Instagram DM og hvordan det kan hjælpe din virksomhed

Hjem » Instagram DM og hvordan det kan hjælpe din virksomhed

At få rigtige Instagram-følgere er ikke en let opgave for en virksomhed. Hvis du vil have en loyal base af Instagram-tilhængere, der kan give dig flere Instagram-likes på dine indlæg og øge engagementsgraden, skal du bruge forskellige funktioner på platformen på den bedst mulige måde. Instagram DM er en sådan funktion, du skal bruge. Mens Direct Messages (DM) kan virke enkle og ligetil, gør de det muligt at nå ud til et meget større publikum og engagere sig på dem på en mere målrettet måde.

Hvis du bruger Instagram som en del af din sociale medier markedsføringsstrategi og søger at opleve forretningsvækst, er det at bruge Instagram Direct Messages et godt skridt at tage. Her er din guide til at bruge Instagram DM til at vokse din virksomhed.

Hvad kan sendes / modtages via Instagram DM?

Via Instagram DM kan du sende såvel som modtage:

Meddelelser - individuelt eller til så mange som 15 personer i en tråd
Videoer
Billeder
Talebeskeder
Videoopkald
Opret eller vær i en gruppechat

Hvordan kan du bruge Instagram DM til din virksomhed?

For at belønne top Instagram-følgere

Hvis du har formået at få noget rigtigt Instagram tilhængere, vil du indse, hvor værdifulde de er for din virksomhed. De hjælper med at øge engagementsprocenten for dit brands konto ved konstant at engagere dig i dit indhold. De bidrager også til flere Instagram-likes på dine indlæg, deler regelmæssigt dine indlæg og tilbyder også support / feedback i form af kommentarer til dine indlæg. Det er sandsynligvis dem, der hjælper med at sprede budskabet om din virksomhed ved at tale for dit brand. Instagram DM kan være en fantastisk måde at komme i kontakt med dem og fortælle dem, hvor meget du sætter pris på deres støtte. Via Instagram DM kan du sende fotos, kuponer, promo-koder eller endda anmode om deres postadresse, som du kan sende deres kuponer til.

Mens du er ved det, skal du dog huske at sende links separat, så brugerne let kan få adgang til linket, da du ikke kan integrere noget klikbart link i din Instagram DM.

At komme i kontakt med influencere fra branchen

Influencer marketing er en fantastisk måde for dig at fremme væksten i dit brand. En influencer, der promoverer, præsenterer eller gennemgår dit brands produkter kan hjælpe med at øge dit salg og øge brandbevidstheden. Påvirkere kan dog være vanskelige at komme i kontakt med via Instagram DM, da mange mennesker muligvis når ud til dem gennem DM'er. Du er nødt til at skille dig ud fra resten ved at tilbyde dem noget værdi. Prøv at etablere en forbindelse ved at give dem en grund til at ønske at samarbejde med dig. Bliv fortrolig med deres konti såvel som den type indhold, de normalt sender - både på Instagram og deres andre sociale medieplatforme. Når du først har forstået deres interesser, værdier og skrivestil, kan du kaste noget, der er i tråd med det, de resonerer med. På denne måde vil du også være i deres gode bøger ved at vise dem, at du værdsætter dem nok til at lave dit hjemmearbejde, før du nærmer dig dem. At få dem interesseret i at samarbejde med dig kan hjælpe dig med at nå ud til det store antal Instagram-tilhængere, de har.

At give eksklusive opdateringer

Bag kulisserne kan optagelser hjælpe med at personalisere oplevelsen for dine Instagram-følgere og få dem til at forbinde med dit brand på et mere personligt niveau, fordi de føler sig speciel. Instagram DM kan hjælpe dig med at gøre det samme. Hvis du planlægger at lancere et nyt produkt / tjeneste, kan du bruge Instagram DM til at lade en udvalgt gruppe af dine Instagram-tilhængere vide om det. De kan få et eksklusivt kig på hvad der er i butikken og kan endda drage fordel af tidlige tilbud. Hvis du imidlertid gør dette, vil du give dem klarhed over, hvad der kan deles, især når det kommer til promokoder eller adgangskoder. Brug af Instagram DM til at give eksklusive opdateringer kan være et udtryk for påskønnelse for dine Instagram tilhængere, hvilket opfordrer dem til fortsat at støtte dit brand.

At køre konkurrencer

Der er mange kreative måder, du kan bruge Instagram DM til at køre konkurrencer og øge engagementet på:

Opret et foto der beskriver konkurrencen og nævne koden. Giv en kupon / rabat / præmie til de 15 personer, der DM dig først, ved at nævne koden.
Send en kuponkode / detaljer om indtastning af en tegning via DM til de 15 personer, der først kommenterer et foto, du lægger.
Anmod om, at deltagerne sender dig en DM med grunde til, hvorfor de skal vinde sammen med et billede eller en video, som du senere kan sende.

At generere kundeemner

Der sker så meget på Instagram hele tiden. Hvordan kan du udnytte platformen bedst til at generere kundeemner til din virksomhed? Nå, Instagram DM kan hjælpe dig der, men du skal først gøre din forskning godt. Søg gennem hashtags, trends og placeringskoder for at identificere personer, der potentielt kan være interesserede i din virksomhed. De kan være interesserede i et lignende område, som du arbejder i eller måske endda står over for et problem, som du kan hjælpe med at tilbyde en løsning til. At komme i kontakt med dem via Instagram DM med relevant information kan hjælpe med at skabe en personlig oplevelse og generere kundeemner for at fremme din forretningsvækst.

At gøre brug af brugergenereret indhold

Glade kunder kan bruge Instagram til at skrive anmeldelser af dine produkter. Deres anmeldelse er meget mere værd for din virksomhed end ethvert krav, du fremsætter om dit produkt, simpelthen fordi andre potentielle købere sandsynligvis vil stole på dem mere, da de ikke har noget motiv for at markedsføre dine produkter. I disse situationer kan du nå ud til sådanne kunder ved hjælp af Instagram DM og bede om deres tilladelse til at være i stand til at bruge deres kommentar / foto i form af attester eller casestudier til kommercielle formål for din virksomhed. De er lette og hurtige uden at tilføje et yderligere trin via e-mail, f.eks. Åbning af et link eller download af en vedhæftet fil til det pågældende indlæg.

For at anmode om anmeldelser af dine produkter / tjenester

Hvis du støder på en Instagram-tilhenger eller bruger, der har sendt noget positivt om dine produkter eller tjenester på platformen, kan du altid komme i kontakt med dem via Instagram DM ved at linke din side på gennemgangssiden og bede dem om at give en anmeldelse der .

I sidste ende, uanset hvad du bruger Instagram DM til, er målet at pleje langvarige forhold til dine Instagram-tilhængere og give bedre kundepleje, der kan føre til højere salgskonverteringer i fremtiden og fremme forretningsvækst.

Tips, når du bruger Instagram DM til din virksomhed

Hold dine underretninger tændt

Hvis du vil oprette forbindelse på et mere personligt niveau med dine Instagram-tilhængere, er det vigtigt, at du er tilgængelig for dem og er til stede i chatten. Svar straks og oprethold konsistens for at skabe engagement og pleje langvarige forhold.

Undgå gruppemeddelelser

Hele pointen ved at bruge Instagram DM til din virksomhed er at etablere en mere personlig forbindelse med dine Instagram-tilhængere. Formålet besejres, hvis du sender den samme besked til en gruppe, da folk ikke sandsynligvis vil føle sig værdsat. Gruppemeddelelser gør det også muligt for folk at se hinandens svar, og dette kan forhindre enkeltpersoner i at udtrykke sig frit, især hvis de ikke kender de andre i gruppen.

Autoresponders er en dårlig idé

Mens Instagram tillader dig at oprette autoresponders, så du kan takke nye Instagram-tilhængere og byde dem velkommen, er det en dårlig idé at bruge dem, da de mangler det personlige præg af en ægte besked.

Lav en personlig forbindelse

Selvom dette virker indlysende, er det vigtigt at huske, at bare det at kontakte nogen via Instagram DM ikke betyder, at det er personlig. Lær din modtager at kende, før du DM dem. Det kan hjælpe dig med at nå ud til dem på en måde, der opretholder deres opmærksomhed og resulterer i en frugtbar forbindelse.

Vis noget hensyn

Nå kun ud, når det er absolut vigtigt. Du vil ikke ende med bare at samle din modtagers indbakke med din DM.

Salg er overdreven

Folk kan godt lide at købe nye produkter, men det betyder ikke, at de nyder at blive solgt ting. Pitch dine produkter kun, hvis du specifikt bliver bedt om at gøre det. Ellers skal du holde dig til at understrege, hvordan begge parter kan drage fordel, og hvordan du har nået det, fordi du værdsætter modtagerens mening, viden, feedback eller support.

Ikke kold besked

Mens Instagram DM kan bruges til at nå ud til enhver, er det bedst at holde sig til folk, du allerede har haft et møde med, eller dem, der engagerer dig med dit indhold på Instagram eller på andre sociale medier-platforme. Ved at gøre dette hæver du sandsynligheden for, at din besked bliver modtaget mere varmt.

Den tilsyneladende enkle Instagram DM kan bruges til at gøre meget mere end bare at sende en besked. Det kan tjene som et middel for dig at komme i kontakt med nye Instagram-tilhængere, opretholde relationer med gamle samt uddybe forbindelserne for at hjælpe dig med at vokse din forretning. Det er op til dig at beslutte, hvordan du vil bruge det - bare sørg for at huske de tip, der er nævnt ovenfor.

Instagram DM og hvordan det kan hjælpe din virksomhed af Mr. Insta Team, 19 April 2020