen na nákupních zájmech uživatelů. Optimalizace obsahu tak, aby se objevil na kartě Prozkoumat, může značně zvýšit prodej díky expozici značky.

Zvyšování prodeje pomocí Instagram Shopping

Označte obrázky více produkty

Pokud své produkty označíte obrázkem / karuselem, můžete získat lepší hodnotu pro své fotografie. Označením více produktů v konkrétním příspěvku zvýšíte pravděpodobnost, že upoutáte pozornost sledovatelů Instagramu. Pokud je označeno více produktů, zobrazí se společně na stránce produktu a po kliknutí na označenou položku se zobrazí další označené položky také v části „Doporučeno také v tomto příspěvku“. Měli byste také učinit z místa mezery mezi značkami produktů na příspěvcích, aby byly informace po kliknutí jasné. Nezapomeňte, že Instagram je z velké části využíván prostřednictvím mobilních telefonů a místo na obrazovce mobilních telefonů je mnohem menší, takže aby mohli vaši čtenáři Instagramu přečíst značky, musí být rozmístěni.

Označte správné produkty

Vaše příspěvky by měly obsahovat štítky položek, které jsou již v katalogu produktů Facebooku. Pokud mají vaše produkty podobné názvy, nezapomeňte ve svých příspěvcích označit ten pravý, abyste neztěžovali nakupování uživatele.

Používejte vysoce kvalitní fotografie / videa

Instagram jako vizuální platforma vyžaduje, aby byly na platformu nahrány vysoce kvalitní fotografie / videa produktů, aby upoutaly pozornost vašich sledujících Instagramu. Nemůžete dělat kompromisy v tomto aspektu vaší prodejní strategie.

Udržujte konzistentní zážitek z nakupování

Nechte přechod z položky kliknout na svůj příspěvek na nákup na stránku produktu, aby byl bez námahy. Produkty zobrazené ve vašich příspěvcích a příbězích musí být skutečným odrazem položky, pokud jde o podrobnosti, jako je velikost, barva a funkce zobrazené na stránkách produktu.

Propagujte na jiných platformách

Propagací účtu Instagram a ukládáním na jiné platformy, jako je Facebook nebo Twitter, můžete zvýšit počet sledujících Instagramu. Do svého zpravodaje můžete dokonce přidat fotografie svých nejprodávanějších příspěvků, přičemž výzva k akci podporuje nakupování na vašem účtu. Jedním ze způsobů, jak získat více sledujících na Instagramu a podpořit nákupy, je spuštění soutěží napříč platformami sociálních médií.

Zjistěte, jak funguje algoritmus Instagram

Díky důkladnému pochopení toho, jak algoritmus Instagram funguje, můžete zajistit, že budete držet krok s nejnovějšími změnami, aby mohl být váš obsah objeven.

Využijte popisné hashtagy

Protože je nyní možné sledovat hashtagy, použití popisných hashtagů může zvýšit viditelnost vaší značky a pomoci vám získat nové stoupence Instagramu. Nezapomeňte prozkoumat hashtagy, které používají vaši konkurenti a další vlivní pracovníci, aby vaše příspěvky měly širší dosah.

Předveďte své výrobky v práci

Nestačí mít pouze pěkný obrázek o vašem produktu na vaší platformě. Zvyšte dynamiku svých příspěvků tím, že předvedete své produkty ze zajímavých úhlů a zobrazte je v práci, abyste mohli udržet své sledovatele na Instagramu aktivní. Zatímco jste na tom, ujistěte se, že vaše nákupní příspěvky nenarušují celkovou estetiku vašeho účtu Instagram. Zajistěte, aby byly stále v souladu s vašimi ostatními příspěvky tím, že budete udržovat stejný tón, filtr nebo styl úprav. Využití obsahu vytvářeného uživateli ve vašich nákupních příspěvcích je také skvělý způsob, jak nechat zákazníky mluvit za vaši značku.

Vzdělávejte / bavte své stoupence Instagramu

Zatímco vaše krmení je obecně vyhrazeno pro prezentaci vašeho nejlepšího obsahu, využití Stories on Instagram vám pomůže přidat autentičtější a osobnější kontakt a komunikovat osobnost vaší značky. Nepoužívejte pouze robotickou prodejní zprávu; zaměřte se na to, jak můžete vytvořit osobnější spojení se svým publikem jejich vzděláváním a zábavou. S příběhy, které nabízejí funkci přejetí prstem nahoru (pokud máte více než 10 XNUMX sledujících na Instagramu) a také umožnění přidávání nálepek produktů, můžete pomoci svému publiku snáze nakupovat.

Pomocí služby Instagram Analytics můžete sledovat své nákupní příspěvky

Je zbytečné používat Instagram Shopping, aniž byste museli posoudit jeho dopad na vaši firmu. Musíte vědět, zda vaše marketingová strategie Instagramu funguje tak, jak jste chtěli, nebo ne, což je místo, kde Instagram Analytics přichází na obrázek. Pomocí Analytics můžete sledovat strategie, které fungují, takže je můžete používat více, na rozdíl od těch, které tak neučiní. Chcete-li sledovat analytiku, můžete využít Instagram Insights pro své příběhy i příspěvky do zdrojů, abyste viděli generovanou míru interakce. Můžete dokonce využít sledovatelné odkazy UTM k měření množství provozu na webu generovaného prostřednictvím nákupních odkazů Instagramu spárováním s Google Analytics.

Instagram Stories, představený v roce 2016, se na platformě masivně rozrostl a uživatelé jej ve srovnání se svými informacemi o příspěvcích používají více. O oblibě Instagramu Stories svědčí skutečnost, že Instagram Stories má více než 500 milionů uživatelů denně, přičemž 1/3 nejsledovanějších příběhů pochází z obchodních účtů.

Příběhy se objevují po dobu 24 hodin a lze je použít k dosažení obchodního růstu různými způsoby. Příběhy vám mohou pomoci nejen zvýšit počet skutečných sledovatelů Instagramu, ale jsou také nesmírně užitečné při řízení zapojení, zvyšování povědomí o vaší firmě a mohou dokonce vést k převodu prodeje. Výsledné zvýšení počtu sledovatelů Instagramu se může promítnout do více lajků Instagramu pro váš účet a růstu vaší firmy.

Vědět, jak nejlépe využít Instagram Příběhy pro vaše podnikání, abyste získali maximum z této funkce Instagramu, je zásadní, a zde je váš průvodce, jak to napravit.

Mít zavedenou strategii Instagram Stories

Strategie pro vaše Instagramové příběhy vám může pomoci ovládat a realizovat několik způsobů použití Instagramových příběhů pro optimalizaci dosahu a růstu vaší firmy. Bylo publikováno, že každý den mezi 1 - 7 příběhů bylo dosaženo vyšší míry dokončování příběhů o více než 70% ve srovnání s větším počtem příběhů. Chcete-li neustále navazovat vztahy se svými diváky v době, kdy jsou nejaktivnější, je nutné zveřejňovat příspěvky, abyste viděli nárůst počtu svých skutečných stoupenců Instagramu a získali více lajků na Instagramu. Vaše strategie Instagram Stories by se měla zaměřit na následující oblasti:

Použití Instagramových příběhů k podpoře prodeje

Příběhy lze využít k upoutání pozornosti diváků, k jejich zaujetí, k dosažení konverze prodeje a ke zvýšení počtu věrných zákazníků, které vaše firma má. Konverze prodeje mohou probíhat prostřednictvím příběhů několika způsoby. I když nemáte 10k instagramových sledovatelů, mohou nálepky produktů, které se přidávají jako značky ke konkrétním položkám ve vašich příbězích, pomoci divákům nakupovat vaše produkty. Barevné a transparentní variace samolepek na produkt také zaručují, že se hodí s jakoukoli estetikou vašich Instagramových příběhů.

Přidání odkazů na vaše příběhy může být také hnacím motorem masivního růstu a může sloužit jako jasný výzva k akci, do které se diváci mohou zapojit. Ať už používáte text nebo dáváte ústní pokyny, požádat diváky, aby „švihli“, je skvělý způsob, jak povzbudit konverze. Zahrnutí motivů GIF motivujících „přejetím nahoru“ je také skvělý způsob, jak nasměrovat vaše diváky na odkaz. Pokud máte méně než 10 XNUMX sledujících Instagramu, můžete svou pozornost přesměrovat na odkaz, na který lze kliknout ve své biografii, prostřednictvím příběhů. Vložení odpočítávací nálepky do příběhů je také velmi efektivní, pokud se chystáte rozbít uvedení produktu na trh nebo jiné nadcházející události značky. Divákům lze dokonce nabídnout, aby klikli na nálepku a zůstali informováni o ukončení odpočítávání.

Instagram příběhů reklamy jsou také mimořádně účinným způsobem, jak řídit obchodní prodeje, a lze je zacílit na publikum podle vašeho výběru na základě zájmů, umístění, demografických údajů a chování. Také zvyšují pravděpodobnost obchodního růstu tím, že prezentují vaši značku a její produkty / služby již zapojenému publiku.

Použití příběhů k předvedení obsahu vytvářeného uživateli a pozitivního tisku může být také skvělý způsob, jak dát ohlasy pro vaši značku, aniž by kvalita videa / fotografií pořízených uživateli ovlivnila estetiku vašeho zdroje Instagramu. Pozitivní tisk představený prostřednictvím příběhů může zase zachytit zájem jiného diváka a přimět je, aby se zajímali o vaši značku, což by mohlo vést k prodeji a podpořit růst podnikání.

Podpora zapojení prostřednictvím příběhů

Příběhy Instagramu nabízejí skvělou příležitost, jak se zapojit s uživateli a učinit z něj interaktivnější zážitek, který podporuje pocit komunity. Autentičnost je také udržována prostřednictvím sdílení záběrů a úryvků z „zákulisí“ z hostovaných událostí, což vede k pocitu personalizace.

Zapojení lze zvýšit pomocí několika funkcí Stories. V anketách si diváci mohou vybrat ze dvou možností, diváci mohou posílat otázky, na které jsou následně zodpovězeny, kvízy na zajímavá témata nebo dokonce vaše značka mohou pomoci vzbudit v divácích zvědavost a dokonce i použití nálepek s emotikony může nabídnout sentiment. reakce na zveřejněný příběh. Nedávno byly také představeny chatovací nálepky, které umožňují chatovacímu fóru pro 32 účastníků se připojit k chatu, což je skvělý způsob, jak zahájit cílenou skupinovou diskusi na téma relevantní pro vás nebo vaši firmu. Živé vysílání je další skvělý způsob, jak zvýšit zapojení Instagram příběhy, a to nejen proto, že vaši sledující na Instagramu jsou upozorněni, když vysíláte živě, ale také proto, že jim to dává příležitost klást otázky, přidávat komentáře a dokonce se zapojit do živých diskuzí.

Získejte více zhlédnutí prostřednictvím příběhů

Hashtagy a značky umístění mohou být zahrnuty do příběhů, které pomohou vašim příběhům zobrazit větší publikum. Mohou být také pozměněny nebo smíchány do pozadí, aby neovlivnily celkovou estetiku příběhu. Hashtagy a značky umístění umožňují, aby si váš Instagramový příběh prohlížel více lidí tím, že je přidá do podobného obsahu zveřejněného ostatními uživateli. Značky polohy fungují dobře, zejména u účtů o stravování a cestování, protože lidé, kteří chtějí cestovat na místo, mohou jen hledat inspiraci z již existujícího obsahu o místě. Přidávání příspěvků také pomáhá získat více sledovatelů Instagramu pro váš účet, generovat více lajků Instagramu pro váš publikovaný obsah a zvyšovat obchodní růst.

Zveřejňování sponzorovaných příběhů

Správné zveřejnění sponzorovaného obsahu je nezbytné, pokud existuje asociace značky, ať už jde o placené partnerství nebo darování. Zveřejňování nemůže být skryto pod jiným textem / nálepkami a musí být čitelné po celou dobu vašeho příběhu, písemně, protože mnoho slovních informací může divákům, kteří kliknou na příběhy, vypnout zvuk, neslýchané. Zveřejňování informací vám nejen pomůže splnit potřebné požadavky, ale je také prospěšné pro obě strany zapojené do asociace značek, což zvyšuje pravděpodobnost, že sledující Instagram každého účtu skončí po druhém účtu.

Plánování příběhů Instagramu

Naplánování příběhů na Instagram vám může ušetřit čas a zajistit, že budete stále konzistentní, pokud jde o příspěvky do příběhů. Několik plánovacích nástrojů vám nyní umožňuje vybrat obrázek / video, které chcete zveřejnit, jako příběh, naplánovat pro něj popisek, vybrat nálepky, které chcete použít, a vybrat datum a čas pro kdy by měl být příspěvek odeslán do Instagramových příběhů. Pečlivým plánováním a plánováním svých příběhů budete mít možnost zajistit, aby vaši sledující Instagramu nezůstali přemýšleli, proč jste najednou ztichli, pokud nemáte čas na vytvoření příběhu, protože nástroj pro plánování to pro vás.

Navrhování instagramových příběhů se značkou

Vaše příběhy mohou sdělit osobnosti vaší značky, a proto může mít příběhy, které jsou v souladu s vaší značkou, mimořádně užitečný dojem při vytváření požadovaného dojmu. Šablony návrhů aplikací, jakož i vlastní vestavěné nástroje pro návrh Instagramu, jako je režim rozvržení, četné filtry, štětce, textové možnosti, GIF, výběr barvy a dokonce i bumerang, mohou pomoci vyvinout na Instagramu zbrusu esteticky sladěné příběhy, které může dále růst firmy.

Použití zvýraznění správným způsobem

Highlights na vašem profilu na Instagramu vám mohou pomoci zachránit vaše příběhy po pouhých 24 hodinách, které obvykle trvají, ale to neznamená, že byste měli ukládat všechny své příběhy do svých Highlights. Ukládání příběhů, které na váš web a další obchodní odkazy, příběhy obsahující výzvu k akci nebo odkaz na prodejny, obvykle ukládají příběhy, by měly být uloženy jako hlavní body, aby k nim diváci měli přístup i po 24 hodinách. Mít jedinečný kryt pro vaše hlavní body také pomůže přilákat více stoupenců Instagramu a podpořit růst podnikání půjčováním jedinečné značky estetické pro vaši firmu, které vaši diváci nemohou pomoci, ale budou přitahováni.

Použijte správnou velikost příběhů

Poměr stran videa a fotografií pro příběhy Instagramu je 9:16, zatímco maximální délka videa je 15 sekund, i když Instagram zveřejňuje delší videa do příběhů jako po sobě jdoucí 15sekundové segmenty. Požadavek na velikost videa nebo fotografie pro příběhy Instagram je 1080 x 1920 pixelů. Přidání textu / nálepek k příběhům při pobytu v daných modrých řádcích umožňuje divákům zobrazit obsah.

Profitujte z analýzy Instagram Stories

Statistiky mohou být generovány pro vaše Instagramové příběhy stejně jako pro vaše příspěvky. Využití analytiků na Instagramu a statistiky z nástrojů Analytics vám umožní přístup k informacím, jako je dosah, zobrazení, východy, odpovědi, klepnutí zpět, návštěvy profilu, klepnutí vpřed, následování, další příběh, sdílení, přejetí prstem a ještě mnohem více. Statistiky z Instagram Stories analytics vám mohou pomoci vyhodnotit vaši strategii a posoudit, co funguje a co ne, takže můžete pracovat na zlepšení vaší strategie a růstu svědků.