Was Instagram-Marketer von Marken lernen können, die bei Umfragen erfolgreich sind

Interaktives Marketing ist kein neues Konzept. Es existierte schon lange bevor Social Media ins Spiel kam. Als solches bringt Social Media Marketing eine größere Verantwortung und einen größeren Zielmarkt mit sich, wobei Influencer die Entscheidungen von Hunderten Millionen von Followern leiten. Instagram bietet clevere Möglichkeiten, um Marken zu fördern und den Umsatz zu steigern. Es bietet coole interaktive Marketingtools wie Umfragen, Fragen, Quiz usw. Es entwickelt ständig neue und kreative Möglichkeiten, um die Interaktion mit dem Publikum unterhaltsam und interaktiv zu gestalten. Die Aufgabe des Marketers besteht darin, die ihm zur Verfügung gestellten Tools optimal zu nutzen.

Das hört sich zwar nicht nach viel an, kann aber ziemlich schwierig sein, sich zurechtzufinden. Die neueste Ergänzung des interaktiven Marketing-Arsenals von Instagram ist die Umfrage-Sticker-Funktion, die für Stories verfügbar ist. Instagram-Umfragen ermöglichen es Vermarktern, mit ihrem Publikum zu interagieren, indem sie ihnen Fragen stellen und sie über eine Antwort abstimmen lassen. Instagram hat über 800 Millionen aktive Nutzer. Aus diesem Grund bleibt es die Traumplattform des Social Media Marketers. Der potenzielle Kundenkreis ist riesig und die Möglichkeiten für Markenförderung und Wachstum sind endlos.

Der Reiz der Instagram-Umfrage

Die Instagram-Umfrage kann ein sehr nützliches Tool für Marketer sein. Die Umfragefunktion selbst kann eine wichtige Rolle dabei spielen, den Traffic auf Ihre Seite zu lenken und das Engagement der Follower zu fördern. Es bietet nicht nur ein zusätzliches Maß an Markenbindung, sondern ermöglicht es Ihnen auch, sehr spezifische Einblicke zu gewinnen. Ihr Marketingteam kann diese Erkenntnisse weiter nutzen, um Kampagnen zu planen, zukünftige Produkte zu entwickeln und sogar die gesamte Sichtweise der Marke zu ändern.

Aus Sicht des Publikums sind Instagram-Umfragen sehr schwer zu überspringen. Es scheint ein angeborenes Bedürfnis in der menschlichen Psyche zu geben, auf eine Umfrage zu reagieren und mit ihr zu interagieren. Vor allem, wenn die Umfrage zu einem Account gehört, zu dem der Follower keine persönliche Verbindung hat. Umfragen neigen dazu, die natürliche Neugier des typischen Instagram-Benutzers zu wecken und ihn dazu zu bringen, sich mit der gestellten Frage zu beschäftigen.

Über 60 % der Unternehmen, die Instagram-Geschichten posten, interaktive Funktionen wie Umfragen, Hashtags und Erwähnungen verwenden, um den Traffic zu steigern und das Markenengagement zu fördern. Mit all den neuen Funktionen, die Instagram für Vermarkter eingeführt hat, gab es noch nie einen besseren Zeitpunkt, um Ihr Geschäft auszubauen und Ihren Kundenkreis aufzubauen. Egal, ob Sie Cupcakes verkaufen oder Online-Kurse anbieten, die interaktiven Funktionen von Instagram wie Umfragen helfen Ihrem Wachstum.

Wie funktionieren Umfragen?

Instagram-Umfragen helfen dabei, Ihre Inhalte spannend, neu und frisch zu halten. Sie können den Umfrage-Sticker zu Ihren Stories hinzufügen, indem Sie:

1. Tippen Sie auf das Aufklebersymbol in der oberen rechten Ecke und
2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Option "Umfrage" finden.
3. Fügen Sie nun Ihre Frage hinzu und passen Sie die Antworten an. Instagram hat keine Zeichenbeschränkung für die Fragen, also seid frei, kreativ zu werden.
4. Überprüfen Sie, wie Ihre Follower abgestimmt haben, indem Sie aus Ihrer Story nach oben wischen. Die Einblicke zeigen Ihnen auch, wie viele Personen Ihre Umfrage angesehen haben und wie viele für jede Antwort gestimmt haben.
5. Teilen Sie die Antwort mit Ihren Followern, nachdem die Umfrage in 24 Stunden endet. Wenn Sie ihre Antworten teilen, lassen Sie sie wissen, dass ihre Stimmen gehört werden und dass Sie ihre Gedanken schätzen.

Seitdem die Instagram-Umfragefunktion ins Spiel kam, nutzen Top-Marken diese Gelegenheit, um ihren Kundenstamm weiter zu fördern und auszubauen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dasselbe tun können. 

Kreative Möglichkeiten, Umfragen in Instagram Stories zu verwenden

1. Spielen Sie eine kurze Runde Quiz.

Einfache, aber ansprechende Quizfragen zu stellen, ist eine großartige Möglichkeit, Instagram-Umfragen zu nutzen. Diese Idee ist besonders gut für Marken geeignet, die ihre Präsenz außerhalb der von ihnen angebotenen Produkte etablieren möchten. Trivia-Umfragen sind flexibel, sodass Sie die Umfrage zu Ihrer eigenen machen können. Sie können allgemeine Wissensfragen, Fragen zu den von Ihnen angebotenen Produkten, Fragen zu aktuellen Ereignissen usw. stellen.

Sie können diese Quizfragen so detailliert gestalten, wie Sie möchten, z. B. mit einfacheren Fragen beginnen und zu den schwierigeren übergehen. Sie können mit Schwierigkeitsgraden spielen, bis Sie einen Wissensstand gefunden haben, der für Ihr Publikum am besten geeignet ist und Ihnen ein größeres Markenengagement ermöglicht. Eine clevere Möglichkeit, die Trivia-Umfragen zu verbessern, besteht darin, den Link zu Ihrer Website am Ende der Trivia zu stecken. Auf diese Weise haben Ihre Follower die Möglichkeit, Ihre Marke weiter zu erkunden.

2. Machen Sie ein Quiz.

Wie Quizfragen sind Quizfragen eine unterhaltsame und leichte Art, mit Ihrem Publikum zu interagieren und es zu engagieren. Es gibt wahrscheinlich keine einzige Person, die nicht von dem Medienriesen Buzzfeed gehört hat, wenn es um Quiz geht. Sie schaffen es, die gleiche Energie bei ihren Instagram-Umfragen aufrechtzuerhalten, indem sie lustige und spielerische Quizfragen erstellen, mit denen sich ihre Follower beschäftigen können.

Buzzfeed News führt beispielsweise eine wöchentliche Umfrage durch, in der seine Follower gefragt werden, ob sie erkennen können, welche Nachrichten gefälscht und welche echt sind. Dies ist nicht nur aufgrund seines Nachrichtenwerts informativ, sondern auch verspielt und fördert das Markenimage und die Follower-Interaktion von Buzzfeed. Diese Art von Quiz sorgt dafür, dass das Publikum beschäftigt, unterhalten und für mehr zurückkommt.

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3. Inhalte kuratieren.

Eine wirklich einfache Möglichkeit herauszufinden, ob Ihr Publikum tatsächlich mit der Art von Inhalten interagiert, die Sie veröffentlichen, besteht darin, sie direkt zu fragen. In diesem Bereich können Instagram-Umfragen eine große Hilfe sein. Bevor Sie Inhalte auf Instagram posten, liegt es in Ihrer Verantwortung als Social-Media-Vermarkter, sicherzustellen, dass das, was Sie in die Welt setzen, das ist, was Ihre Follower sehen möchten. Sie können Instagram-Follower-Insights, die persönlichen Marketingstrategien Ihrer Marke, das Wissen über Ihre Zielgruppe und als Bonus die Informationen verwenden, die Sie in Ihren Umfragen gesammelt haben.

Instagram-Umfragen können verwendet werden, um Ihre Inhalte vor dem eigentlichen Start zu „testen“. Wenn Sie vorhaben, von Ihren üblichen Inhalten abzuweichen, sollten Sie eine kurze Umfrage durchführen, um festzustellen, ob Ihre neuen Inhalte tatsächlich das sind, wonach Ihr Publikum sucht. Auf diese Weise haben Sie auch ein größeres Bild von den Interessen Ihrer Follower, was sich auf der ganzen Linie als nützlich erweisen wird. Ein weiterer Vorteil von Umfragen vor dem Posten besteht darin, dass Sie sicherstellen, dass Sie keine Follower über nicht zuordenbare Inhalte verlieren. Zuerst zu fragen ist nicht nur höflich, sondern auch vorteilhaft für Ihre Marke.

4. Zeigen Sie Ihre Produkte.

Ein Bild kann tausend Worte sagen. Warum also nicht Ihrem Publikum zeigen, was Sie ihm bieten können? Sie können Ihre verschiedenen Produkte präsentieren und Ihre Follower bitten, darüber abzustimmen, welche sie besonders bevorzugen. Auf diese Weise machen Sie auf die Vielfalt der von Ihnen angebotenen Produkte aufmerksam und erhalten gleichzeitig Einblicke, welche Produkte besser abschneiden als andere. Marktforschung war noch nie so einfach.

IKEA USA nutzte diesen Ansatz und forderte seine Follower auf, darüber abzustimmen, welches Küchengeschirr sie am meisten bevorzugen. Diese Umfragen können für alle Produkte verwendet werden, solange es mindestens zwei Produkte gibt, die Sie zum Vergleichen verwenden können. Dieser Ansatz ist besonders hilfreich, wenn Sie die Sichtbarkeit einer neuen Produktlinie erhöhen möchten.

5. Fragen Sie Ihre Kunden, was sie wollen.

Kundenorientiertes Marketing ist eine der wichtigsten Aufgaben eines Social Media Marketers. Mit der Instagram-Umfragefunktion wird diese Verantwortung zehnmal einfacher zu handhaben. Sind Sie sich unsicher, welche Art von Produkten Ihre Follower-Basis wirklich will? Sie können Sie jetzt direkt über die Umfragefunktion informieren. Die führende Bademodenmarke Mimi Hammer nutzte die Umfragefunktion, um ihre Follower zu fragen, welche Art von Badeanzügen sie bevorzugen. Dabei ging es um Details zu Designs, Farben, Schnitten usw.

Umfragen sind eine intelligente Möglichkeit, im Wesentlichen eine Kundenbefragung zu erstellen. Die Fragen sollten von hochwertigen Bildern begleitet werden, damit keine Verwechslungen bei der Frage entstehen. Es ist wichtig, eine gute visuelle Konsistenz für Ihre Marke aufrechtzuerhalten, damit Ihre Follower nicht nach mehr verlangen.

6. Bringen Sie Ihre Instagram-Follower auf Ihre Website.

Instagram-Umfragen bieten Ihnen eine nahtlose Möglichkeit, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Dies ist kostenloser Traffic ohne Werbung, ohne Zahlungen und ohne Werbeaktionen! Sie können diesen Ansatz nach Belieben anpassen und den Traffic auf Kategorieseiten, Produktseiten oder sogar einen bestimmten Artikel lenken, den Sie hervorheben möchten. Dieser Ansatz kann mit jeder der Umfrageideen funktionieren, z. B. Wissenswertes, Quiz oder die Wahl zwischen zwei Produkten.

Target nutzt diesen Ansatz, indem es seinen Followern in ihren Umfragen die Wahl zwischen zwei Produkten bietet. Sie steigern dann den Produktverkauf auf ihrer Website, indem sie Kunden dazu bringen, nach oben zu wischen und sie auf die Website zu leiten. Die weitergeleitete Seite landet in der Regel auf vorgestellten und ähnlichen Produkten, die die Follower interessieren würden. Diese Technik ist nicht nur auf Einzelhandelsgeschäfte beschränkt. Auch Dienstleister wie Salons und Spas können diese Funktion nutzen.

Instagram-Umfragen können verwendet werden, um unschätzbare Informationen über die Vorlieben Ihrer Follower zu sammeln und so das Markenwachstum zu ermöglichen. Obwohl es gewisse Einschränkungen gibt, wie zum Beispiel nur zwei mögliche Antworten, erhalten Sie dennoch klares Feedback von Ihrem Kundenstamm.

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