Instagram és una de les plataformes de xarxes socials més pròspera i àmpliament utilitzada actualment. Va començar com una plataforma per compartir fotos, però aviat es va convertir en una comunitat de fotògrafs i venedors àvids. Avui, Instagramming no es tracta només de compartir moments especials amb familiars i amics i obtenir gustos d’Instagram. S'ha convertit en una plataforma important per vendre marques de comerç electrònic i tenir un impacte memorable en els seus seguidors d'Instagram.
Vegem algunes estadístiques que aporten llum sobre la popularitat de la plataforma:
- Al voltant de mil milions de persones són usuaris mensuals d’Instagram.
- Històries d'Instagram, la funció que us permet compartir bit de vida durant 24 hores, és utilitzada per més de 500 milions d'usuaris cada dia.
- Als Estats Units, és probable que el nombre d’Instagram arribi als 125.6 milions el 2023.
- Més de 200 milions d’usuaris d’Instagram consulten com a mínim un compte d’empresa al dia.
- El 2020, aproximadament el 75.3 per cent de les empreses dels Estats Units utilitzaran Instagram.
A partir dels números anteriors, queda clar que la tendència a utilitzar Instagram no es desaccelera aviat. Això és particularment cert per als propietaris de comerç electrònic, que ara han de centrar-se en augmentar els seus seguidors d’Instagram i obtenir més likes d’Instagram per a les seves publicacions. A continuació, es mostren algunes maneres en què els propietaris de comerç electrònic poden aconseguir un creixement a Instagram i augmentar la seva empresa:
Construeix una imatge de marca coherent
Una cosa que afavoreix una marca de comerç electrònic que es mantingui constant des del principi fins al final. Instagram és una xarxa social basada en imatges, cosa que significa que obtindreu seguidors i likes d’Instagram compartint imatges rellevants i d’alta qualitat. Una marca amb una imatge confusa serà abandonada per la gent en poc temps. Per tant, és important que us centreu a crear una imatge coherent de la vostra marca de comerç electrònic compartint el conjunt d’imatges adequat.
Una imatge de marca consistent és essencial per generar confiança, cosa que determina si la gent us comprarà o no. Com a tal, la vostra imatge de marca ha de ser visualment coherent. Des del disseny fins als esquemes de colors, tot el que trieu hauria de ser uniforme a totes les publicacions d’imatges a Instagram.
Perfecciona la teva biografia d’Instagram
T’ho creguis o no, la biografia d’Instagram té un paper enorme a jugar, malgrat la seva brevetat d’abast. Aquesta secció indica al vostre públic qui sou, què veneu i com veneu. Els vostres seguidors d'Instagram llegiran aquesta secció primer per conèixer la vostra marca. Si això és avorrit, perdrà els seguidors potencials i, finalment, les vendes valuoses. Per tant, heu de fer que aquesta secció sigui el més convincent i interessant possible.
Els seguidors reals d’Instagram poden arribar al vostre perfil cercant hashtags. Els hashtags que utilitzeu determinaran la visibilitat de la vostra marca per als vostres seguidors. Així que assegureu-vos que utilitzeu els adequats. També podeu augmentar la vostra biografia mitjançant emojis. Això li afegirà una mica de color. Fins i tot podeu comptar amb els vostres descomptes i ofertes d’enviament gratuït a la vostra biografia per cridar l’atenció dels visitants del vostre perfil. A més, no oblideu enllaçar l’URL de la vostra botiga a la vostra biografia perquè els seguidors d’Instagram us puguin comprar fàcilment.
Premeu els seguidors d’Instagram per fer una acció
Una atractiva biografia d’Instagram farà que els visitants del perfil per primera vegada us comencin a seguir. Però el vostre objectiu no és només guanyar seguidors d’Instagram. També voleu veure un creixement de la vostra xifra de vendes, oi? Perquè això passi, heu de ser una mica més agressius mentre promocioneu el vostre negoci a la plataforma. Aquí és on les publicacions de "Crida a l'acció" funcionen bé.
Aquestes publicacions poden generar seriosament trànsit i vendes. Consisteixen en una imatge del producte que esteu venent i una descripció adequada que insta els vostres seguidors d’Instagram a comprovar-ho. Però no totes les vostres publicacions d’Instagram haurien de centrar-se en les vendes. També heu d’interactuar els vostres seguidors d’Instagram amb altres tipus de contingut. Assegureu-vos d'afegir la vostra crida a l'acció fins i tot en aquestes publicacions.
Inspira els teus seguidors d’Instagram
És fàcil fer clic a una imatge en un telèfon intel·ligent i compartir-la amb amics i familiars i veure que a Instagram hi ha molta gent que agrada rodar. A la gent li agrada veure fotos, però creieu que qualsevol cosa que compartiu pugui suscitar-hi les emocions adequades? Com a propietari de comerç electrònic a Instagram, heu de centrar-vos a provocar emocions positives als vostres seguidors que a obtenir cada vegada més likes d’Instagram.
Heu de saber que compartir una bona publicació amb imatges no és res menys que un art. A través d’aquest art, heu d’inspirar els vostres seguidors d’Instagram i crear notorietat de marca. Heu d’aprofitar algunes eines en línia que us ajudin a publicar imatges inspiradores i atractives visualment per al vostre perfil d’Instagram. Des de textos fins a esquemes de colors fins a resolució, tot ha de fer la impressió adequada als seguidors d’Instagram perquè es mantinguin associats a la vostra marca de comerç electrònic.
Penseu en l’etiquetatge de productes
És possible que la majoria dels venedors de comerç electrònic no ho sàpiguen, però l’etiquetatge de productes d’un catàleg facilita molt la compra dels clients. Hi ha alguns països on Instagram permet als usuaris empresarials etiquetar els seus productes, de la mateixa manera que poden etiquetar seguidors reals d'Instagram. Aquesta pràctica pot convertir la plataforma en un potent canal de vendes.
Les publicacions d'Instagram que es poden comprar són bastant senzilles de configurar. A continuació s’explica com fer-ho:
- Aneu al vostre compte de Facebook Business que estigui connectat al vostre Instagram i configureu una secció de botiga. Afegiu tots els vostres productes al compte. Proveu de proporcionar una opció que permeti als compradors visitar el lloc web de comerç electrònic. Us serà més fàcil fer un seguiment del vostre inventari.
- En pocs dies, rebreu una notificació al vostre perfil d’Instagram que podeu començar a etiquetar els vostres productes del catàleg a les vostres publicacions.
- Mentre compartiu una publicació d'imatge, heu de seleccionar l'opció per "etiquetar un producte". En fer clic a aquesta opció, es mostrarà la llista de tots els vostres productes.
Comparteix concursos i demana als seguidors que generin contingut
Sens dubte, voleu aconseguir taxes de creixement elevades a través d’Instagram, però això poques vegades passa fins que i tret que participeu als vostres seguidors d’Instagram. Heu de fer-los sentir d’alguna manera especials perquè s’adhereixin a la vostra marca de comerç electrònic. Això és possible quan creeu concursos interessants perquè els vostres seguidors d'Instagram participin. Aquest tipus de contingut acosta els vostres seguidors a la vostra marca i us dóna la possibilitat de tractar-los amb alguna cosa interessant i basada en la conversió.
La creació d’una comunitat compromesa a Instagram també depèn en gran mesura d’aconseguir que els usuaris creïn contingut. Instagram és força potent per crear nous clients potencials per a la vostra marca en l’etapa inicial de l’embut de conversió mitjançant la creació d’un feed inspirador i altament artístic dels vostres seguidors d’Instagram. Podeu compartir instantànies darrere de l'escena o publicacions experiencials creades pels usuaris del vostre producte. Aquesta és realment una gran manera de veure un creixement substancial en els vostres likes i vendes de productes a Instagram.
Poseu-vos en contacte amb influencers
La veritat és que el màrqueting d'influencers funciona realment. És una bona manera de promocionar una marca a través d'una personalitat famosa i una celebritat perquè genera confiança i genera consciència. Pots fer el mateix a Instagram per promocionar la teva botiga de comerç electrònic. De fet, El màrqueting d'influencers és un negoci pròsper a Instagram. Aquesta col·laboració a la plataforma us pot aconseguir seguidors reals d'Instagram en molt menys temps.
Col·laborar amb una persona les publicacions de la qual arribin a milers de seguidors d’Instagram pot ser un gran impuls de vendes per a la vostra botiga de comerç electrònic. La millor part: tot l’exercici no requerirà una inversió monetària massiva. Heu de pagar una petita quota a un influencer (una cosa molt inferior als anuncis de televisió tradicionals) per crear un contingut al voltant de la vostra marca i promocionar-lo entre els seus seguidors d’Instagram. Això pot augmentar la credibilitat de la vostra botiga de comerç electrònic en molts plecs i augmentar el trànsit i les vendes a la plataforma.
Mantingueu una pestanya sobre el compromís
Aquesta és l’època de les dades en temps real. Són dades que impulsen les principals decisions de màrqueting i accions de marques de tot el món. Ja sigui una petita empresa tecnològica o una marca multinacional, totes les empreses es basen en dades per conèixer allò que no saben, sobre els consumidors, les tendències del mercat, etc., etc. El mateix passa amb les botigues de comerç electrònic a Instagram. Si no coneixeu els resultats dels vostres esforços en termes quantitatius, és difícil fer realment la diferència.
Per tant, heu de mesurar el nivell d’interacció al vostre perfil d’Instagram aprofitant les eines d’anàlisi adequades. Si teniu un compte d’Instagram per a empreses, podeu trobar la informació d’anàlisi a la pestanya Públic. Podeu comprovar el nombre de seguidors d'Instagram, els m'agrada a Instagram i el compromís general del vostre perfil per planificar millor les vostres publicacions futures. Vigileu les publicacions d’imatges que obtinguin el màxim de M’agrada. Això us ajudarà a centrar-vos en els aspectes positius que augmenten la implicació del vostre perfil.
Línies de tancament
Instagram és una gran plataforma per connectar amb el públic objectiu i tancar les vendes. Però perquè les botigues de comerç electrònic puguin treure el màxim partit a la plataforma, han de centrar-se a fons en el compromís. Segur que hi podeu fer meravelles si esteu compromès. No es tracta només de fer créixer els vostres seguidors d’Instagram o els vostres likes d’Instagram. Es tracta d’aconseguir un creixement empresarial aportant una mica de valor al públic. Podeu utilitzar una eina com Mr. Insta per augmentar la participació del vostre perfil i també augmentar el nombre de seguidors d'Instagram.
