Die beleid vir terugbetaling

TERUGBETALINGSBELEID

Ons bied nie-tasbare onherroeplike goedere aan. As kliënt is u verantwoordelik om dit te begryp by die aankoop van 'n produk / diens op ons webwerf.

KONTAK KLANTONDERSTEUNING

99% van die probleme kan met 'n eenvoudige e-pos opgelos word. Ons versoek u om met ons 'Kontak OnsBladsy. Ons kliëntediensafdeling sal binne 24-48 (gewoonlik minder as 24 uur) na u terugkeer met 'n oorsig oor u besorgdheid en 'n oplossing.

BESKIKBAAR TERUGBETALINGS

• Nie-aflewering van die produk / diens: in sommige gevalle is die prosestye stadiger, en dit neem 'n bietjie langer voordat u bestelling voltooi is. In hierdie geval beveel ons aan dat u ons kontak vir hulp. Eise vir nie-aflewering moet binne 7 dae na die bestelling skriftelik by ons kliëntediensafdeling ingedien word.
• Produk word nie soos beskryf nie: sulke kwessies moet binne 7 dae na die datum van aankoop by ons klantediensafdeling aangemeld word. Daar moet duidelike bewyse gelewer word wat bewys dat die aangekoopte produk / diens nie soos op die webwerf beskryf word nie. Klagtes wat slegs op die verkeerde verwagtinge of wense van die kliënt berus, word nie nagekom nie.
• Kliënt wil die herhaalde betaling van die produk / diens kanselleer en is binne 7 dae na die laaste betaling. As daar na 7 dae versoek word om terugbetaling te kry, is die kliënt nie in aanmerking nie, en sal 'n kansellasie voltooi word op alle toekomstige fakture. Die kliënt kan voortgaan om die diens te ontvang tot aan die einde van hul faktuursiklus, of kies om onmiddellik die produk / diens te stop.

TOEVOEGD TE WORD

Ons staan ​​agter ons produkte en is trots om vandag die beste gehalte sosiale media-betrokkenheidsdienste aanlyn te lewer. Ons kan nie altyd 'n terugbetaling aanbied nie, maar as u binne 7 dae eenvoudig nie tevrede is met u bestelling nie Kontak Ons en ons sal 'n oplossing vind vir u bekommernisse.