Instagram DM i jak może pomóc Twojej firmie

Zdobycie prawdziwych obserwujących na Instagramie nie jest łatwym zadaniem dla firmy. Jeśli chcesz lojalnej bazy obserwujących na Instagramie, którzy mogą dać ci więcej polubień na Instagramie w swoich postach i zwiększyć wskaźniki zaangażowania, musisz jak najlepiej wykorzystać różne funkcje platformy. Instagram DM to jedna z takich funkcji, z których powinieneś skorzystać. Chociaż Direct Messages (DM) mogą wydawać się proste i jednoznaczne, umożliwiają dotarcie do znacznie większej liczby odbiorców i nawiązanie z nimi kontaktu w bardziej ukierunkowany sposób.

Jeśli korzystasz z Instagrama w ramach strategii marketingowej w mediach społecznościowych i chcesz doświadczyć rozwoju firmy, skorzystanie z usługi Instagram Direct Messages to świetny krok do zrobienia. Oto Twój przewodnik po korzystaniu z Instagram DM do rozwijania swojej firmy.

Co można wysłać / odebrać przez Instagram DM?

Za pośrednictwem Instagram DM możesz wysyłać i odbierać:

• Wiadomości - pojedynczo lub do 15 osób w wątku
• Filmy
• Zdjęcia
• Wiadomości głosowe
• Połączenia wideo
• Utwórz czat grupowy lub bądź na nim

Jak wykorzystać Instagram DM dla swojej firmy?

Aby nagrodzić najlepszych obserwujących na Instagramie

Jeśli udało Ci się zdobyć trochę realnych Zwolennicy Instagram, zrozumiesz, jak cenne są dla Twojej firmy. Pomagają zwiększyć wskaźniki zaangażowania na koncie Twojej marki, stale angażując się w Twoje treści. Przyczyniają się również do większej liczby polubień na Instagramie Twoich postów, regularnie udostępniają Twoje posty, a także oferują wsparcie/informacje zwrotne w formie komentarzy do Twoich postów. Prawdopodobnie to oni pomagają rozpowszechniać informacje o Twojej firmie, opowiadając się za Twoją marką. Instagram DM może być świetnym sposobem na skontaktowanie się z nimi i poinformowanie ich, jak bardzo doceniasz ich wsparcie. Za pośrednictwem Instagram DM możesz wysyłać zdjęcia, kupony, kody promocyjne, a nawet poprosić o adres pocztowy, na który możesz wysłać swoje kupony.

Jednak gdy już to robisz, pamiętaj o wysyłaniu linków osobno, aby użytkownicy mogli łatwo uzyskać do nich dostęp, ponieważ nie będziesz w stanie osadzić żadnego klikalnego linku w swoim DM na Instagramie.

Aby skontaktować się z wpływowymi osobami z branży

Influencer marketing to świetny sposób na promowanie rozwoju Twojej marki. Influencer promujący, prezentujący lub przeglądający produkty Twojej marki może pomóc w zwiększeniu sprzedaży i świadomości marki. Jednak kontakt z influencerami może być trudny za pośrednictwem DM Instagram, ponieważ wiele osób może się z nimi kontaktować za pośrednictwem DM. Musisz wyróżnić się na tle innych, oferując im jakąś wartość. Spróbuj nawiązać połączenie, dając im powód do współpracy. Zapoznaj się z ich kontami, a także z rodzajem treści, które zwykle publikują - zarówno na Instagramie, jak i na innych platformach społecznościowych. Kiedy zrozumiesz ich zainteresowania, wartości i styl pisania, możesz zaproponować coś, co jest zgodne z tym, z czym się zgadzają. W ten sposób znajdziesz się w ich dobrych książkach, pokazując im, że cenisz ich na tyle, aby odrobić pracę domową, zanim do nich podejdziesz. Zainteresowanie ich współpracą z Tobą może pomóc Ci dotrzeć do dużej liczby obserwujących na Instagramie, których mają.

Aby udzielać ekskluzywnych aktualizacji

Za kulisami materiał filmowy może spersonalizować wrażenia obserwujących na Instagramie i sprawić, by kontaktowali się z Twoją marką na bardziej osobistym poziomie, ponieważ czują się wyjątkowo. Instagram DM może pomóc ci zrobić to samo. Jeśli planujesz uruchomić nowy produkt / usługę, możesz użyć Instagram DM, aby poinformować o tym wybraną grupę obserwujących na Instagramie. Mogą uzyskać ekskluzywne spojrzenie na to, co jest w sklepie, a nawet skorzystać z wczesnych ofert. Jeśli to robisz, będziesz chciał dać im jasność co do tego, co można udostępnić, szczególnie jeśli chodzi o kody promocyjne lub hasła. Korzystanie z Instagram DM w celu dostarczania ekskluzywnych aktualizacji może być wyrazem uznania dla obserwujących na Instagramie, który zachęca ich do dalszego wspierania Twojej marki.

Aby uruchomić zawody

Istnieje wiele kreatywnych sposobów wykorzystania Instagrama DM do prowadzenia konkursów i zwiększania zaangażowania:

• Zamieść zdjęcie opisujące konkurs i kod wzmianki. Daj kupon / zniżkę / nagrodę 15 osobom, które najpierw cię DM, podając kod.
• Wyślij kod kuponu / szczegóły dotyczące wpisywania rysunku za pośrednictwem DM do 15 osób, które jako pierwsze skomentują opublikowane przez Ciebie zdjęcie.
• Poproś, aby uczestnicy przesłali Ci wiadomość DM z podaniem powodów, dla których powinni wygrać wraz ze zdjęciem lub filmem, który możesz opublikować później.

Aby wygenerować potencjalnych klientów

Na Instagramie cały czas dzieje się tak wiele. Jak najlepiej wykorzystać platformę do generowania leadów dla Twojej firmy? Cóż, Instagram DM może Ci w tym pomóc, ale najpierw musisz dobrze przeprowadzić swoje badania. Przeszukuj hashtagi, trendy i tagi lokalizacji, aby zidentyfikować osoby, które mogą być potencjalnie zainteresowane Twoją firmą. Mogą być zainteresowani podobną dziedziną, w której pracujesz, lub mogą nawet napotkać problem, dla którego możesz pomóc w znalezieniu rozwiązania. Kontaktowanie się z nimi za pośrednictwem Instagram DM z odpowiednimi informacjami może pomóc w stworzeniu osobistego doświadczenia i generowaniu potencjalnych klientów, aby promować rozwój Twojej firmy.

Aby korzystać z treści generowanych przez użytkowników

Zadowoleni klienci mogą używać Instagrama do publikowania recenzji swoich produktów. Ich ocena jest o wiele bardziej warta dla Twojej firmy niż jakiekolwiek roszczenia dotyczące twojego produktu po prostu dlatego, że inni potencjalni nabywcy mogą im bardziej ufać, ponieważ nie mają żadnego motywu do promowania twoich produktów. W takich sytuacjach możesz dotrzeć do takich klientów za pomocą Instagram DM i poprosić o zgodę na wykorzystanie ich komentarzy / zdjęć w formie referencji lub studiów przypadku do celów komercyjnych Twojej firmy. Są łatwe i szybkie, bez dodawania dodatkowego kroku przez e-mail, takiego jak otwarcie linku lub pobranie załącznika danego postu.

Aby poprosić o recenzje swoich produktów / usług

Jeśli natrafisz na obserwatora lub użytkownika na Instagramie, który opublikował coś pozytywnego na temat twoich produktów lub usług na platformie, zawsze możesz się z nimi skontaktować przez Instagram DM, łącząc swoją stronę na stronie z recenzjami i prosząc ich o pozostawienie recenzji .

Ostatecznie, niezależnie od tego, do czego używasz Instagram DM, celem jest pielęgnowanie długotrwałych relacji z obserwującymi Cię na Instagramie i zapewnienie lepszej obsługi klienta, co może prowadzić do wyższych konwersji sprzedaży w przyszłości i promować rozwój biznesu.

Wskazówki dotyczące korzystania z Instagram DM dla Twojej firmy

Nie wyłączaj powiadomień

Jeśli chcesz połączyć się na bardziej osobistym poziomie ze swoimi obserwatorami na Instagramie, ważne jest, abyś był dla nich dostępny i obecny na czacie. Odpowiadaj szybko i zachowuj spójność, aby zwiększyć zaangażowanie i pielęgnować długotrwałe relacje.

Unikaj wiadomości grupowych

Głównym celem korzystania z Instagram DM w Twojej firmie jest nawiązanie bardziej osobistego kontaktu z obserwującymi na Instagramie. Cel zostaje pokonany, jeśli wyślesz tę samą wiadomość do grupy, ponieważ ludzie prawdopodobnie nie poczują się doceniani. Wiadomości grupowe umożliwiają także ludziom wzajemne wyświetlanie odpowiedzi, co może uniemożliwić swobodne wyrażanie siebie, zwłaszcza jeśli nie znają innych osób w grupie.

Autorespondery to zły pomysł

Chociaż Instagram pozwala skonfigurować autorespondery, abyś mógł podziękować nowym obserwatorom Instagram i powitać ich, korzystanie z nich jest złym pomysłem, ponieważ brakuje im osobistego dotyku prawdziwej wiadomości.

Nawiąż osobiste połączenie

Chociaż wydaje się to oczywiste, należy pamiętać, że samo skontaktowanie się z kimś za pośrednictwem Instagram DM nie oznacza, że ​​jest to sprawa osobista. Poznaj swojego odbiorcę, zanim go zdążysz. Może pomóc ci dotrzeć do nich w sposób, który utrzyma ich uwagę i zapewni owocne połączenie.

Pokaż trochę uwagi

Sięgaj tylko wtedy, gdy jest to absolutnie niezbędne. Nie chcesz po prostu zapełnić skrzynki odbiorczej odbiorcy swoją DM.

Sprzedaż to przesada

Ludzie mogą lubić kupować nowe produkty, ale to nie znaczy, że lubią sprzedawać rzeczy. Kupuj produkty tylko wtedy, gdy zostaniesz o to specjalnie poproszony. W przeciwnym razie trzymaj się podkreślania korzyści dla obu stron i tego, jak docierasz, ponieważ cenisz opinię odbiorcy, wiedzę, opinie lub wsparcie.

Nie zimna wiadomość

Chociaż Instagram DM może służyć do docierania do każdego, najlepiej trzymać się osób, z którymi już się spotkałeś, lub tych, którzy angażują się w twoje treści na Instagramie lub na innych platformach społecznościowych. Robiąc to, zwiększasz prawdopodobieństwo, że twoja wiadomość zostanie ciepło przyjęta.

Pozornie prosty Instagram DM może być wykorzystywany do znacznie więcej niż wysyłania wiadomości. Może służyć jako środek do łączenia się z nowymi obserwatorami na Instagramie, utrzymywania relacji ze starymi, a także pogłębiania kontaktów, aby pomóc Ci rozwinąć swój biznes. To Ty decydujesz, jak chcesz z niego korzystać - pamiętaj tylko o wspomnianych wyżej wskazówkach.

Czy potrzebujesz eksperta od Instagrama, aby przeprowadzić dogłębną ocenę Twojego konta na Instagramie i przedstawić plan działania?

Zapewniamy eksperta Usługa optymalizacji i badania hashtagów na Instagramie

Również na MrInsta

Czego nie robić na Instagramie dla swojej firmy

Od momentu uruchomienia w październiku 2010 roku, Instagram stał się jedną z najpopularniejszych platform marketingowych w mediach społecznościowych, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i dla marek. To, co zaczęło się jako platforma do udostępniania zdjęć, ma…

Wskazówki, jak zachęcić więcej osób do odpowiedzi na pytanie dotyczące Twojej historii

Wiele firm korzysta z Instagrama, aby zwiększyć zasięg i poziom zaangażowania odbiorców, i to z dobrych powodów. Stwierdzono, że większość użytkowników platformy śledzi co najmniej jedną firmę…

Nigdy nie stosuj tych typów historii na Instagramie, jeśli chcesz przekonwertować swoich odbiorców

Jeśli próbujesz wieść przyzwoite życie w XXI wieku, to nie da się tego zrobić bez programowania. Tak, dobrze mnie usłyszałeś. Instagram to najlepsza platforma społecznościowa, z którą możesz dzielić się swoim życiem…