Čo sa môžu marketingoví pracovníci spoločnosti Instagram naučiť od značiek, ktoré v anketách esujú
Interaktívny marketing nie je novým konceptom. Existovala dávno predtým, ako vstúpili do hry sociálne médiá. Marketing sociálnych médií ako taký prichádza s väčšou zodpovednosťou a väčším cieľovým trhom, pričom rozhodnutia stoviek miliónov sledovateľov majú na starosti influenceri. Instagram má šikovné spôsoby, ako propagovať značky a zvyšovať predaj. Poskytuje skvelé interaktívne marketingové nástroje, ako sú ankety, otázky, kvízy atď. Neustále prichádza s novými a kreatívnymi spôsobmi, ako urobiť interakciu publika zábavnou a interaktívnou. Úlohou obchodníka je čo najlepšie využívať nástroje, ktoré sú im poskytované.
Aj keď to neznie príliš veľa, navigácia môže byť dosť náročná. Najnovším prírastkom do arzenálu interaktívneho marketingu spoločnosti Instagram je funkcia volebnej nálepky, ktorá je k dispozícii pre príbehy. Prieskumy Instagramu umožňujú marketingovým pracovníkom komunikovať so svojím publikom kladením otázok a hlasovaním o odpovediach. Instagram má viac ako 800 miliónov aktívnych používateľov. Preto zostáva snovou platformou obchodníka so sociálnymi médiami. Potenciálna klientela je obrovská a možnosti propagácie a rastu značky sú nekonečné.
Príťažlivosť ankety Instagram
Anketa na Instagrame môže byť pre marketingových pracovníkov veľmi užitočným nástrojom. Samotná funkcia hlasovania môže hrať zásadnú úlohu pri zvyšovaní prenosu na vašu stránku a pri podpore zapojenia sledujúcich. Poskytuje nielen ďalšiu úroveň zapojenia značky, ale umožňuje vám získať aj veľmi konkrétne informácie. Váš marketingový tím môže tieto poznatky ďalej využiť na plánovanie kampaní, vymýšľanie budúcich produktov a dokonca aj zmenu celkového vzhľadu značky.
Z hľadiska publika sú prieskumy Instagramu veľmi ťažké preskočiť. Zdá sa, že v ľudskej psychike je vrodená potreba reagovať a hlasovať. Najmä ak anketa patrí k účtu, s ktorým sledovateľ nemá žiadne osobné spojenie. Ankety majú tendenciu vzbudzovať prirodzenú zvedavosť typického používateľa Instagramu a tlačia ich, aby sa zaoberali položenou otázkou.
Viac ako 60% podnikov, ktoré uverejňovať príbehy z Instagramu, používajte interaktívne funkcie, ako sú ankety, hashtagy a zmienky, na zvýšenie návštevnosti a podporu zapojenia značky. Vďaka všetkým novým funkciám, ktoré Instagram priniesol pre obchodníkov, nikdy nebol lepší čas na rozvoj vášho podnikania a budovanie klientely. Či už predávate koláče alebo ponúkate kurzy online, interaktívne funkcie Instagramu, ako sú ankety, sú tu, aby vám pomohli pri raste.
Ako fungujú ankety?
Ankety Instagramu pomáhajú udržiavať váš obsah vzrušujúci, nový a svieži. Nálepku s hlasovaním môžete pridať do svojich príbehov:
- Klepnutie na ikonu nálepky v pravom hornom rohu a
- Posúvaním nadol, kým nenájdete možnosť „Anketa“.
- Teraz pridajte svoju otázku a prispôsobte odpovede. Instagram nemá na otázky žiadny obmedzenie znakov, takže pokojne buďte kreatívni.
- Prejdite prstom z vášho príbehu a skontrolujte, ako hlasujú vaši sledovatelia. Štatistiky tiež ukazujú, koľko ľudí si pozrelo váš prieskum a koľko hlasovalo za každú odpoveď.
- Po skončení ankety o 24 hodín sa podeľte o odpoveď so svojimi sledovateľmi. Keď zdieľate ich odpovede, dávate im vedieť, že ich hlasy sú počuť a že si ich myšlienky vážite.
Odkedy vstúpila do hry funkcia prieskumu Instagramu, špičkové značky využili túto príležitosť na ďalšiu propagáciu a budovanie svojej zákazníckej základne. Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete urobiť to isté.
Kreatívne spôsoby, ako používať ankety v Instagram Stories
1. Zahrajte si rýchle maličkosti.
Kladenie jednoduchých, ale pútavých drobností je skvelým spôsobom, ako používať prieskumy Instagramu. Táto myšlienka je obzvlášť skvelá pre značky, ktoré sa snažia presadiť mimo produktov, ktoré ponúkajú. Ankety týkajúce sa maličkostí sú flexibilné a umožňujú vám prispôsobiť si anketu. Mohli by ste klásť všeobecné vedomosti, otázky týkajúce sa produktov, ktoré ponúkate, otázky o aktuálnych udalostiach atď.
Tieto maličkosti môžete robiť tak podrobne, ako chcete, napríklad začať s ľahšími otázkami a postupovať k zložitejším. Môžete hrať s úrovňami obtiažnosti, kým nenájdete úroveň maličkosti, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu publiku, čo vám umožní väčšie zapojenie sa do značky. Chytrým spôsobom, ako zvýšiť úroveň poznatkov o vedomostiach, je pripojiť odkaz na svoj web na konci podrobností. Týmto spôsobom majú vaši sledovatelia možnosť preskúmať vašu značku ďalej.
2. Vytvorte kvíz.
Rovnako ako kvízy sú kvízy zábavným a ľahkým spôsobom interakcie s publikom a jeho zapojenia. Pravdepodobne neexistuje jediný človek, ktorý by nepočul o mediálnom gigante, ktorým je Buzzfeed, pokiaľ ide o kvízy. Darí sa im udržiavať rovnakú energiu v ich anketách na Instagrame vytváraním zábavných a hravých kvízov, do ktorých môžu stúpenci zapojiť.
Napríklad Buzzfeed News vyhlasuje týždenný prieskum zameraný na svojich sledovateľov, či môžu zistiť, ktoré správy sú falošné a ktoré sú skutočné. Nielen, že je táto informácia informačná kvôli svojej spravodajskej hodnote, ale je tiež hravá, pretože zvyšuje image značky Buzzfeed a interakciu s nasledovníkmi. Tento druh kvízov udržiava publikum v zábave, baví ho a vracia sa k ďalším.
3. Obsah kurátora.
Skutočne ľahký spôsob, ako zistiť, či sa vaše publikum skutočne zaoberá tým typom obsahu, ktorý zverejňujete, je priamo sa ho opýtať. Ankety na Instagrame môžu v tejto oblasti veľmi pomôcť. Pred zverejnením obsahu na Instagrame je vašou zodpovednosťou ako obchodníka v sociálnych sieťach zabezpečiť, aby to, čo vydávate do sveta, bolo to, čo chcú vidieť vaši sledovatelia. Môžete použiť prehľad sledovateľov Instagramu, osobné marketingové stratégie vašej značky, znalosti cieľového publika a ako bonus informácie, ktoré ste zhromaždili vo svojich anketách.
Ankety Instagramu je možné použiť na „testovanie“ vášho obsahu pred samotným vzletom. Ak plánujete odbočiť zo svojho obvyklého obsahu, mali by ste urobiť rýchly prieskum, aby ste zistili, či je váš nový obsah v skutočnosti to, čo vaše publikum hľadá. Týmto spôsobom získate aj väčší obraz o záujmoch svojich nasledovníkov, ktorý sa vám bude určite hodiť po celej čiare. Ďalšou výhodou ankety pred uverejnením príspevku je, že sa uistíte, že nestratíte žiadnych sledovateľov kvôli neprípustnému obsahu. Prvá otázka je nielen zdvorilá, ale aj prospešná pre vašu značku.
4. Pochváľte sa svojimi výrobkami.
Obrázok dokáže rozprávať tisíc slov. Prečo teda neukážete svojmu publiku, čo mu môžete ponúknuť? Môžete sa pochváliť rôznymi výrobkami a požiadať svojich sledovateľov, aby hlasovali o tom, ktoré z nich uprednostňujú. Takto získate povedomie o rôznych produktoch, ktoré ponúkate, a zároveň získate prehľad o tom, ktoré produkty by dosiahli lepší výkon ako ostatné. Prieskum trhu nikdy nebol ľahší.
IKEA USA použila tento prístup a požiadala svojich nasledovníkov, aby hlasovali o tom, aký sortiment kuchynského riadu uprednostňujú najviac. Tieto prieskumy môžu fungovať na všetkých produktoch, pokiaľ existujú aspoň dva produkty, ktoré môžete použiť na porovnanie. Tento prístup je obzvlášť užitočný, ak chcete zvýšiť viditeľnosť radu nových produktov.
5. Spýtajte sa svojich zákazníkov, čo chcú.
Marketing podľa potrieb zákazníka je jednou z najdôležitejších povinností marketingového pracovníka v sociálnych sieťach. Vďaka funkcii prieskumu Instagramu sa táto zodpovednosť spravuje desaťkrát ľahšie. Nie ste si istí, aké produkty vaša základňa nasledovníkov skutočne chce? Teraz vám môžu dať vedieť priamo prostredníctvom funkcie hlasovania. Popredná značka plaviek Mimi Hammer využila funkciu hlasovania a pýtala sa svojich sledovateľov na to, aké plavky uprednostňujú. Jednalo sa o podrobnosti o dizajnoch, farbách, strihoch atď.
Ankety sú inteligentným spôsobom, ako v podstate vytvoriť zákaznícky prieskum. K otázkam by mal byť pripojený vysokokvalitný vizuál, aby nedošlo k nijakému zmätku v otázkach. Je dôležité udržiavať dobrú vizuálnu konzistenciu vašej značky, aby vaši sledovatelia nezostali bez toho, aby hľadali viac.
6. Nasmerujte svojich sledovateľov na Instagrame na svoj web.
Ankety Instagramu umožňujú bezproblémový spôsob riadenia návštevnosti vašich webových stránok. Toto je bezplatná prevádzka bez akýchkoľvek reklám, platieb a žiadnych promo akcií! Tento prístup si môžete prispôsobiť, ako chcete, a zvýšiť tak návštevnosť stránok kategórií, stránok produktov alebo dokonca konkrétneho článku, ktorý chcete zvýrazniť. Tento prístup môže pracovať s ktorýmkoľvek z nápadov, ako sú kvízy, kvízy alebo výber medzi dvoma produktmi.
Spoločnosť Target využíva tento prístup tým, že ponúka svojim nasledovníkom výber z dvoch produktov v ich anketách. Potom zvyšujú predaj produktov na svojich webových stránkach tak, že nechajú zákazníkov prejsť prstom nahor, a nasmerujú ich na tento web. Presmerovaná stránka zvyčajne pristupuje k odporúčaným a podobným produktom, ktoré by nasledovníci mali záujem získať. Táto technika sa neobmedzuje iba na maloobchodné predajne. Túto funkciu môžu využívať dokonca aj poskytovatelia služieb, ako sú salóny a kúpele.
Ankety Instagram možno použiť na zhromaždenie neoceniteľných informácií o preferenciách vašich sledovateľov, čo umožňuje rast značky. Aj keď existujú určité obmedzenia, napríklad že existujú iba dve možné odpovede, stále vám poskytuje jasnú spätnú väzbu od zákazníckej základne.
Aj na MrInstu
Ako môžu vlastníci malých firiem používať Instagram v roku 2021?
Instagram je obrovská globálna platforma, kde sa všetci, od veľkých značiek, cez mikro influencerov a majiteľov malých firiem, usilujú o rast. Neustále sa snažíte zverejniť kvalitný obsah Instagramu a…
Používanie súborov GIF v Instagram Stories
Instagram Stories vám ponúkajú účinný spôsob, ako nadviazať osobné spojenie so svojimi sledovateľmi na Instagrame. Najmä tí, ktorí si prezerajú príbehy firiem, im skôr budú posielať priame správy založené na príbehoch ...
Ako si udržiavať dobré vzťahy s instagramovými influencermi, ktoré pomôžu vašej firme rásť
Vytváranie a udržiavanie vzťahov s influencermi na Instagrame by malo byť nevyhnutnou súčasťou vašej stratégie, ak chcete, aby vaša firma rástla. Ako nová značka na platforme je dôležité vytvoriť…












