Инстаграм маркетологтары сауалнамаларда пайда болатын брендтерден не үйрене алады

Home » Инстаграм маркетологтары сауалнамаларда пайда болатын брендтерден не үйрене алады

Интерактивті маркетинг - бұл соңғы тұжырымдама емес. Бұл әлеуметтік медиа ойнағанға дейін болған. Осылайша, әлеуметтік медиа маркетинг үлкен жауапкершілік пен үлкен мақсатты нарықпен келеді, әсер етушілер жүздеген миллион ізбасарларының шешімдерін басшылыққа алады. Инстаграмда брендтерді жылжытудың және сатылымның өсуіне ықпал ететін ақылды әдістер бар. Мұнда сауалнамалар, сұрақтар, викториналар және т.б. сияқты интерактивті маркетингтік құралдар ұсынылған, ол үнемі аудиторияның қызығушылығын арттыратын жаңа және креативті тәсілдерді ойлап табады. Маркетологтың міндеті - оларға берілген құралдарды тиімді пайдалану.

Бұл көп естілмегенімен, шарлау өте қиын болуы мүмкін. Instagram интерактивті маркетингтік арсеналына ең жаңа қосымша - бұл әңгімелер үшін қол жетімді сауалнама стикері. Инстаграмдағы сауалнамалар маркетологтарға аудиториямен сұрақтар қойып, жауап беру үшін дауыс беру арқылы өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді. Instagram-да 800 миллионнан астам белсенді қолданушы бар. Сондықтан ол әлеуметтік медиа маркетологтың арман платформасы болып қалады. Потенциалды клиенттер ауқымды және брендті жылжыту мен өсіру мүмкіндіктері шексіз.

Инстаграмдағы сауалнама

Instagram сауалнамасы маркетологтар үшін өте пайдалы құрал бола алады. Сауалнама мүмкіндігінің өзі сіздің парақшаңызға трафикті қозғауда және ізбасарлармен байланыс орнатуда маңызды рөл атқара алады. Бұл брендтің қосымша деңгейін қамтамасыз етіп қана қоймай, сонымен қатар нақты түсініктер жинауға мүмкіндік береді. Сіздің маркетингтік топ осы түсініктерді одан әрі науқандарды жоспарлау, болашақ өнімдерді ойлап табу, тіпті брендтің барлық көзқарасын өзгерту үшін қолдана алады.

Аудитория тұрғысынан Instagram сауалнамаларын өткізіп жіберу өте қиын. Адам психикасында сауалнамаға жауап беру және онымен әрекеттесу туа біткен қажеттілік бар сияқты. Әсіресе, сауалнама бақылаушының жеке байланысы жоқ аккаунтқа жататын болса. Сауалнамалар әдеттегі Instagram қолданушысының табиғи қызығушылығын тудырып, оларды қойылған сұраққа итермелейді.

Кәсіптің 60% -дан астамы Instagram әңгімелерін жариялаңыз, сауалнамалар, хэштегтер және интерактивті мүмкіндіктерді қолданып, трафикті басқару және брендтің қатысуын насихаттау. Инстаграмның маркетологтар үшін ұсынған барлық жаңа мүмкіндіктерімен бизнесіңізді дамытуға және клиенттеріңізді құруға жақсы уақыт болған емес. Сіз кекстер сатсаңыз да, курстарды онлайн режимінде ұсынсаңыз да, Instagram-дің интерактивті мүмкіндіктері сияқты сауалнамалар сіздің өсуіңізге көмектеседі.

Сауалнамалар қалай жұмыс істейді?

Инстаграмдағы сауалнамалар сіздің мазмұныңыздың қызықты, жаңа және тың болуына көмектеседі. Сауалнама стикерін өз әңгімелеріңізге келесі жолдармен қоса аласыз:

Жоғарғы оң жақ бұрыштағы стикер белгішесін түрту және
'Сауалнама' опциясын тапқанша төмен айналдырыңыз.
Енді сұрағыңызды қосып, жауаптарды реттеңіз. Инстаграмда сұрақтарға арналған шектеулер жоқ, сондықтан шығармашылықпен айналысуға дайын болыңыз.
Сіздің ізбасарларыңыздың қалай дауыс бергенін тексеріп, тарихыңыздан өтіңіз. Түсініктер сіздің сауалнамаңызды қанша адам қарағанын және әр жауап үшін қанша адамның дауыс бергенін көрсетеді.
Сауалнама 24 сағаттан кейін аяқталғаннан кейін жауапты ізбасарларыңызбен бөлісіңіз. Олардың жауаптарымен бөліскенде, сіз олардың дауыстары естіліп жатқанын және сіз олардың ойларын бағалайтындығыңызды білдіресіз.

Инстаграмдағы сауалнама функциясы қолданысқа енген кезден бастап, ең жақсы брендтер бұл мүмкіндікті клиенттердің базасын әрі қарай жылжыту және құру үшін пайдаланды. Міне, осылай жасауға болатын бірнеше тәсіл бар.

Инстаграм әңгімелеріндегі сауалнамаларды пайдаланудың шығармашылық жолдары

1. Тривиалдардың жылдам раундын ойнаңыз.

Қарапайым, бірақ қызықты ұсақ-түйек сұрақтар қою - Instagram сауалнамаларын пайдаланудың тамаша тәсілі. Бұл идея, әсіресе, өздері ұсынатын өнімдерден тыс қатысуға ұмтылатын брендтер үшін өте жақсы. Trivia сауалнамалары икемді, бұл сауалнаманы өзіңіздің жеке қабылдауыңызға мүмкіндік береді. Сіз жалпы тривиальды сұрақтар, ұсынылатын өнімдерге сілтеме жасау сұрақтары, ағымдағы оқиғалар туралы сұрақтар қоюыңызға болады.

Сіз осы ұсақ-түйек сұрақтарды қалағаныңызша егжей-тегжейлі жасай аласыз, мысалы оңай сұрақтардан бастап, қиын сұрақтарға қарай жүре аласыз. Сіз өзіңіздің аудиторияңызға ең жақсы сәйкес келетін ұсақ-түйек деңгейлер тапқанға дейін қиындық деңгейлерінде ойнауға болады, бұл сізге брендтің үлкен қызығушылығын тудырады. Тривиа туралы сауалнаманы жоғары деңгейге көтерудің ақылды тәсілі - тривиалдың соңында веб-сайтыңызға сілтемені қосу. Осылайша сіздің ізбасарларыңыз сіздің брендіңізді әрі қарай зерттей алады.

2. Викторина жасаңыз.

Викториналар да ұсақ-түйек сияқты, аудиториямен қарым-қатынас жасаудың және оларды тартудың көңілді әрі жеңіл тәсілі. Викториналарға келгенде бұқаралық ақпарат құралдарының алыбы туралы естімеген бірде-бір адам жоқ шығар. Олар ізбасарлары үшін қызықты және ойнақы викториналар құра отырып, Instagram-дағы сауалнамаларында бірдей энергияны сақтай алады.

Мысалы, Buzzfeed News әр апта сайын сауалнама жүргізіп, ізбасарларынан қай жаңалықтың жалған, қайсысының нақты екенін анықтай алатынын сұрайды. Бұл жаңалықтың маңыздылығымен ғана емес, сонымен қатар ойыншық да Buzzfeed брендінің имиджін және ізбасарларының өзара әрекеттестігін арттырады. Мұндай викториналар аудиторияны қызықтырады, көңіл көтереді және көп нәрсеге оралады.

Инстаграмдағы аккаунтыңызды терең бағалауды аяқтау және сізге іс-қимыл жоспарын ұсыну үшін сізге Instagram сарапшысы керек пе?

Біз сарапшыны ұсынамыз Instagram оңтайландыру және хэштегтерді зерттеу қызметі

3. Мазмұнды жасаңыз.

Аудиторияңыз сіз орналастыратын мазмұнмен шынымен айналысып жатқанын білудің шынымен де оңай жолы - олардан тікелей сұрау. Бұл салада Instagram сауалнамалары үлкен көмек бола алады. Инстаграмға мазмұн жарияламас бұрын, сіздің әлеуметтік медиа маркетологы ретінде сіздің міндетіңіз - әлемге не шығарып жатқаныңызды ізбасарларыңыз көргісі келетініне көз жеткізу. Сіз Instagram ізбасарлары туралы түсініктерді, брендтің жеке маркетингтік стратегияларын, мақсатты аудитория туралы білімді және сіздің сауалнамаларыңызда жиналған интеллектті бонус ретінде пайдалана аласыз.

Инстаграмдағы сауалнамалар нақты көтерілуге дейін сіздің мазмұныңызды «тексеру» үшін қолданыла алады. Егер сіз кәдімгі мазмұннан таралуды жоспарласаңыз, сіз жаңа мазмұнның аудиторияның іздейтінін анықтау үшін жылдам сауалнама жүргізуіңіз керек. Осылайша, сіз өзіңіздің ізбасарларыңыздың қызығушылықтары туралы үлкен суретке ие боласыз, бұл сізге ыңғайлы болады. Сіздің сауалнаманы жарияламас бұрын тағы бір артықшылығы - сіз мазмұнға байланысты ізбасарларыңызды жоғалтпайтындығыңызға кепілдік бересіз. Алдымен сұрау тек сыпайы ғана емес, сіздің брендіңізге де пайдалы.

4. Өз өнімдеріңізді көрсетіңіз.

Сурет мың сөз сөйлей алады. Олай болса, көрермендерге не ұсына алатындығыңызды көрсетпеске? Сіз өзіңіздің әр түрлі өнімдеріңізді көрсете аласыз және ізбасарларыңыздан қайсысына артықшылық беретініне дауыс беруін сұрай аласыз. Осылайша, сіз өзіңіз ұсынатын түрлі өнімдер туралы хабардар боласыз, сонымен қатар қай өнімдер басқаларға қарағанда жақсы болатынын білесіз. Нарықты зерттеу ешқашан оңай болған емес.

IKEA USA бұл тәсілді қолданып, өз ізбасарларынан ас үй ыдысының қай түрін көбірек таңдағанына дауыс беруін сұрады. Бұл сауалнамалар сіз салыстыруға болатын кем дегенде екі өнім болған жағдайда барлық өнімдерде жұмыс істей алады. Егер сіз жаңа өнім түрлерінің көрінуін арттырғыңыз келсе, бұл тәсіл өте пайдалы.

5. Клиенттеріңізден не қалайтынын сұраңыз.

Клиенттің қажеттілігіне сай маркетинг - әлеуметтік медиа маркетологтың маңызды міндеттерінің бірі. Instagram сауалнамасының көмегімен бұл жауапкершілікті басқару он есе жеңілдейді. Сіз ізбасарлар базасы шынымен қандай өнімдерді қалайтынына сенімді емессіз бе? Енді олар сізге тікелей сауалнама мүмкіндігі арқылы хабарлай алады. Жүзу киімдерінің жетекші бренді Mimi Hammer сауалнама жүргізу мүмкіндігін қолданып, ізбасарларынан купальниктердің қандай түрін жақсы көретіндерін сұрады. Бұл дизайн, түстер, кесектер және т.б. туралы егжей-тегжейлі қарастыруды қажет етті.

Сауалнамалар - бұл тұтынушылар арасында сауалнама құрудың ақылды әдісі. Сұрақтар жоғары сапалы көрнекіліктермен бірге болуы керек, сондықтан қойылған сұрақтарға ешқандай шатасулар болмауы керек. Сіздің ізбасарларыңыз көбірек нәрсені қалайтындай болмау үшін сіздің брендіңізге жақсы көрнекі консистенцияны сақтау маңызды.

6. Инстаграмдағы ізбасарларыңызды веб-сайтыңызға бағыттаңыз.

Instagram сауалнамалары сіздің веб-сайтыңызға трафикті басқарудың үздіксіз әдісін ұсынады. Бұл жарнамасыз, төлемсіз және жарнамасыз ақысыз трафик! Сіз бұл тәсілді өз қалауыңыз бойынша өзгерте аласыз, трафикті санаттар парақтарына, өнім беттеріне немесе тіпті сіз ерекше назар аударғыңыз келетін белгілі бір мақалаға апарасыз. Бұл тәсіл сауалнаманың кез-келген идеясымен жұмыс істей алады, мысалы: тривиа, викториналар немесе екі өнім арасында таңдау.

Мақсат бұл әдісті ізбасарларына өздерінің сауалнамаларында екі өнім арасындағы таңдауды ұсына отырып қолданады. Содан кейін олар клиенттерді сырғытып, веб-сайтқа бағыттай отырып, өз веб-сайттарында өнім сатылымын жоғарылатады. Бағытталған бет әдетте таңдаулы және ұқсас тауарларға түседі, ізбасарлар оларды қызықтырады. Бұл техника тек бөлшек сауда дүкендерінде ғана емес. Бұл мүмкіндікті салондар мен курорттар сияқты қызмет көрсетушілер де қолдана алады.

Instagram сауалнамалары сіздің ізбасарларыңыздың артықшылықтары туралы баға жетпес ақпарат жинау үшін пайдаланылуы мүмкін, бұл брендтің өсуіне мүмкіндік береді. Жауаптардың тек екі болуы мүмкін сияқты белгілі бір шектеулер болғанымен, ол сізге клиенттер базасынан нақты кері байланыс ұсынады.

Инстаграм маркетологтары сауалнамаларда пайда болатын брендтерден не үйрене алады Инста тобының авторы, 4 маусым 2021

Біз сарапшыны ұсынамыз Instagram оңтайландыру және хэштегтерді зерттеу қызметі