Mes: febreiro 2020

A crecente popularidade de Instagram convérteo na plataforma de redes sociais ideal para as empresas. Coa última función de compras engadida a Instagram en febreiro de 2018, as empresas poden garantir maiores conversións dos seus seguidores de Instagram, obter máis likes de Instagram e experimentar un crecemento. Con máis seguidores de Instagram reais, podes amosar a túa marca ao público obxectivo adecuado e participar en interaccións significativas con eles etiquetando produtos que dirixen aos teus seguidores de Instagram a facer unha compra.

A función Checkout, engadida en 2019, permite aos usuarios mercar directamente na plataforma. Atopouse o sesenta por cento dos usuarios que buscaban e descubrían novos produtos en Instagram, e 130 millóns de persoas queren aprender máis sobre un produto tocando unha publicación de compras.

Paga a pena empregar Instagram Shopping para o seu negocio e aquí está todo o que precisa saber para converter aos seus seguidores de Instagram en clientes.

Que é Instagram Shopping?

Instagram Shopping permite aos usuarios mercar directamente os produtos que atopan na plataforma a través de produtos de publicación etiquetados, o que lle permite ter exposición ofrecendo a oportunidade de mostrar os seus produtos a 500 millóns de usuarios diarios da plataforma. Existen diferentes tipos de publicacións comprables das que se pode beneficiar a súa empresa:

Mensaxes de feeds

As publicacións de feed Shoppable de Instagram permítenche etiquetar ata cinco produtos nas fotos no catálogo da túa tenda.

Mensaxes de carrusel

Con Instagram Shopping para publicacións en carrusel, pódense etiquetar 20 produtos nas túas imaxes, facilitándolle a exhibición de toda a súa gama de produtos. Cando as publicacións do teu feed se etiqueten co teu produto, aparecerán nun feed de compras separado e os teus seguidores de Instagram poden ver todos os teus produtos etiquetados nel.

Produtos etiquetados en Historias de Instagram

Historias de Instagram son moi populares e permítenche ligar a túa tenda en liña para que os usuarios poidan pasar o dedo cara arriba e mercar desde. Incluso podes engadir adhesivos de produtos ás túas historias de Instagram para promover as compras e permitir aos teus seguidores de Instagram ver os detalles do produto, aínda que teñas menos de 10,000 seguidores.

Por que usar publicacións de Instagram Shopping?

Experimentar o crecemento do negocio mediante a conversión dos seus seguidores de Instagram a clientes é só un dos moitos beneficios de Instagram Shopping. Outros beneficios inclúen:

Facilitando o proceso de compra para os teus seguidores de Instagram

Unha vez que conseguiches chamar a atención dos usuarios, tamén podes proporcionarlles a información que precisan para facer unha compra mediante Instagram Shopping. A opción "Checkout on Instagram" permite aos usuarios mercar directamente na plataforma.

Servindo como tenda virtual

As publicacións de compras en Instagram, xa sexan no teu feed ou nas túas historias, encaixan perfectamente coa estética da túa marca, polo que os vídeos / imaxes seleccionados poden manter o teu estilo de edición sen comprometer a personalidade da marca.

Conectando cun público comprometido

Cando usas Instagram Shopping, estás a contactar cos teus seguidores de Instagram, que é un público que xa está comprometido coa túa marca e produtos / servizos. Todo o que fan os teus seguidores de Instagram é facer clic na icona da bolsa da publicación para saber máis sobre o produto.

Configurar Instagram Shopping para o teu negocio

Cumprir os requisitos de Instagram

Os requisitos de Instagram para utilizar a plataforma para facer a compra asegúranse de que só os comerciantes auténticos e as empresas de comercio electrónico poidan realizar vendas a través de Instagram.

Conecta a túa conta empresarial cun catálogo de Facebook

Existen dúas formas de facelo:

• Engadindo unha sección de tenda á túa páxina de Facebook
• Ao usar un catálogo de produtos en Business Manager

Revisión de Instagram da túa conta

Cando completes os dous primeiros pasos, debes sentarte e esperar a que Instagram revise a túa conta antes de que che concedan acceso para facer uso das súas funcións de Shopping.

Unha vez que recibas a aprobación de Instagram para usar as súas funcións de Shopping, podes comezar a usar etiquetas de produto nas túas historias e publicacións para atraer aos teus seguidores de Instagram.

Etiquetas de produtos nas publicacións

Podes incluír etiquetas de produto nas túas imaxes (cinco elementos por imaxe ou 20 artigos para unha publicación en carrusel), coa opción "Etiquetar produtos" que aparece debaixo de "Etiquetar persoas" coa compra habilitada. Os elementos que se etiquetarán extraeranse do catálogo de produtos de Facebook creado e, cando se compartan estas publicacións, aparecerá na parte superior unha icona da bolsa da compra para que os seus seguidores de Instagram sexan avisados.

Historias comprables

Pódense utilizar adhesivos de produtos ou ligazóns de desprazamento cara arriba en Historias para xerar máis vendas. Podes configurar historias usando diferentes tipos de adhesivos: icona da bolsa da compra, texto translúcido, adhesivo do nome do produto en cor arco da vella / gris.

Compras na pestana Explorar

A pestana Explorar ten máis de 200 millóns de visitas diarias e, en 2018, Instagram lanzou unha canle de temas separada para a compra, que se basea nos intereses de compra dos usuarios. Optimizar o contido para que apareza na pestana Explorar pode aumentar as vendas moito pola exposición da marca.

Impulsar as vendas con Instagram Shopping

Etiqueta imaxes con varios produtos

Podes obter un mellor valor para as túas fotos se etiquetas unha imaxe / carrusel cos teus produtos. Ao etiquetar varios produtos nunha publicación concreta, aumentas a probabilidade de chamar a atención dos teus seguidores de Instagram. Cando se etiquetan varios produtos, tamén aparecen xuntos nunha páxina do produto e ao facer clic nun elemento etiquetado móstranse outros elementos etiquetados tamén en "Tamén aparecen nesta publicación". Tamén debería facelo un espazo para separar as etiquetas do produto nas publicacións para que a información quede clara cando se fai clic. Lembre, Instagram úsase en gran medida a través dos teléfonos móbiles e o espazo na pantalla dos teléfonos móbiles é moito máis pequeno, polo que os seus seguidores de Instagram poden ler as etiquetas deben separalos.

Etiqueta os produtos axeitados

As túas publicacións deben conter etiquetas de elementos que xa están no teu catálogo de produtos de Facebook. Se os teus produtos teñen nomes similares, asegúrate de etiquetar o correcto nas túas publicacións para que non dificulte a experiencia de compra do usuario.

Use fotos / vídeos de produtos de alta calidade

Instagram, sendo unha plataforma visual, precisa que se carguen fotos / vídeos de produtos de alta calidade na plataforma para chamar a atención dos teus seguidores de Instagram. Non pode comprometer este aspecto da súa estratexia de venda.

Manter unha experiencia de compra consistente

Deixe que a transición dun elemento faga clic na publicación que se pode mercar á páxina do seu produto sen esforzo. Os produtos que aparecen nas túas publicacións e historias deben ser verdadeiros reflexos do artigo en termos de detalles como o tamaño, a cor e as funcións que se amosan nas páxinas do produto.

Promover noutras plataformas

Ao promocionar a túa conta e tenda de Instagram noutras plataformas como Facebook ou Twitter, podes aumentar o teu número de seguidores de Instagram. Incluso podes engadir fotos das túas publicacións máis comprables no teu boletín informativo, cunha chamada á acción que fomenta a compra na túa conta. Organizar concursos en plataformas de redes sociais coa entrada que require que a xente siga a túa conta é un xeito de gañar máis seguidores de Instagram e fomentar a compra.

Coñece como funciona o algoritmo de Instagram

Cunha comprensión profunda de como funciona o algoritmo de Instagram, pode asegurarse de estar ao día cos últimos cambios para que se poida descubrir o seu contido.

Fai uso de hashtags descritivos

Dado que agora é posible seguir hashtags, facer uso de hashtags descritivos pode aumentar a visibilidade da túa marca e axudarche a gañar novos seguidores de Instagram. Asegúrese de investigar os hashtags que están a empregar os seus competidores e outros influencers para que as súas publicacións teñan un alcance máis amplo.

Amosa os teus produtos no traballo

Non basta con ter unha fermosa imaxe do seu produto na súa plataforma. Fai dinámicas as túas publicacións mostrando os teus produtos desde ángulos interesantes e represéntaos no traballo para que poidas manter os teus seguidores de Instagram comprometidos. Con todo, asegúrate de que as túas publicacións de compras non perturben a estética xeral da túa conta de Instagram. Asegúrate de seguir manténdoas en consonancia coas outras publicacións mantendo o mesmo ton, filtro ou estilo de edición. Aproveitar o contido xerado polo usuario nas túas publicacións comprables tamén é unha boa forma de deixar que os teus clientes falen pola túa marca.

Educa / entretén aos teus seguidores de Instagram

Aínda que a alimentación normalmente resérvase para amosar o seu mellor contido, o uso de Historias en Instagram pode axudarche a engadir un toque máis xenuíno e persoal e comunicar a personalidade da túa marca. Non só lanzas unha mensaxe de venda robótica; céntrate en como podes crear unha conexión máis persoal co teu público educándoo e entreténdoo. Con Stories que ofrece unha función de desprazamento cara arriba (se tes máis de 10 seguidores en Instagram), ademais de permitir a adición de adhesivos de produtos, podes axudar ao teu público a facer compras con máis facilidade.

Usa Instagram Analytics para rastrexar as túas publicacións de compras

Non ten sentido usar Instagram Shopping sen ter un xeito de avaliar o seu impacto no seu negocio. Debe saber se a súa estratexia de mercadotecnia en Instagram funciona como quería ou non, que é onde Instagram Analytics aparece. Usando Analytics, podes facer un seguimento das estratexias que funcionan para que poida usar máis delas, en oposición ás que non. Para rastrexar Analytics, podes facer uso de Instagram Insights para as túas historias, así como publicacións de feeds, para ver o nivel de interacción xerado. Podes incluso facer uso de ligazóns rastrexables UTM para medir a cantidade de tráfico do sitio web xerado a través de ligazóns de compras de Instagram emparellándoo con Google Analytics.

Instagram Stories, presentado en 2016, creceu masivamente na plataforma e está a ser usado máis polos usuarios en comparación coas súas publicacións de feeds. A popularidade de Instagram Stories evidénciase no feito de que Instagram Stories ten máis de 500 millóns de usuarios diarios, sendo 1/3 as historias máis vistas de contas comerciais.

As historias aparecen durante 24 horas e pódense usar para conseguir o crecemento do negocio de varias maneiras. As historias non só poden axudarche a aumentar o número de seguidores de Instagram reais, senón que tamén son extremadamente útiles para impulsar o compromiso, aumentar a conciencia sobre o teu negocio e incluso poden producir conversións de vendas. O aumento resultante do número de seguidores de Instagram pode traducirse en máis me gusta de Instagram para a túa conta e o crecemento do teu negocio.

É fundamental saber como podes utilizar mellor as historias de Instagram para que o teu negocio aproveite ao máximo esta función de Instagram e aquí tes a túa guía para facelo ben.

Ten en marcha unha estratexia de Instagram Stories

Unha estratexia para as túas historias de Instagram pode axudarche a controlar e aplicar varias formas de usar historias de Instagram para optimizar o alcance e o crecemento da túa empresa. A publicación de entre 1 e 7 historias cada día atopou maiores taxas de conclusión de historias superiores ao 70% en comparación cun maior número de historias. Publicar de xeito consistente para establecer relacións cos teus espectadores nos momentos en que estean máis activos é necesario para ver aumentar o número de seguidores reais de Instagram e obter máis likes de Instagram. A súa estratexia de Historias de Instagram debería centrarse nas seguintes áreas:

Usar Historias de Instagram para impulsar as vendas

As historias pódense empregar para chamar a atención dos espectadores, interesalos, lograr unha conversión de vendas e ver un crecemento do número de clientes fieis que ten a súa empresa. As conversións de vendas poden producirse a través de historias de varias maneiras. Aínda que non teñas seguidores de 10 seguidores en Instagram, os adhesivos de produtos que se engaden como etiquetas a elementos concretos das túas historias poden axudar aos teus espectadores a mercar os teus produtos. As variacións de cor e transparentes dos adhesivos do produto tamén garanten que se adapte a calquera estética das túas historias de Instagram.

Engadir ligazóns ás túas historias tamén pode ser un motor de crecemento enorme e pode servir de chamada á acción para que os espectadores poidan participar. Se fas uso de texto ou dás instrucións verbais, pedir aos espectadores que "pase o dedo cara arriba" é unha boa forma de animar conversións. Incluír GIF motivadores para "pasar o dedo cara arriba" tamén é unha boa forma de dirixir aos teus espectadores á ligazón. Se tes menos de 10 seguidores en Instagram, podes dirixir a súa atención á ligazón que podes facer clic na túa biografía a través de historias. Colocar un adhesivo de conta atrás nas túas historias tamén é extremadamente efectivo se buscas publicitar lanzamentos de produtos ou outros próximos eventos de marca. Incluso se pode animar aos espectadores a facer clic no adhesivo para estar informados de cando finaliza a conta atrás.

Anuncios de Instagram Stories tamén son un xeito extremadamente eficaz de impulsar as vendas empresariais e poden dirixirse ao público que escolla en función dos intereses, a situación, os datos demográficos e o comportamento. Tamén aumentan a probabilidade de crecemento empresarial ao presentar a súa marca e os seus produtos / servizos a un público xa comprometido.

Usar Historias para mostrar contido xerado polo usuario e prensa positiva tamén pode ser unha boa forma de publicar testemuños para a súa marca sen deixar que a calidade do vídeo / foto tomada polos usuarios incida na estética do seu feed de Instagram. A prensa positiva que se exhibe a través de Stories pode, á súa vez, captar o interese doutro espectador e facelo interesar pola súa marca, o que podería provocar unha venda, favorecendo o crecemento do negocio.

Impulsar o compromiso a través das historias

As historias de Instagram ofrecen unha gran oportunidade para interactuar cos usuarios e convertela nunha experiencia máis interactiva, fomentando un sentido comunitario. A autenticidade tamén se mantén compartindo imaxes "detrás de escena" e fragmentos de eventos organizados, o que leva a un sentido de personalización.

O compromiso pódese aumentar a través de varias funcións de Stories. As enquisas pódense usar para que os espectadores elixan entre dúas opcións, os espectadores poden enviar preguntas ás que logo responden, cuestionarios sobre temas interesantes ou mesmo a túa marca pode axudar a espertar a curiosidade dos espectadores e mesmo o uso de adhesivos deslizantes emoji pode ofrecer un sentimento. reacción a unha historia publicada. Os adhesivos de chat tamén se introduciron recentemente para permitir un foro de chat de 32 participantes para unirse ao chat, o que é unha boa forma de facer unha discusión de grupo centrada sobre un tema relevante para ti ou para a túa empresa. A transmisión en directo é outra boa forma de aumentar o compromiso Historias de Instagram, non só porque os teus seguidores de Instagram reciben unha notificación cando entras en directo, senón tamén porque lles dá a oportunidade de facer preguntas, facer comentarios e mesmo participar en discusións en directo.

Obter máis visualizacións a través de Historias

Os hashtags e as etiquetas de localización pódense incluír nas historias para axudar a que as túas historias sexan vistas por un público máis numeroso. Tamén se poden redimensionar ou mesturar nun segundo plano para non afectar a estética xeral da historia. Os hashtags e as etiquetas de localización permiten que máis xente vexa a túa historia de Instagram engadíndoos a contido similar publicado por outros. As etiquetas de localización funcionan ben, especialmente para contas de comida e viaxes, porque as persoas que busquen viaxar a un lugar poden simplemente inspirarse no contido xa existente sobre o lugar. Publicar de forma consistente tamén axuda a obter máis seguidores de Instagram para a túa conta, xerar máis gústame en Instagram para o teu contido publicado e aumentar o crecemento empresarial.

Divulgación de historias patrocinadas

É necesaria a divulgación adecuada do contido patrocinado cando hai unha asociación de marcas, xa sexa para unha asociación de pago ou para agasallos. As divulgacións non se poden ocultar baixo outros textos / adhesivos e teñen que ser lexibles durante a historia, por escrito, xa que moitas divulgacións verbais poden ser inauditas polos espectadores que fan clic nas historias co son desactivado. As divulgacións non só axudan a cumprir os requisitos necesarios, senón que tamén son beneficiosas para ambas as partes implicadas na asociación de marcas, o que aumenta a probabilidade de que os seguidores de Instagram de cada conta acaben seguindo a outra conta.

Programación de historias de Instagram

Programar as túas historias para Instagram pode aforrarche tempo e garantir que sigas sendo constante cando se trata de publicacións de historias. Varias ferramentas de programación permiten agora seleccionar a imaxe / vídeo que desexa publicar como historia, planificar o título para el, así como seleccionar os adhesivos que desexa usar con el e escoller unha data e hora para cando se debe publicar nas túas historias de Instagram. Ao planificar e programar coidadosamente as túas historias, poderás asegurarte de que os teus seguidores de Instagram non se pregunten por que de súpeto quedaches tranquilo se non tes tempo para facer unha historia, como fará a ferramenta de programación. para ti.

Deseñando historias de Instagram aliñadas pola marca

As túas historias poden comunicar a personalidade da túa marca e, polo tanto, ter historias que se axusten á túa marca pode ser moi útil para dar a impresión que desexas. Os modelos de aplicacións de deseño, así como as ferramentas de deseño integradas de Instagram, como o modo de deseño, numerosos filtros, ferramentas de pincel, opcións de texto, GIF, selector de cores e incluso boomerang, poden axudar a desenvolver historias alineadas na estética da marca en Instagram que pode aumentar o crecemento do negocio.

Usar os destaques do xeito correcto

Os elementos destacados do teu perfil en Instagram poden axudarche a gardar as túas historias máis alá das 24 horas que duran normalmente, pero iso non significa que debes gardar todas as túas historias nos teus momentos destacados. Normalmente, gardar as historias que dirixen o maior tráfico ao seu sitio web e outras ligazóns empresariais, as historias que inclúen unha chamada á acción ou unha ligazón capaz de mercar, débense gardar como elementos destacados para permitir aos espectadores acceder a ela incluso despois de 24 horas. Ter unha cobertura única para os teus momentos destacados tamén axudará a atraer máis seguidores de Instagram e promoverá o crecemento do negocio, prestando unha estética de marca única para a túa empresa á que os teus espectadores non poden deixar de atraerse.

Utiliza os "tamaños de historias" correctos

A relación de aspecto de vídeo / foto para as historias de Instagram é de 9:16, mentres que a duración máxima dun vídeo é de 15 segundos, aínda que Instagram publica vídeos máis longos en Historias como segmentos consecutivos de 15 segundos. O requisito de tamaño de vídeo ou foto para Instagram Stories é de 1080 x 1920 píxeles. Engadir texto / adhesivos ás historias mentres se mantén dentro das liñas azuis indicadas permite que o contido sexa visible para os espectadores.

Beneficiarse das análises de Instagram Stories

Pódense xerar estatísticas para as túas historias de Instagram do mesmo xeito que para as túas publicacións, e facer uso de análises en Instagram e as ferramentas de Analytics poden darche acceso a información como alcance, impresións, saídas, respostas, toques atrás, visitas ao perfil, toca para adiante, segue, seguinte historia, comparte, desliza o dedo e moito máis. As estatísticas de Instagram Stories poden axudarche a avaliar a túa estratexia e avaliar o que funciona e o que non o fai para que poidas traballar para mellorar a túa estratexia e testemuñar o crecemento.