Instagram DM a jak může pomoci vaší firmě

Home » Instagram DM a jak může pomoci vaší firmě

Získání skutečných sledovatelů Instagramu není pro firmu snadným úkolem. Pokud chcete věrnou základnu sledovatelů Instagramu, kteří vám mohou na vašich příspěvcích poskytnout více lajků Instagramu a zvýšit míru zapojení, musíte co nejlépe využít různé funkce platformy. Instagram DM je jednou z takových funkcí, kterou byste měli využívat. Zatímco přímé zprávy (DM) se mohou zdát jednoduché a přímočaré, umožňují oslovit mnohem větší publikum a zacílit na ně cíleněji.

Pokud používáte Instagram jako součást vaší marketingové strategie v sociálních médiích a chcete zažít růst podnikání, je používání Instagram Direct Messages skvělým krokem. Zde je průvodce používáním Instagramu DM k růstu vaší firmy.

Co lze odeslat / přijmout prostřednictvím Instagram DM?

Prostřednictvím Instagram DM můžete odesílat i přijímat:

Zprávy - jednotlivě nebo až 15 lidem ve vlákně
videa
Obrázky
Hlasové zprávy
Videohovory
Vytvořit nebo být ve skupinovém chatu

Jak můžete použít Instagram DM pro své podnikání?

Odměnit špičkové stoupence Instagramu

Pokud se vám podařilo získat nějaké skutečné Instagram následovníci, uvědomíte si, jak cenné jsou pro vaše podnikání. Pomáhají zvyšovat míru zapojení účtu vaší značky neustálou interakcí s vaším obsahem. Přispívají také k většímu počtu lajků Instagramu u vašich příspěvků, pravidelně sdílejí vaše příspěvky a také nabízejí podporu / zpětnou vazbu ve formě komentářů k vašim příspěvkům. Pravděpodobně budou těmi, kdo pomáhají šířit povědomí o vaší společnosti prosazováním vaší značky. Instagram DM může být skvělý způsob, jak se s nimi spojit a dát jim vědět, jak moc si ceníte jejich podpory. Prostřednictvím Instagram DM můžete posílat fotografie, kupóny, propagační kódy nebo dokonce požádat o jejich poštovní adresu, na kterou můžete poslat jejich kupóny.

Když už jste u toho, nezapomeňte však posílat odkazy samostatně, aby uživatelé měli k odkazu snadný přístup, protože do svého Instagram DM nebudete moci vložit žádný klikatelný odkaz.

Chcete-li se dostat do kontaktu s vlivy z průmyslu

Influencer marketing je skvělý způsob, jak podpořit růst vaší značky. Ovlivňovač propagující, představující nebo revidující produkty vaší značky může pomoci zvýšit váš prodej a zvýšit povědomí o značce. Ovlivnění však může být obtížné kontaktovat prostřednictvím Instagram DM, protože mnoho lidí se s nimi může prostřednictvím DM setkat. Musíte se oddělit od ostatních tím, že jim nabídnete určitou hodnotu. Pokuste se navázat spojení tím, že jim dáte důvod, aby s vámi chtěli spolupracovat. Seznamte se s jejich účty a typem obsahu, který obvykle zveřejňují - jak na Instagramu, tak na jejich dalších platformách sociálních médií. Jakmile pochopíte jejich zájmy, hodnoty a styl psaní, můžete postavit něco, co odpovídá tomu, v čem rezonují. Tímto způsobem budete také v jejich dobrých knihách tím, že jim ukážete, že si je dostatečně ceníte, abyste si udělali domácí úkol, než se k nim přiblížíte. Když je přimějí zajímat se o spolupráci s vámi, můžete jim pomoci oslovit velký počet sledujících Instagramu, které mají.

Chcete-li poskytnout exkluzivní aktualizace

V zákulisí mohou záběry pomoci personalizovat zážitek pro vaše stoupence Instagramu a přimět je, aby se spojili se svou značkou na osobnější úrovni, protože se cítí zvláštní. Instagram DM vám pomůže udělat totéž. Pokud plánujete spuštění nového produktu / služby, můžete použít Instagram DM a informovat o tom vybranou skupinu vašich sledovatelů Instagramu. Mohou získat exkluzivní pohled na to, co je v obchodě, a mohou těžit z dřívějších nabídek. Pokud to však děláte, budete jim chtít objasnit, co lze sdílet, zejména pokud jde o promo kódy nebo hesla. Použití Instagramu DM k poskytování exkluzivních aktualizací může být pro vaše stoupence Instagramu oceněním, které je povzbuzuje k tomu, aby nadále podporovali vaši značku.

Provozovat soutěže

Existuje mnoho kreativních způsobů, jak můžete použít Instagram DM k pořádání soutěží a posílení zapojení:

Vložte fotku popisující soutěž a uveďte kód. Uveďte kupón / slevu / cenu 15 lidem, kteří vás DM nejprve označili, a uveďte kód.
Zašlete kupónový kód / podrobnosti o zadání kresby prostřednictvím DM 15 lidem, kteří se poprvé vyjádří k vaší fotografii.
Požádejte účastníky, aby vám poslali DM s důvody, proč by měli vyhrát, spolu s obrázkem nebo videem, které můžete poslat později.

Vytváření potenciálních zákazníků

Na Instagramu se toho tolik děje pořád. Jak můžete platformu co nejlépe využít k získávání potenciálních zákazníků pro své podnikání? Instagram DM vám tam může pomoci, ale musíte nejprve udělat svůj výzkum dobře. Prohledávejte hashtagy, trendy a značky lokalit a identifikujte lidi, kteří by se o vaši firmu mohli potenciálně zajímat. Mohou se zajímat o podobnou oblast, ve které pracujete, nebo se dokonce mohou potýkat s problémem, pro který můžete nabídnout řešení. Spojení s nimi prostřednictvím Instagram DM s relevantními informacemi vám pomůže vytvořit osobní zážitek a generovat potenciální zákazníky pro podporu vašeho obchodního růstu.

Chcete-li využít obsah vytvořený uživatelem

Šťastní zákazníci mohou pomocí Instagramu zveřejňovat recenze svých produktů. Jejich recenze stojí pro vaše podnikání mnohem více než jakýkoli nárok, který o svém produktu uvedete jednoduše proto, že ostatní potenciální kupující jim budou věřit více, protože nemají žádný motiv propagovat vaše produkty. V těchto situacích se můžete obrátit na tyto zákazníky pomocí Instagram DM a požádat o jejich souhlas, aby mohli používat svůj komentář / fotografii ve formě osvědčení nebo případových studií pro komerční účely vašeho podnikání. Jsou jednoduché a rychlé, aniž by k e-mailu přidávaly další krok, jako je otevření odkazu nebo stažení přílohy příslušného příspěvku.

Vyžádat si recenze vašich produktů / služeb

Pokud narazíte na instagramového sledovatele nebo uživatele, který zveřejnil něco pozitivního o vašich produktech nebo službách na platformě, můžete se s nimi vždy spojit prostřednictvím Instagram DM propojením své stránky na recenzovaném webu a požádat je, aby tam nechali recenzi .

Cílem je v konečném důsledku, bez ohledu na to, k čemu používáte Instagram DM, vychovávat dlouhodobé vztahy se svými stoupenci Instagramu a poskytovat lepší péči o zákazníky, která může v budoucnu vést ke zvýšení prodejních konverzí a podpořit růst podnikání.

Tipy při používání Instagram DM pro vaše podnikání

Nechte svá oznámení zapnutá

Pokud se chcete spojit na osobnější úrovni se svými sledujícími na Instagramu, je důležité, abyste jim byli přístupní a přítomni v chatu. Pohotově odpovídejte a udržujte konzistenci, abyste podpořili zapojení a rozvíjeli dlouhodobé vztahy.

Vyhněte se skupinovým zprávám

Smyslem použití Instagramu DM pro vaše podnikání je navázat osobnější spojení se svými instagramovými stoupenci. Účel je překonán, pokud vyšlete stejnou zprávu skupině, protože lidé se pravděpodobně necítí dobře. Skupinové zprávy také umožňují lidem vidět vzájemné reakce, což může jednotlivcům bránit v tom, aby se svobodně vyjadřovali, zejména pokud neznají ostatní ve skupině.

Autoresponders jsou špatný nápad

I když vám Instagram umožňuje nastavit autoresponders, abyste mohli poděkovat novým stoupencům Instagramu a přivítat je, jejich použití je špatný nápad, protože jim chybí osobní dotek skutečné zprávy.

Vytvořte osobní spojení

I když se to zdá zřejmé, je důležité si uvědomit, že kontaktovat někoho prostřednictvím Instagram DM neznamená, že je to osobní. Seznamte se s příjemcem dříve, než je odešlete. Může vám pomoci oslovit je způsobem, který udrží jejich pozornost a povede k plodnému spojení.

Ukažte nějakou pozornost

Oslovte pouze tehdy, je-li to naprosto nezbytné. Nechcete skončit pouhým vytlačením doručené pošty vašeho příjemce pomocí DM.

Prodej je nadměrný

Lidé si možná rádi kupují nové výrobky, ale to neznamená, že si prodávají věci. Prezentujte své výrobky, pouze pokud jste k tomu výslovně požádáni. V opačném případě se držte důrazu na to, jak mohou obě strany prospět a jak jste oslovili, protože si ceníte názoru, znalostí, zpětné vazby nebo podpory příjemce.

Nechci studenou zprávu

I když Instagram DM lze oslovit kohokoli, je nejlepší držet se lidí, s nimiž jste se již setkali, nebo těch, kteří se zabývají vaším obsahem na Instagramu nebo na jiných platformách sociálních médií. Tím zvýšíte pravděpodobnost, že vaše zpráva bude přijímána vřele.

Zdánlivě jednoduchý Instagram DM lze použít k mnohem více, než jen k odeslání zprávy. Může vám sloužit jako prostředek, jak se spojit s novými stoupenci Instagramu, udržovat vztahy se starými a také prohloubit spojení, která vám pomohou rozvíjet vaše podnikání. Je jen na vás, jak se rozhodnete, jak jej chcete použít - nezapomeňte mít na paměti výše uvedené tipy.

Instagram DM a jak může pomoci vaší firmě tým pana Insta, 19 2020 dubna