Վերադարձման քաղաքականություն

ՀՐԱԺԱՐԱԿԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Մենք առաջարկում ենք ոչ շոշափելի անդառնալի ապրանքներ: Որպես հաճախորդ, դուք պատասխանատու եք դա հասկանալու համար մեր կայքում ցանկացած ապրանք / ծառայություն գնելիս:

ԿՈՆՏԱԿՏ Հաճախորդների աջակցություն

Խնդիրների 99% -ը հնարավոր է լուծել պարզ էլ.փոստով: Մենք խնդրում ենք, որ դուք մեզ հասնեք մեզ ՝ օգտագործելով մեր «Հետադարձ ԿապԷջը Մեր Հաճախորդների սպասարկման բաժինը կվերադառնա ձեզ 24-48- ի շրջանակներում (սովորաբար ավելի քիչ, քան 24 ժամից) ձեր մտահոգության վերանայման և լուծման միջոցով:

ԿԱՐԳԱՎՈՐՎԱԾ ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ՊԱՀԱՆ REՆԵՐ

• Ապրանքի / ծառայության չներկայացում. Որոշ դեպքերում գործընթացի ժամանակահատվածները դանդաղ են, և ձեր պատվերի ավարտը մի փոքր ավելի է պահանջում: Այս դեպքում մենք խորհուրդ ենք տալիս դիմել մեզ ՝ օգնության համար: Չբերման պահանջները պետք է գրավոր ներկայացվեն մեր Հաճախորդների սպասարկման բաժին `պատվերը կատարելուց հետո 7 օրվա ընթացքում:
• Ապրանքը ոչ թե նկարագրված է. Նման հարցերը պետք է ներկայացվեն մեր Հաճախորդների սպասարկման բաժին `գնման պահից 7 օրվա ընթացքում: Պետք է ներկայացվեն հստակ ապացույցներ, որոնք ապացուցում են, որ գնված արտադրանքը / ծառայությունը նախատեսված չէ կայքում: Բողոքները, որոնք հիմնված են միայն հաճախորդի կեղծ ակնկալիքների կամ ցանկությունների վրա, չեն ընդունվում:
• Հաճախորդը ցանկանում է չեղարկել ապրանքի / ծառայության կրկնակի վճարումը և գտնվում է վերջին վճարումից 7 օրվա ընթացքում: Եթե ​​7 օրից հետո գումարի վերադարձման խնդրանք է ներկայացվել, հաճախորդը իրավասու չէ, և հետաձգումը կավարտվի հետագա բոլոր վճարումների վերաբերյալ: Հաճախորդը կարող է շարունակել ստանալ ծառայությունը մինչև իրենց բիլինգի ցիկլի ավարտը կամ ընտրելու արտադրանքի / ծառայության անհապաղ դադարեցում:

ԿԱՐԳԱՎՈՐՎԵԼ Է ՎԻԱԿԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ

Մենք կանգնած ենք մեր արտադրանքի ետևում և հպարտ ենք, որ այսօր մատուցում ենք բարձրորակ սոցիալական մեդիա ներգրավվածության ծառայություններ առցանց: Միշտ չենք կարող վերադարձնել առաջարկը, բայց եթե 7 օրվա ընթացքում պարզապես դժգոհ եք ձեր պատվերից Հետադարձ Կապ և մենք կգտնենք բանաձև ձեր հարցերին: