Instagram की बढ़ती लोकप्रियता इसे व्यवसायों के लिए आदर्श सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बनाती है। फरवरी 2018 में इंस्टाग्राम में नवीनतम खरीदारी सुविधा के साथ, व्यवसाय अपने इंस्टाग्राम अनुयायियों से उच्च रूपांतरण सुनिश्चित कर सकते हैं, अधिक इंस्टाग्राम लाइक्स प्राप्त कर सकते हैं और विकास का अनुभव कर सकते हैं। अधिक वास्तविक Instagram अनुयायियों के साथ, आप अपने ब्रांड को सही लक्षित दर्शकों को दिखा सकते हैं और उन उत्पादों को टैग करके उनके साथ सार्थक बातचीत में संलग्न हो सकते हैं जो आपके Instagram अनुयायियों को खरीदारी करने के लिए निर्देशित करते हैं।
2019 में जोड़ा गया चेकआउट फीचर, उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर सीधे खरीदना संभव बनाता है। साठ प्रतिशत उपयोगकर्ता इंस्टाग्राम पर नए उत्पादों की तलाश और खोज करने के लिए पाए गए हैं, 130 मिलियन लोग शॉपिंग पोस्ट पर टैप करके किसी उत्पाद के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।
यह आपके व्यवसाय के लिए इंस्टाग्राम शॉपिंग का उपयोग करने के लायक है, और यहां आपको अपने इंस्टाग्राम अनुयायियों को अपने ग्राहकों में बदलने के लिए जानने की आवश्यकता है।
इंस्टाग्राम शॉपिंग क्या है?
इंस्टाग्राम शॉपिंग उपयोगकर्ताओं को सीधे पोस्ट किए गए उत्पादों के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म पर मिलने वाले उत्पादों के लिए खरीदारी करने की अनुमति देता है, जिससे आप प्लेटफ़ॉर्म के 500 मिलियन दैनिक उपयोगकर्ताओं को अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने का अवसर प्रदान कर सकते हैं। विभिन्न प्रकार के Shoppable पदों से आपके व्यवसाय को लाभ मिल सकता है:
फ़ीड पोस्ट
Instagram की Shoppable फ़ीड पोस्ट आपको फ़ोटो में आपके स्टोर के कैटलॉग में पांच उत्पादों को टैग करने की अनुमति देती हैं।
हिंडोला पदों
हिंडोला पदों के लिए इंस्टाग्राम शॉपिंग के साथ, 20 उत्पादों को आपकी छवियों में टैग किया जा सकता है, जिससे आपके लिए अपनी संपूर्ण उत्पाद श्रृंखला का प्रदर्शन करना आसान हो जाता है। जब आपके फ़ीड पर पोस्ट आपके उत्पाद के साथ टैग किए जाते हैं, तो वे एक अलग खरीदारी फ़ीड पर दिखाई देंगे, और आपके इंस्टाग्राम अनुयायी आपके सभी टैग किए गए उत्पादों को इस पर देख सकते हैं।
इंस्टाग्राम स्टोरीज़ में टैग किए गए उत्पाद
Instagram कहानियां बेहद लोकप्रिय हैं और उपयोगकर्ताओं को स्वाइप करने और खरीदारी करने के लिए आपको अपने ऑनलाइन स्टोर को लिंक करने की अनुमति देते हैं। आप खरीदारी को बढ़ावा देने के लिए अपनी इंस्टाग्राम स्टोरीज में उत्पाद स्टिकर भी जोड़ सकते हैं और अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को उत्पाद विवरण देखने की अनुमति दे सकते हैं, भले ही आपके 10,000 से कम फॉलोअर्स हों।
Instagram शॉपिंग पोस्ट का उपयोग क्यों करें?
ग्राहकों के लिए अपने इंस्टाग्राम अनुयायियों के रूपांतरण के माध्यम से व्यापार वृद्धि का अनुभव करना, Instagram शॉपिंग के कई लाभों में से एक है। अन्य लाभों में शामिल हैं:
अपने Instagram अनुयायियों के लिए खरीदारी की प्रक्रिया को आसान बनाना
एक बार जब आप उपयोगकर्ताओं का ध्यान खींचने में सफल हो जाते हैं, तो आप उन्हें इंस्टाग्राम शॉपिंग का उपयोग करके खरीदारी के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकते हैं। "इंस्टाग्राम पर चेकआउट" विकल्प उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर सीधे खरीदारी करने की अनुमति देता है।
वर्चुअल शॉप फ्रंट के रूप में काम कर रहा है
इंस्टाग्राम पर शॉपिंग पोस्ट, चाहे आपके फ़ीड पर या आपकी कहानियों में, आपके ब्रांड की सुंदरता के साथ पूरी तरह से फिट हैं, इसलिए चुने गए वीडियो / चित्र ब्रांड व्यक्तित्व से समझौता किए बिना आपके संपादन शैली को बनाए रख सकते हैं।
लगे हुए दर्शकों से जुड़ना
जब आप इंस्टाग्राम शॉपिंग का उपयोग करते हैं, तो आप अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स तक पहुंच रहे हैं, जो कि एक दर्शक है जो पहले से ही आपके ब्रांड और उत्पादों / सेवाओं से जुड़ा हुआ है। आपके सभी इंस्टाग्राम अनुयायियों को उत्पाद के बारे में अधिक जानने के लिए पोस्ट के शॉपिंग बैग आइकन पर क्लिक करना होगा।
अपने व्यवसाय के लिए इंस्टाग्राम शॉपिंग की स्थापना
इंस्टाग्राम की आवश्यकताओं को पूरा करें
खरीदारी के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए Instagram की आवश्यकताओं को सुनिश्चित करें कि केवल प्रामाणिक खुदरा विक्रेता और ई-कॉमर्स व्यवसाय Instagram के माध्यम से बिक्री कर सकते हैं।
अपने व्यापार खाते को फेसबुक कैटलॉग से कनेक्ट करें
इसे करने के दो तरीके हैं:
- अपने फेसबुक पेज पर एक दुकान अनुभाग जोड़कर
- व्यवसाय प्रबंधक पर उत्पाद सूची का उपयोग करके
इंस्टाग्राम आपके खाते की समीक्षा
जब आप पहले दो चरण पूरे कर लेते हैं, तो आपको अपनी खरीदारी सुविधाओं का उपयोग करने के लिए पहुँच प्रदान करने से पहले अपने खाते की समीक्षा करने के लिए Instagram पर वापस बैठने और प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होती है।
एक बार जब आप अपनी खरीदारी सुविधाओं का उपयोग करने के लिए Instagram से अनुमोदन प्राप्त करते हैं, तो आप अपने Instagram अनुयायियों को संलग्न करने के लिए अपनी कहानियों और पोस्ट में उत्पाद टैग का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं।
पोस्ट में उत्पाद टैग
आप अपनी छवियों में उत्पाद टैग शामिल कर सकते हैं (चित्र के अनुसार पांच आइटम या एक हिंडोला पोस्ट के लिए 20 आइटम), विकल्प "टैग उत्पाद" खरीदारी सक्षम के साथ "टैग लोगों" के नीचे दिखाई दे रहा है। टैग की जाने वाली वस्तुओं को बनाए गए फेसबुक उत्पाद कैटलॉग से खींचा जाएगा, और जब ये पोस्ट साझा किए जाएंगे, तो दाईं ओर शीर्ष पर एक शॉपिंग बैग आइकन दिखाई देगा ताकि आपके इंस्टाग्राम अनुयायियों को सूचित किया जाए।
Shoppable कहानियाँ
अधिक बिक्री उत्पन्न करने के लिए उत्पाद स्टिकर या स्वाइप लिंक को कहानियों में उपयोग किया जा सकता है। आप विभिन्न प्रकार के स्टिकर- शॉपिंग बैग आइकन, पारभासी पाठ, इंद्रधनुष / ग्रे रंग में उत्पाद का नाम स्टिकर का उपयोग करके कहानियां सेट कर सकते हैं।
एक्सप्लोर टैब में खरीदारी करें
एक्सप्लोर टैब की प्रतिदिन 200 मिलियन से अधिक आगंतुक हैं, और 2018 में, इंस्टाग्राम द्वारा खरीदारी के लिए एक अलग विषय चैनल लॉन्च किया गया था, जो उपयोगकर्ताओं के खरीदारी हितों पर आधारित है। एक्सप्लोर टैब पर प्रदर्शित होने के लिए अपनी सामग्री का अनुकूलन ब्रांड प्रदर्शन के माध्यम से बिक्री को बढ़ा सकता है।
इंस्टाग्राम शॉपिंग के साथ बिक्री को बढ़ावा देना
कई उत्पादों के साथ टैग छवियाँ
यदि आप अपने उत्पादों के साथ एक छवि / हिंडोला टैग करते हैं तो आप अपनी तस्वीरों के लिए बेहतर मूल्य प्राप्त कर सकते हैं। किसी विशेष पोस्ट में कई उत्पादों को टैग करके, आप अपने इंस्टाग्राम अनुयायियों का ध्यान खींचने की संभावना बढ़ाते हैं। जब कई उत्पादों को टैग किया जाता है, तो वे एक उत्पाद पृष्ठ पर एक साथ दिखाई देते हैं, और एक टैग किए गए आइटम पर क्लिक करने से अन्य टैग किए गए आइटम के साथ-साथ "इस पोस्ट में भी प्रदर्शित होता है।" आपको पोस्ट पर उत्पाद टैग को स्थान देने के लिए भी एक बिंदु बनाना चाहिए ताकि क्लिक करने पर जानकारी स्पष्ट हो। याद रखें, इंस्टाग्राम का उपयोग बड़े पैमाने पर मोबाइल फोन के माध्यम से किया जाता है, और मोबाइल फोन पर स्क्रीन स्पेस बहुत कम है, इसलिए आपके इंस्टाग्राम अनुयायियों को टैग पढ़ने में सक्षम होने के लिए, उन्हें बाहर रखने की आवश्यकता है।
सही उत्पादों को टैग करें
आपकी पोस्ट में उन वस्तुओं के टैग होने चाहिए जो आपके फेसबुक उत्पाद सूची में पहले से हैं। यदि आपके उत्पादों के नाम समान हैं, तो अपनी पोस्ट में सही एक को टैग करना सुनिश्चित करें ताकि आप उपयोगकर्ता के खरीदारी के अनुभव को मुश्किल न बनाएं।
उच्च गुणवत्ता के उत्पाद फोटो / वीडियो का उपयोग करें
इंस्टाग्राम, एक विज़ुअल प्लेटफ़ॉर्म होने के नाते, यह आवश्यक है कि आपके इंस्टाग्राम फॉलोअर्स का ध्यान खींचने के लिए उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद फ़ोटो / वीडियो प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड किए जाएं। आप अपनी विक्रय रणनीति के इस पहलू पर समझौता नहीं कर सकते।
लगातार खरीदारी का अनुभव बनाए रखें
किसी आइटम से ट्रांस्फ़ॉर्म को अपने उत्पाद पृष्ठ पर अपनी खरीदारी की जाने योग्य पोस्ट पर क्लिक करने के लिए सहज होने दें। आपके पोस्ट और स्टोरीज़ में प्रदर्शित उत्पादों को आकार, रंग, साथ ही उत्पाद पृष्ठों पर प्रदर्शित फ़ंक्शन जैसे विवरण के संदर्भ में आइटम का सही प्रतिबिंब होना चाहिए।
अन्य प्लेटफार्मों पर प्रचार करें
अपने इंस्टाग्राम अकाउंट को बढ़ावा देने और फेसबुक या ट्विटर जैसे अन्य प्लेटफार्मों पर स्टोर करके, आप अपने इंस्टाग्राम अनुयायियों की संख्या बढ़ा सकते हैं। आप अपने खाते में खरीदारी को प्रोत्साहित करने वाली कॉल टू एक्शन के साथ अपने समाचार पत्रों में अपने सबसे अधिक शोर्टेबल पोस्ट की तस्वीरें भी जोड़ सकते हैं। प्रवेश के साथ सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर दौड़ने वाले प्रतियोगिता में लोगों को आपके खाते का अनुसरण करने के लिए अधिक Instagram अनुयायियों को प्राप्त करने और खरीदारी को प्रोत्साहित करने का एक तरीका है।
इंस्टाग्राम एल्गोरिदम कैसे काम करता है, इसके बारे में जानें
इंस्टाग्राम एल्गोरिथ्म कैसे काम करता है, इसकी गहन समझ के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप नवीनतम परिवर्तनों के साथ रख रहे हैं ताकि आपकी सामग्री की खोज की जा सके।
वर्णनात्मक हैशटैग का उपयोग करें
चूंकि अब हैशटैग का पालन करना संभव है, वर्णनात्मक हैशटैग का उपयोग करने से आपके ब्रांड की दृश्यता बढ़ सकती है और आपको नए इंस्टाग्राम अनुयायियों को प्राप्त करने में मदद मिल सकती है। अपने प्रतिद्वंद्वियों और अन्य प्रभावितों द्वारा उपयोग किए जा रहे हैशटैग का अनुसंधान करना सुनिश्चित करें ताकि आपकी पोस्ट की व्यापक पहुंच हो।
काम पर अपने उत्पादों का प्रदर्शन करें
यह सिर्फ आपके प्लेटफॉर्म पर आपके उत्पाद की एक सुंदर तस्वीर के लिए पर्याप्त नहीं है। अपने उत्पादों को दिलचस्प कोणों से प्रदर्शित करके अपने पोस्ट को गतिशील बनाएं और उन्हें काम पर चित्रित करें ताकि आप अपने इंस्टाग्राम अनुयायियों को व्यस्त रख सकें। हालांकि आप इस पर हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके शॉपिंग पोस्ट आपके इंस्टाग्राम अकाउंट के समग्र सौंदर्य को बाधित नहीं करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अभी भी उसी टोन, फ़िल्टर या संपादन शैली को बनाए रखते हुए अपने अन्य पदों के अनुरूप रख रहे हैं। अपने शोपेबल पोस्ट में उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का लाभ उठाना भी आपके ग्राहकों को आपके ब्रांड के लिए बोलने का एक शानदार तरीका है।
अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को शिक्षित / मनोरंजन करें
जब आप फ़ीड आम तौर पर अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री को दिखाने के लिए आरक्षित होते हैं, तो इंस्टाग्राम पर स्टोरीज़ का उपयोग करने से आपको अधिक वास्तविक, व्यक्तिगत स्पर्श जोड़ने और अपने ब्रांड के व्यक्तित्व को संप्रेषित करने में मदद मिल सकती है। बस एक रोबोट बिक्री संदेश पिच मत करो; इस बात पर ध्यान केंद्रित करें कि आप अपने दर्शकों के साथ उन्हें शिक्षित करके और उनका मनोरंजन करके अधिक व्यक्तिगत संबंध कैसे बना सकते हैं। कहानियों के साथ एक स्वाइप अप सुविधा (यदि आपके 10k इंस्टाग्राम फॉलोअर्स हैं) के साथ-साथ उत्पाद स्टिकर को जोड़ने की अनुमति देने के साथ, आप अपने दर्शकों को अधिक आसानी से खरीदारी करने में मदद कर सकते हैं।
अपने शॉपिंग पोस्ट को ट्रैक करने के लिए Instagram Analytics का उपयोग करें
आपके व्यवसाय पर इसके प्रभाव का आकलन करने के तरीके के बिना Instagram शॉपिंग का उपयोग करना व्यर्थ है। आपको यह जानने की ज़रूरत है कि क्या आपकी इंस्टाग्राम मार्केटिंग रणनीति काम कर रही है जैसा कि आप चाहते थे या नहीं, यही वह जगह है जहाँ इंस्टाग्राम एनालिटिक्स तस्वीर में आता है। Analytics का उपयोग करके, आप उन रणनीतियों पर नज़र रख सकते हैं जो काम करती हैं ताकि आप उनमें से अधिक का उपयोग कर सकें, जो कि विरोध नहीं करते हैं। Analytics को ट्रैक करने के लिए, आप अपनी कहानियों के लिए इंस्टाग्राम इनसाइट्स का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही फीड पोस्ट भी बना सकते हैं, ताकि आप जुड़ाव के स्तर को देख सकें। यहां तक कि आप Google Analytics के साथ जोड़कर Instagram शॉपिंग लिंक के माध्यम से उत्पन्न वेबसाइट ट्रैफ़िक की मात्रा को मापने के लिए UTM ट्रैक करने योग्य लिंक का उपयोग भी कर सकते हैं।
