O que os comerciantes de Instagram poden aprender das marcas máis importantes nas enquisas

casa » O que os comerciantes de Instagram poden aprender das marcas máis importantes nas enquisas

O marketing interactivo non é un concepto recente. Existiu moito antes de que as redes sociais entraran en xogo. Polo tanto, o mercadotecnia en redes sociais ten unha maior responsabilidade e un mercado obxectivo maior, con influenciadores que guían as decisións de centos de millóns de seguidores. Instagram ten xeitos intelixentes de promover marcas e aumentar as vendas. Ofrece ferramentas interesantes de mercadotecnia interactiva como enquisas, preguntas, probas, etc. Está constantemente atopando formas novas e creativas de facer o compromiso do público divertido e interactivo. O traballo do comerciante é aproveitar ao máximo as ferramentas que se lles proporcionan.

Aínda que isto non soe moito, pode ser bastante difícil navegar. A nova incorporación ao arsenal de mercadotecnia interactiva de Instagram é a función de adhesivo da enquisa dispoñible para as historias. As enquisas de Instagram permiten aos comerciantes interactuar coa súa audiencia facéndolles preguntas e facéndolles votar por unha resposta. Instagram ten máis de 800 millóns de usuarios activos. É por iso que segue a ser a plataforma de soños do comercializador de redes sociais. A clientela potencial é enorme e as oportunidades de promoción e crecemento da marca son infinitas.

O atractivo da enquisa de Instagram

A enquisa de Instagram pode ser unha ferramenta moi útil para os comerciantes. A propia función de enquisa pode desempeñar un papel vital para dirixir o tráfico á túa páxina e promover a participación dos seguidores. Non só proporciona un nivel adicional de participación na marca, senón que tamén permite recompilar información moi específica. O seu equipo de mercadotecnia pode empregar estas ideas para planificar campañas, elaborar futuros produtos e incluso cambiar a visión completa da marca.

Desde o punto de vista da audiencia, as enquisas de Instagram son moi difíciles de saltar. Parece que hai unha necesidade innata na psique humana de responder e interactuar cunha enquisa. Especialmente cando a enquisa pertence a unha conta coa que o seguidor non ten ningunha conexión persoal. As enquisas tenden a despertar a curiosidade natural do típico usuario de Instagram, empurrándoos a participar coa pregunta que se fai.

Máis do 60% das empresas que publicar historias de Instagram, usa funcións interactivas como enquisas, hashtags e mencións para impulsar o tráfico e promover o compromiso coa marca. Con todas as novas características que Instagram introduciu para os comerciantes, nunca houbo un momento mellor para facer medrar o seu negocio e construír a súa clientela. Tanto se está a vender cupcakes como se ofrece cursos en liña, as funcións interactivas de Instagram como as enquisas están aí para axudar ao seu crecemento.

Como funcionan as enquisas?

As enquisas de Instagram axudan a manter o teu contido emocionante, novedoso e fresco. Podes engadir o adhesivo da enquisa ás túas historias:

Toca a icona do adhesivo na esquina superior dereita e
Desprázate cara abaixo ata atopar a opción "Enquisa".
Agora engada a súa pregunta e personalice as respostas. Instagram non ten límite de caracteres para as preguntas, así que non dubides en ser creativo.
Comproba como votaron os teus seguidores saíndo da túa historia. As ideas tamén amosan cantas persoas viron a súa enquisa e cantas votaron por cada resposta.
Comparte a resposta cos teus seguidores despois de que remate a enquisa en 24 horas. Cando compartes as súas respostas, estáslles a facer saber que as súas voces se escoitan e que valoras os seus pensamentos.

Desde que entrou en xogo a función de enquisa de Instagram, as mellores marcas aproveitaron esta oportunidade para promover e construír a súa base de clientes. Aquí tes algunhas formas de facer o mesmo.

Formas creativas de usar enquisas en historias de Instagram

1. Xoga unha rolda rápida de curiosidades.

Facer preguntas de curiosidades sinxelas pero atractivas é unha boa forma de usar as enquisas de Instagram. Esta idea é especialmente estupenda para as marcas que buscan establecer a súa presenza fóra dos produtos que ofrecen. As enquisas curiosas son flexibles e permítenlle facer a súa enquisa. Podes facer preguntas xerais, preguntas referentes aos produtos que ofreces, preguntas sobre acontecementos actuais, etc.

Podes facer estas preguntas tan detalladas como queiras, como comezar con preguntas máis sinxelas e avanzar cara ás máis difíciles. Podes xogar con niveis de dificultade ata atopar un nivel de curiosidades que mellor se adapte ao teu público e que che permita un maior compromiso coa marca. Un xeito intelixente de levar ás enquisas de curiosidades é conectar a ligazón ao seu sitio web ao final do tema. Deste xeito, os teus seguidores teñen a opción de explorar máis a túa marca.

2. Fai un cuestionario.

Como as curiosidades, os concursos son un xeito divertido e lixeiro de interactuar e atraer á túa audiencia. Probablemente non haxa ningunha persoa que non teña oído falar do xigante mediático que é Buzzfeed cando se trata de probas. Conseguen manter a mesma enerxía nas súas enquisas de Instagram, creando probas divertidas e lúdicas para que os seus seguidores poidan participar.

Por exemplo, Buzzfeed News realiza unha enquisa semanal para preguntar aos seus seguidores se poden ver que noticias son falsas e cales son reais. Isto non só é informativo polo seu valor informativo, senón que tamén é lúdico e aumenta a imaxe de marca e a interacción dos seguidores de Buzzfeed. Este tipo de probas mantén á audiencia comprometida, entretida e volvendo por máis.

¿Necesitas un experto en Instagram para completar unha avaliación profunda da túa conta de Instagram e proporcionarche un plan de acción?

Proporcionamos un experto Servizo de optimización de Instagram e investigación de hashtags

3. Curar contido.

Un xeito moi sinxelo de saber se o teu público realmente está a participar co tipo de contido que estás publicando é preguntándolle directamente. As enquisas de Instagram poden ser de gran axuda nesta área. Antes de publicar contido en Instagram, é a túa responsabilidade como comerciante de redes sociais asegurarte de que o que queres ver no mundo é o que os teus seguidores queren ver. Podes usar información sobre os seguidores de Instagram, as estratexias persoais de mercadotecnia da túa marca, o coñecemento do teu público obxectivo e como bonificación, a información que recolliches nas túas enquisas.

As enquisas de Instagram pódense usar para "probar" o teu contido antes do despegue real. Se estás pensando en separarte do teu contido habitual, debes lanzar unha enquisa rápida para determinar se o teu novo contido é o que realmente busca o teu público. Deste xeito, tamén tes unha imaxe máis ampla dos intereses dos teus seguidores, o que seguro che resultará moi útil. Outro dos beneficios da enquisa antes de publicar é que aseguras que non perderás seguidores por contido non relacionable. Preguntar primeiro non só é educado, senón tamén beneficioso para a túa marca.

4. Amosa os teus produtos.

Unha imaxe pode falar mil palabras. Entón, por que non amosar ao teu público o que podes ofrecerlles? Podes mostrar os teus diversos produtos e pedir aos teus seguidores que voten cales prefiren en particular. Deste xeito, sensibilizas sobre a variedade de produtos que ofreces, ao mesmo tempo que obtés información sobre que produtos terían mellores resultados que outros. A investigación de mercado nunca foi tan sinxela.

IKEA USA empregou este enfoque e pediu aos seus seguidores que votasen sobre a gama de utensilios de cociña que preferían máis. Estas enquisas poden funcionar en todos os produtos sempre que haxa polo menos dous produtos que podes usar para comparar. Este enfoque é especialmente útil se quere aumentar a visibilidade dunha liña de novos produtos.

5. Pregúntelle aos seus clientes o que queren.

A comercialización ás necesidades do cliente é unha das responsabilidades máis importantes dun comerciante de redes sociais. Coa función de enquisa de Instagram, esta responsabilidade faise dez veces máis fácil de xestionar. Non está seguro de que tipo de produtos quere realmente a súa base de seguidores? Agora poden avisalo directamente a través da función de enquisa. A principal marca de roupa de baño Mimi Hammer empregou a función da enquisa para preguntar aos seus seguidores que tipo de traxes de baño preferían. Isto implicaba entrar en detalles sobre deseños, cores, cortes, etc.

As enquisas son un xeito intelixente de crear esencialmente unha enquisa aos clientes. As preguntas deben ir acompañadas de imaxes de alta calidade para que non haxa absolutamente ningunha confusión sobre o que se está a facer. É importante manter unha boa consistencia visual para a túa marca para que os teus seguidores non queren máis.

6. Dirixe aos teus seguidores de Instagram ao teu sitio web.

As enquisas de Instagram permítenlle un xeito sinxelo de dirixir o tráfico ao seu sitio web. Trátase de tráfico gratuíto sen anuncios, sen pagos e sen promocións. Podes personalizar este enfoque como queiras, dirixindo tráfico a páxinas de categorías, páxinas de produtos ou incluso a un artigo específico ao que queres destacar. Este enfoque pode funcionar con calquera das ideas da enquisa como curiosidades, probas ou escoller entre dous produtos.

Target fai uso deste enfoque ofrecendo aos seus seguidores opcións entre dous produtos nas súas enquisas. A continuación, aumentan as vendas de produtos no seu sitio web facendo que os clientes pase o dedo cara arriba e os dirixen ao sitio web. A páxina redireccionada normalmente atópase en produtos destacados e similares, aos seguidores lles interesaría obter. Esta técnica non se limita só ás tendas de venda polo miúdo. Incluso os fornecedores de servizos como salóns e spas poden aproveitar esta función.

As enquisas de Instagram pódense empregar para recompilar información inestimable sobre as preferencias dos teus seguidores, permitindo o crecemento da marca. Aínda que hai certas limitacións como que só haxa dúas respostas posibles, aínda así ofrécelle comentarios claros da súa base de clientes.

O que os comerciantes de Instagram poden aprender das marcas máis importantes nas enquisas por Mr. Insta Team, 4 xuño 2021

¿Necesitas un experto en Instagram para completar unha avaliación profunda da túa conta de Instagram e proporcionarche un plan de acción?

Proporcionamos un experto Servizo de optimización de Instagram e investigación de hashtags