Populariti yang semakin meningkat Instagram menjadikannya platform media sosial yang ideal untuk perniagaan. Dengan ciri Beli-belah terkini ditambah ke Instagram pada bulan Februari 2018, perniagaan boleh memastikan penukaran yang lebih tinggi dari pengikut Instagram mereka, mendapatkan lebih suka Instagram, dan mengalami pertumbuhan. Dengan pengikut Instagram yang lebih nyata, anda boleh memaparkan jenama anda kepada khalayak sasaran yang tepat dan melibatkan interaksi yang bermakna dengan mereka dengan menandakan produk yang mengarahkan pengikut Instagram anda untuk membuat pembelian.
Ciri Checkout, ditambah pada 2019, membolehkan pengguna membeli secara langsung di platform. Enam puluh peratus pengguna telah didapati mencari dan menemui produk baru di Instagram, dengan 130 juta orang yang ingin mempelajari lebih lanjut mengenai produk dengan mengetuk pada pos membeli-belah.
Perlu menggunakan Instagram Shopping untuk perniagaan anda, dan inilah semua yang perlu anda ketahui untuk menjadikan pengikut Instagram anda menjadi pelanggan anda.
Apakah Instagram Shopping?
Instagram Shopping membolehkan pengguna terus membeli produk yang mereka temui di platform melalui produk pos yang ditandakan, membolehkan anda mendapat pendedahan dengan menawarkan peluang untuk mempamerkan produk anda kepada 500 juta pengguna setiap hari dalam platform. Terdapat pelbagai jenis post Shoppable perniagaan anda boleh mendapat manfaat daripada:
Jawatan suapan
Catatan suapan Shoppable Instagram membolehkan anda menandai hingga lima produk dalam foto ke katalog kedai anda.
Jawatan karusel
Dengan Instagram Shopping untuk jawatan karusel, 20 produk boleh ditandakan dalam imej anda, menjadikannya lebih mudah untuk mempamerkan julat keseluruhan produk anda. Apabila siaran pada suapan anda ditandakan dengan produk anda, ia akan muncul pada suapan belanja yang berasingan, dan pengikut Instagram anda dapat melihat semua produk tag anda di atasnya.
Tagged products in Stories Instagram
Cerita Instagram sangat popular dan membolehkan anda menghubungkan kedai dalam talian anda untuk pengguna meleret ke atas dan membeli dari. Anda bahkan boleh menambahkan pelekat produk ke Cerita Instagram anda untuk mempromosikan membeli-belah dan membolehkan pengikut Instagram anda melihat perincian produk, walaupun anda mempunyai kurang daripada 10,000 pengikut.
Mengapa menggunakan kiriman beli Instagram?
Mengalami pertumbuhan perniagaan melalui penukaran pengikut Instagram anda kepada pelanggan hanyalah salah satu daripada banyak manfaat dari Instagram Shopping. Faedah lain termasuk:
Membuat proses belanja lebih mudah untuk pengikut Instagram anda
Sebaik sahaja anda berjaya menarik perhatian pengguna, anda juga boleh memberikan mereka maklumat yang diperlukan untuk membuat pembelian menggunakan Instagram Shopping. Pilihan "Pemeriksaan di Instagram" membolehkan pengguna membeli langsung di platform.
Berkhidmat sebagai front shop maya
Catatan membeli-belah di Instagram, sama ada pada suapan anda atau Cerita anda, sesuai dengan estetika jenama anda, jadi video / gambar yang dipilih dapat mengekalkan gaya penyuntingan anda tanpa menjejaskan keperibadian jenama.
Menyambungkan dengan penonton yang terlibat
Apabila anda menggunakan Instagram Shopping, anda menghubungi pengikut Instagram anda, yang merupakan penonton yang sudah terlibat dengan jenama dan produk / perkhidmatan anda. Yang perlu dilakukan oleh pengikut Instagram anda ialah mengklik ikon beg belanja di pos untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk tersebut.
Menyediakan Instagram Shopping untuk perniagaan anda
Memenuhi keperluan Instagram
Keperluan Instagram untuk menggunakan platform untuk membeli-belah memastikan hanya peruncit yang sah dan perniagaan e-dagang boleh membuat jualan melalui Instagram.
Sambungkan akaun perniagaan anda dengan katalog Facebook
Terdapat dua cara untuk melakukan ini:
- Dengan menambahkan seksyen kedai ke halaman Facebook anda
- Dengan menggunakan katalog produk di Business Manager
Kajian semula Instagram mengenai akaun anda
Apabila anda menyelesaikan dua langkah pertama, anda perlu duduk dan menunggu Instagram menyemak semula akaun anda sebelum anda diberi akses untuk menggunakan ciri Beli-belahnya.
Sebaik sahaja anda menerima kelulusan daripada Instagram untuk menggunakan ciri Beli-belahnya, anda boleh mula menggunakan teg produk dalam cerita dan siaran anda untuk melibatkan pengikut Instagram anda.
Tag produk dalam siaran
Anda boleh memasukkan tag produk dalam imej anda (lima item setiap imej atau 20 item untuk jawatan karusel), dengan pilihan "Produk Tag" muncul di bawah "Tag People" dengan belanja yang didayakan. Item yang akan ditandai akan ditarik dari katalog produk Facebook yang dibuat, dan apabila jawatan ini dikongsi, ikon beg membeli-belah akan muncul di bahagian atas di sebelah kanan supaya pengikut Instagram anda diberitahu.
Cerita Shoppable
Pelekat produk atau pautan swipe sehingga boleh digunakan dalam Cerita untuk menjana lebih banyak jualan. Anda boleh menyediakan Cerita menggunakan pelbagai jenis pelekat - ikon beg membeli-belah, teks lut, pelekat nama produk dalam warna pelangi / kelabu.
Belanja dalam tab Jelajahi
Tab Explore mempunyai lebih daripada 200 juta pelawat setiap hari, dan pada tahun 2018, saluran topik berasingan dilancarkan oleh Instagram untuk membeli-belah, yang berdasarkan minat belanja pengguna. Mengoptimumkan kandungan anda untuk dipaparkan di tab Jelajahi boleh meningkatkan jualan dengan banyak pendedahan jenama.

Meningkatkan jualan dengan Instagram Shopping
Tag imej dengan berbilang produk
Anda boleh mendapatkan nilai yang lebih baik untuk foto anda jika anda menanda imej / karusel dengan produk anda. Dengan menandakan berbilang produk dalam jawatan tertentu, anda meningkatkan kemungkinan menarik perhatian pengikut Instagram anda. Apabila berbilang produk ditandakan, mereka juga muncul bersama-sama di halaman produk, dan mengklik pada item yang ditandakan memaparkan item yang ditandakan lain di bawah "Juga Disediakan dalam Pos ini." Anda juga harus menjadikan satu titik untuk mengosongkan tag produk pada siaran agar maklumat tersebut jelas apabila diklik. Ingat, Instagram sebahagian besarnya digunakan melalui telefon bimbit, dan ruang skrin pada telefon bimbit jauh lebih kecil, jadi bagi pengikut Instagram anda untuk dapat membaca tag, mereka perlu dihalang.
Tagkan produk yang betul
Siaran anda harus mengandungi tanda item yang sudah ada dalam katalog produk Facebook anda. Jika produk anda mempunyai nama yang sama, pastikan anda menandakan yang betul dalam siaran anda supaya anda tidak membuat pengalaman membeli-belah pengguna sukar.
Gunakan foto / video produk berkualiti tinggi
Instagram, sebagai platform visual, memerlukan gambar / video produk berkualiti tinggi yang dimuat naik ke platform untuk menarik perhatian pengikut Instagram anda. Anda tidak boleh berkompromi dengan aspek strategi jualan anda.
Mengekalkan pengalaman membeli-belah yang konsisten
Biarkan peralihan dari item klik pada pos berbelanja anda ke halaman produk anda menjadi mudah. Produk yang dipaparkan dalam siaran dan Cerita anda mesti menjadi pantulan sebenar item dari segi butiran seperti saiz, warna, serta fungsi yang dipaparkan pada halaman produk.
Menggalakkan pada platform lain
Dengan mempromosikan akaun Instagram anda dan menyimpan di platform lain seperti Facebook atau Twitter, anda boleh meningkatkan jumlah pengikut Instagram anda. Anda juga boleh menambah gambar jawatan yang boleh dibeli di surat berita anda, dengan Call To Action yang menggalakkan membeli-belah di akaun anda. Peraduan yang sedang berjalan merentasi platform media sosial dengan kemasukan yang memerlukan orang untuk mengikuti akaun anda adalah satu cara untuk mendapatkan lebih banyak pengikut Instagram dan menggalakkan belanja.
Ketahui bagaimana algoritma Instagram berfungsi
Dengan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana algoritma Instagram berfungsi, anda boleh memastikan bahawa anda mengikuti perubahan terkini supaya kandungan anda dapat ditemui.
Menggunakan hashteg deskriptif
Oleh kerana kini mungkin untuk mengikuti hashtags, penggunaan hashtags deskriptif boleh meningkatkan keterlihatan jenama anda dan membantu anda mendapatkan pengikut Instagram baru. Pastikan anda meneliti hashtags yang digunakan oleh pesaing anda dan penyokong lain supaya jawatan anda mempunyai jangkauan yang lebih luas.
Mempamerkan produk anda di tempat kerja
Tidak cukup hanya mempunyai gambar produk anda yang cantik di platform anda. Jadikan catatan anda dinamik dengan mempamerkan produk anda dari sudut yang menarik dan gambarkannya di tempat kerja sehingga anda dapat memastikan pengikut Instagram anda terus terlibat. Walaupun begitu, pastikan catatan membeli-belah anda tidak mengganggu keseluruhan estetika akaun Instagram anda. Pastikan anda tetap menepati catatan yang lain dengan mengekalkan nada, penapis, atau gaya penyuntingan yang sama. Dengan memanfaatkan kandungan yang dihasilkan pengguna dalam catatan yang dapat dibeli, anda juga merupakan cara yang baik untuk membiarkan pelanggan anda bercakap untuk jenama anda.
Mendidik / melayan pengikut Instagram anda
Walaupun umpan anda biasanya diperuntukkan untuk mempamerkan kandungan terbaik anda, penggunaan Stories di Instagram dapat membantu anda menambahkan sentuhan peribadi yang lebih asli dan menyampaikan keperibadian jenama anda. Jangan hanya menghantar pesanan penjualan robot; fokus pada bagaimana anda dapat menjalin hubungan yang lebih peribadi dengan khalayak anda dengan mendidik dan menghiburkan mereka. Dengan Cerita yang menawarkan ciri leret ke atas (jika anda mempunyai lebih dari 10 ribu pengikut Instagram) serta membenarkan penambahan pelekat produk, anda dapat membantu penonton membuat pembelian dengan lebih mudah.
Gunakan Analytics Instagram untuk menjejaki Posts Shopping anda
Ia tidak berguna untuk menggunakan Instagram Shopping tanpa mempunyai cara untuk menilai impaknya terhadap perniagaan anda. Anda perlu tahu sama ada strategi pemasaran Instagram anda berfungsi seperti yang anda mahu atau tidak, di mana Instagram Analytics berada dalam gambar. Menggunakan Analytics, anda boleh menjejaki strategi yang berfungsi supaya anda boleh menggunakan lebih banyak daripada mereka, berbanding dengan yang tidak. Untuk melacak Analytics, anda boleh menggunakan Instagram Insights untuk Cerita anda, serta jawatan suapan, untuk melihat tahap keterlibatan yang dihasilkan. Anda juga boleh menggunakan pautan yang boleh dilacak UTM untuk mengukur jumlah trafik laman web yang dihasilkan melalui pautan membeli-belah Instagram dengan memasangkannya dengan Google Analytics.