Ce que les marketeurs Instagram peuvent apprendre des marques qui réussissent aux sondages

Le marketing interactif n'est pas un concept récent. Il existait bien avant que les médias sociaux n'entrent en jeu. En tant que tel, le marketing des médias sociaux s'accompagne d'une plus grande responsabilité et d'un marché cible plus large, avec des influenceurs guidant les décisions de centaines de millions de followers. Instagram a des moyens astucieux de promouvoir les marques et d'augmenter les ventes. Il fournit des outils de marketing interactifs sympas tels que des sondages, des questions, des quiz, etc. Il propose constamment de nouvelles façons créatives de rendre l'engagement du public amusant et interactif. Le travail du marketeur est de tirer le meilleur parti des outils mis à sa disposition.

Bien que cela ne semble pas beaucoup, il peut être assez difficile de s'y retrouver. Le dernier ajout à l'arsenal de marketing interactif d'Instagram est la fonction d'autocollant de sondage disponible pour les histoires. Les sondages Instagram permettent aux spécialistes du marketing d'interagir avec leur public en leur posant des questions et en les faisant voter sur une réponse. Instagram compte plus de 800 millions d'utilisateurs actifs. C'est pourquoi elle reste la plate-forme rêvée des spécialistes du marketing des médias sociaux. La clientèle potentielle est massive et les opportunités de promotion et de croissance de la marque sont infinies.

L'attrait du sondage Instagram

Le sondage Instagram peut être un outil très utile pour les spécialistes du marketing. La fonction de sondage elle-même peut jouer un rôle essentiel dans la génération de trafic vers votre page et la promotion de l'engagement des abonnés. Non seulement cela fournit un niveau supplémentaire d'engagement envers la marque, mais cela vous permet également de recueillir des informations très spécifiques. Votre équipe marketing peut également utiliser ces informations pour planifier des campagnes, proposer de futurs produits et même changer l'ensemble des perspectives de la marque.

Du point de vue du public, les sondages Instagram sont très difficiles à ignorer. Il semble y avoir un besoin inné dans la psyché humaine de répondre et d'interagir avec un sondage. Surtout lorsque le sondage appartient à un compte avec lequel l'abonné n'a aucun lien personnel. Les sondages ont tendance à piquer la curiosité naturelle de l'utilisateur typique d'Instagram, le poussant à s'engager avec la question posée.

Plus de 60 % des entreprises qui publier des histoires sur Instagram, utilisez des fonctionnalités interactives telles que des sondages, des hashtags et des mentions pour générer du trafic et promouvoir l'engagement envers la marque. Avec toutes les nouvelles fonctionnalités qu'Instagram a introduites pour les spécialistes du marketing, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour développer votre entreprise et développer votre clientèle. Que vous vendiez des cupcakes ou que vous proposiez des cours en ligne, les fonctionnalités interactives d'Instagram comme les sondages sont là pour vous aider à vous développer.

Comment fonctionnent les sondages ?

Les sondages Instagram vous aident à garder votre contenu passionnant, nouveau et frais. Vous pouvez ajouter l'autocollant du sondage à vos histoires en :

1. Appuyez sur l'icône de l'autocollant dans le coin supérieur droit et
2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Sondage ».
3. Ajoutez maintenant votre question et personnalisez les réponses. Instagram n'a pas de limite de caractères pour les questions, alors n'hésitez pas à faire preuve de créativité.
4. Vérifiez comment vos abonnés ont voté en balayant votre histoire. Les informations vous montrent également combien de personnes ont consulté votre sondage et combien ont voté pour chaque réponse.
5. Partagez la réponse avec vos abonnés après la fin du sondage dans 24 heures. Lorsque vous partagez leurs réponses, vous leur faites savoir que leurs voix sont entendues et que vous accordez de la valeur à leurs pensées.

Depuis que la fonction de sondage Instagram est entrée en jeu, les grandes marques ont profité de cette opportunité pour promouvoir et développer davantage leur clientèle. Voici quelques façons de faire de même. 

Façons créatives d'utiliser les sondages dans les histoires Instagram

1. Jouez un tour rapide de trivia.

Poser des questions simples mais intéressantes est un excellent moyen d'utiliser les sondages Instagram. Cette idée est particulièrement intéressante pour les marques qui cherchent à établir leur présence en dehors des produits qu'elles proposent. Les sondages Trivia sont flexibles, vous permettant de personnaliser le sondage. Vous pouvez poser des questions générales, des questions faisant référence aux produits que vous proposez, des questions sur l'actualité, etc.

Vous pouvez rendre ces questions aussi détaillées que vous le souhaitez, comme commencer par des questions plus faciles et passer aux plus difficiles. Vous pouvez jouer avec des niveaux de difficulté jusqu'à ce que vous trouviez un niveau de trivia qui fonctionne le mieux pour votre public, vous permettant un plus grand engagement envers la marque. Une façon intelligente de faire monter les sondages d'un cran est de brancher le lien vers votre site Web à la fin du quiz. De cette façon, vos abonnés ont la possibilité d'explorer davantage votre marque.

2. Faites un quiz.

Comme les anecdotes, les quiz sont un moyen amusant et léger d'interagir avec votre public et de l'engager. Il n'y a probablement pas une seule personne qui n'a pas entendu parler du géant des médias qu'est Buzzfeed en ce qui concerne les quiz. Ils parviennent à garder la même énergie dans leurs sondages Instagram, en créant des quiz amusants et ludiques avec lesquels leurs abonnés peuvent s'engager.

Par exemple, Buzzfeed News met en place un sondage hebdomadaire demandant à ses abonnés s'ils peuvent repérer quelles nouvelles sont fausses et lesquelles sont réelles. Non seulement c'est informatif en raison de sa valeur d'actualité, mais c'est aussi ludique, renforçant l'image de marque de Buzzfeed et l'interaction avec les abonnés. Ce genre de quiz maintient le public engagé, diverti et revient pour en savoir plus.

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3. Curer le contenu.

Un moyen très simple de savoir si votre public s'intéresse réellement au type de contenu que vous publiez est de lui demander directement. Les sondages Instagram peuvent être d'une grande aide dans ce domaine. Avant de publier du contenu sur Instagram, il est de votre responsabilité en tant que spécialiste du marketing des réseaux sociaux de vous assurer que ce que vous diffusez dans le monde correspond à ce que vos abonnés veulent voir. Vous pouvez utiliser les informations sur les abonnés Instagram, les stratégies de marketing personnelles de votre marque, la connaissance de votre public cible et, en prime, les informations que vous avez collectées lors de vos sondages.

Les sondages Instagram peuvent être utilisés pour « tester » votre contenu, avant le décollage réel. Si vous envisagez de vous éloigner de votre contenu habituel, vous devriez lancer un sondage rapide pour déterminer si votre nouveau contenu correspond réellement à ce que votre public recherche. De cette façon, vous avez également une vue d'ensemble des intérêts de vos abonnés, ce qui ne manquera pas de vous être utile sur toute la ligne. Un autre avantage des sondages avant de publier est que vous vous assurez de ne pas perdre d'abonnés à cause d'un contenu non pertinent. Demander d'abord n'est pas seulement poli, mais aussi bénéfique pour votre marque.

4. Montrez vos produits.

Une image peut dire mille mots. Alors pourquoi ne pas montrer à votre public ce que vous pouvez lui offrir ? Vous pouvez montrer vos différents produits et demander à vos abonnés de voter pour ceux qu'ils préfèrent en particulier. De cette façon, vous faites prendre conscience de la variété des produits que vous proposez, tout en obtenant un aperçu des produits qui feraient mieux que d'autres. L'étude de marché n'a jamais été aussi simple.

IKEA USA a utilisé cette approche, demandant à ses abonnés de voter sur la gamme d'ustensiles de cuisine qu'ils préféraient le plus. Ces sondages peuvent fonctionner sur tous les produits tant qu'il y a au moins deux produits que vous pouvez utiliser pour comparer. Cette approche est particulièrement utile si vous souhaitez augmenter la visibilité d'une gamme de nouveaux produits.

5. Demandez à vos clients ce qu'ils veulent.

Le marketing adapté aux besoins du client est l'une des responsabilités les plus importantes d'un spécialiste du marketing des médias sociaux. Avec la fonction de sondage Instagram, cette responsabilité devient dix fois plus facile à gérer. Vous n'êtes pas sûr du type de produits que votre base d'abonnés souhaite vraiment ? Ils peuvent désormais vous le faire savoir directement via la fonction de sondage. La principale marque de maillots de bain Mimi Hammer a utilisé la fonction de sondage pour demander à ses abonnés quel type de maillot de bain ils préféraient. Cela impliquait d'entrer dans les détails sur les conceptions, les couleurs, les coupes, etc.

Les sondages sont un moyen intelligent de créer essentiellement une enquête client. Les questions doivent être accompagnées de visuels de haute qualité afin qu'il n'y ait absolument aucune confusion quant à ce qui est demandé. Il est important de maintenir une bonne cohérence visuelle pour votre marque afin que vos abonnés ne soient pas en manque de plus.

6. Conduisez vos abonnés Instagram sur votre site Web.

Les sondages Instagram vous permettent de générer du trafic vers votre site Web de manière transparente. Il s'agit d'un trafic gratuit, sans publicité, sans paiement et sans promotion ! Vous pouvez personnaliser cette approche comme vous le souhaitez, en générant du trafic vers des pages de catégories, des pages de produits ou même un article spécifique auquel vous souhaitez mettre l'accent. Cette approche peut fonctionner avec toutes les idées de sondage telles que des anecdotes, des quiz ou le choix entre deux produits.

Target utilise cette approche en offrant à ses abonnés le choix entre deux produits dans ses sondages. Ils augmentent ensuite les ventes de produits sur leur site Web en faisant glisser les clients vers le haut et les dirigent vers le site Web. La page redirigée atterrit généralement sur des produits en vedette et similaires, que les abonnés seraient intéressés à obtenir. Cette technique n'est pas seulement limitée aux magasins de détail. Même les fournisseurs de services comme les salons et les spas peuvent bénéficier de cette fonctionnalité.

Les sondages Instagram peuvent être utilisés pour recueillir des informations précieuses sur les préférences de vos abonnés, permettant ainsi la croissance de la marque. Bien qu'il existe certaines limitations comme le fait qu'il n'y ait que deux réponses possibles, cela vous fournit toujours un retour clair de votre clientèle.

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