Chính sách hoàn tiền

HOÀN CHÍNH SÁCH

Chúng tôi cung cấp hàng hóa không thể hủy ngang. Là một khách hàng, bạn có trách nhiệm hiểu điều này khi mua bất kỳ sản phẩm / dịch vụ nào tại trang web của chúng tôi.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

99% vấn đề có thể được giải quyết bằng một email đơn giản. Chúng tôi yêu cầu bạn liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chương trình của chúng tôiLiên Lạc Chúng Tôi" trang. Bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn trong 24-48 (thường là ít hơn 24 giờ) với đánh giá về mối quan tâm của bạn và giải pháp.

YÊU CẦU HOÀN LẠI

• Không giao sản phẩm / dịch vụ: trong một số trường hợp, thời gian xử lý chậm hơn và mất nhiều thời gian hơn để đơn hàng của bạn kết thúc. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Yêu cầu không giao hàng phải được gửi đến Bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi bằng văn bản trong vòng ngày 7 kể từ khi đặt hàng.
• Sản phẩm không được mô tả: các vấn đề như vậy phải được báo cáo cho Bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi trong vòng ngày 7 kể từ ngày mua. Bằng chứng rõ ràng phải được cung cấp chứng minh rằng sản phẩm / dịch vụ đã mua không được mô tả trên trang web. Khiếu nại chỉ dựa trên mong muốn hoặc mong muốn sai của khách hàng không được thực hiện.
• Khách hàng muốn hủy thanh toán định kỳ của sản phẩm / dịch vụ và trong vòng vài ngày kể từ lần thanh toán cuối cùng. Nếu yêu cầu được hoàn lại sau ngày 7, khách hàng không đủ điều kiện và việc hủy bỏ sẽ được hoàn thành trong tất cả các hóa đơn trong tương lai. Khách hàng có thể tiếp tục nhận dịch vụ cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hoặc chọn dừng sản phẩm / dịch vụ ngay lập tức.

CAM KẾT ĐÁNH GIÁ

Chúng tôi đứng đằng sau các sản phẩm của chúng tôi và tự hào cung cấp các dịch vụ tương tác truyền thông xã hội chất lượng cao nhất trực tuyến hiện nay. Chúng tôi không thể luôn hoàn lại tiền, nhưng nếu trong vòng 7, bạn không hài lòng với đơn đặt hàng của mình Liên Lạc Chúng Tôi và chúng tôi sẽ tìm thấy một giải pháp cho mối quan tâm của bạn.