mesec: februar 2020

Vse večja priljubljenost Instagrama je idealna platforma za družbena omrežja za podjetja. Z najnovejšo funkcijo Nakupovanja, ki je bila Instagramu dodana februarja 2018, lahko podjetja zagotovijo večje konverzije svojih sledilcev v Instagramu, pridobijo več všečkov v Instagramu in povečajo izkušnje. Z več resničnimi sledilci Instagrama lahko svojo blagovno znamko pokažete pravi ciljni publiki in z njo sodelujete v smiselnih interakcijah, tako da označite izdelke, ki vaše sledilce Instagrama usmerjajo k nakupu.

Funkcija Checkout, dodana leta 2019, omogoča uporabnikom, da kupujejo neposredno na platformi. Ugotovljeno je bilo, da šestdeset odstotkov uporabnikov išče in odkriva nove izdelke na Instagramu, 130 milijonov ljudi pa jih želi izvedeti več o izdelku s pritiskom na nakupovalno objavo.

Vredno je uporabiti Instagram Shopping za svoje podjetje in tukaj je vse, kar morate vedeti, da svoje sledilce v Instagramu spremenite v svoje stranke.

Kaj je Instagram nakupovanje?

Instagram Shopping omogoča uporabnikom, da neposredno kupujejo izdelke, ki jih najdejo na platformi, z označenimi izdelki za objave, kar vam omogoča, da se izpostavite, tako da ponudite priložnost, da svoje izdelke predstavite 500 milijonom dnevnim uporabnikom platforme. Obstajajo različne vrste objav v trgovini, ki jih lahko izkoristite za vaše podjetje:

Objave v virih

Instagram-ove objave v storitvi Shoppable omogočajo, da do pet izdelkov na fotografijah označite v katalogu vaše trgovine.

Vrtiljaki

Z Instagram Nakupovanjem objav na vrtiljaku lahko na vaših slikah označite 20 izdelkov, kar vam olajša predstavitev celotne ponudbe izdelkov. Ko so objave v vašem viru označene z vašim izdelkom, bodo prikazane v ločenem viru nakupovanja, vaši sledilci v Instagramu pa bodo na njem videli vse vaše označene izdelke.

Označeni izdelki v Instagram Stories

Instagramove zgodbe so zelo priljubljeni in omogočajo povezavo vaše spletne trgovine, tako da lahko uporabniki povlečejo navzgor in nakupujejo. V svoje zgodbe v Instagramu lahko celo dodate nalepke izdelkov, da promovirate nakupovanje in sledilcem v Instagramu omogočite ogled podrobnosti o izdelkih, tudi če imate manj kot 10,000 sledilcev.

Zakaj uporabljati objave v storitvi Instagram Shopping?

Doživljanje poslovne rasti s pretvorbo sledilcev Instagrama v stranke je le ena od številnih prednosti nakupovanja v Instagramu. Druge ugodnosti vključujejo:

Olajšanje nakupovalnih postopkov vašim sledilcem v Instagramu

Ko ste uspeli pritegniti pozornost uporabnikov, jim lahko z nakupom v Instagramu zagotovite tudi informacije, ki jih potrebujejo za nakup. Možnost »Checkout on Instagram« omogoča uporabnikom, da kupujejo neposredno na platformi.

Služi kot navidezna trgovina

Nakupovalne objave v Instagramu, bodisi na vašem viru ali v vaših zgodbah, se popolnoma ujemajo z estetiko vaše blagovne znamke, zato lahko izbrani videoposnetki / slike ohranijo vaš slog urejanja, ne da bi pri tem ogrozili osebnost blagovne znamke.

Povezovanje z angažirano publiko

Ko uporabljate Instagram Shopping, se obrnete na svoje sledilce v Instagramu, to je občinstvo, ki že sodeluje z vašo blagovno znamko in izdelki / storitvami. Vse, kar morajo sledilci v Instagramu storiti, je, da kliknejo ikono nakupovalne vrečke objave, če želite izvedeti več o izdelku.

Nastavitev Instagrama Nakupovanje za vaše podjetje

Izpolnite zahteve Instagrama

Zahteve Instagrama za uporabo platforme za nakupovanje zagotavljajo, da lahko samo verodostojni trgovci na drobno in podjetja za e-poslovanje prodajajo prek Instagrama.

Povežite svoj poslovni račun s Facebook katalogom

To lahko storite na dva načina:

• Z dodajanjem razdelka trgovine na svojo Facebook stran
• Z uporabo kataloga izdelkov v storitvi Business Manager

Instagram-ov pregled vašega računa

Ko končate prva dva koraka, morate sedeti in počakati, da Instagram pregleda vaš račun, preden dobite dostop do uporabe njegovih funkcij za Nakupovanje.

Ko od Instagrama prejmete odobritev uporabe njegovih funkcij Nakupovanja, lahko začnete uporabljati oznake izdelkov v svojih zgodbah in objavah, da pritegnete svoje sledilce na Instagramu.

Oznake izdelkov v objavah

V svoje slike lahko vključite oznake izdelkov (pet izdelkov na sliko ali 20 elementov za vrtiljak), pri čemer je možnost »Označi izdelke« pod možnostjo »Označi ljudi« z omogočenim nakupovanjem. Elementi, ki jih želite označiti, bodo povlečeni iz ustvarjenega kataloga izdelkov Facebook, in ko bodo te objave v skupni rabi, se bo na vrhu na desni strani prikazala ikona nakupovalne torbe, da bodo obveščeni vaši sledilci iz Instagrama.

Zgodbe, ki jih je mogoče kupiti

Nalepke izdelkov ali povezave, ki jih lahko povlečete navzgor, se lahko v Zgodbah uporabljajo za večjo prodajo. Zgodbe lahko nastavite z različnimi vrstami nalepk - ikona nakupovalne torbe, prosojno besedilo, nalepka z imenom izdelka v mavrično / sivi barvi.

Nakupovanje v zavihku Raziskovanje

Zavihek Raziskovanje ima dnevno več kot 200 milijonov obiskovalcev, leta 2018 pa je Instagram za nakupovanje odprl ločen tematski kanal, ki temelji na nakupovalnih interesih uporabnikov. Optimizacija vsebine na zavihku Raziskovanje lahko močno poveča prodajo z izpostavljenostjo blagovne znamke.

Spodbujanje prodaje s storitvijo Instagram Shopping

Označite slike z več izdelki

Vaše fotografije lahko dobite boljše, če sliko / vrtiljak označite s svojimi izdelki. Z označevanjem več izdelkov v določeni objavi povečate verjetnost, da boste pritegnili pozornost svojih sledilcev v Instagramu. Ko je označenih več izdelkov, se skupaj prikažejo tudi na strani izdelka, s klikom na označeni izdelek pa se prikažejo tudi drugi označeni predmeti v razdelku »Tudi v tej objavi«. Prav tako morate poudariti, da na objavah razdelite oznake izdelkov, tako da so informacije ob kliku jasne. Ne pozabite, da se Instagram v veliki meri uporablja prek mobilnih telefonov, prostor na zaslonu na mobilnih telefonih pa je veliko manjši, zato morajo vaši sledilci v Instagramu brati oznake, zato jih je treba razmakniti.

Označite prave izdelke

Vaše objave bi morale vsebovati oznake elementov, ki so že v vašem katalogu izdelkov Facebook. Če imajo vaši izdelki podobna imena, v svojih objavah označite pravega, da ne boste otežili uporabnikove nakupovalne izkušnje.

Uporabite fotografije / videoposnetke izdelkov visoke kakovosti

Instagram, ki je vizualna platforma, zahteva, da se na platformo naložijo visokokakovostne fotografije / videoposnetki izdelkov, da pritegnejo pozornost vaših sledilcev na Instagramu. Glede tega vidika vaše prodajne strategije ne morete sklepati kompromisov.

Ohranite dosledno nakupovalno izkušnjo

Naj bo prehod z elementa, ki klikne vašo objavo, ki jo je mogoče kupiti, na vašo stran izdelka lahek. Izdelki, prikazani v vaših objavah in Zgodbah, morajo biti resnični odsev izdelka v smislu podrobnosti, kot so velikost, barva in funkcije, prikazane na straneh izdelkov.

Promocija na drugih platformah

S promocijo svojega računa Instagram in shranjevanjem na drugih platformah, kot sta Facebook ali Twitter, lahko povečate število privržencev Instagrama. V svoje glasilo lahko dodate celo slike svojih objav, ki jih je mogoče najti v trgovini, s pozivom k dejanju, ki spodbuja nakupovanje v vašem računu. Izvajanje natečajev na platformah družbenih omrežij z vnosom, ki zahteva, da ljudje sledijo vašemu računu, je eden od načinov, kako pridobiti več sledilcev Instagrama in spodbuditi nakupovanje.

Spoznajte, kako deluje algoritem Instagram

S temeljitim razumevanjem, kako deluje algoritem Instagram, lahko zagotovite, da ste v koraku z najnovejšimi spremembami, da bo mogoče odkriti vašo vsebino.

Uporabite opisne hashtagove

Ker je zdaj mogoče slediti hashtagom, lahko uporaba opisnih hashtagov poveča prepoznavnost vaše blagovne znamke in vam pomaga pridobiti nove sledilce v Instagramu. Prepričajte se, da raziščete hashtagove, ki jih uporabljajo vaši tekmeci in drugi vplivneži, tako da imajo vaše objave širši doseg.

Predstavite svoje izdelke v službi

Na platformi ni dovolj le lepe slike vašega izdelka. Naredite svoje objave dinamične tako, da svoje izdelke predstavite iz zanimivih zornih kotov in jih upodabljate v službi, da boste lahko privržence Instagrama angažirali. Ko ste že pri tem, pazite, da nakupovalne objave ne bodo motile splošne estetike vašega računa Instagram. Prepričajte se, da jih še vedno držite v skladu z drugimi objavami, tako da ohranite enak ton, filter ali slog urejanja. Izkoriščanje vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki v vaših objavah, ki jih je mogoče kupiti, je tudi odličen način, da vaše stranke spregovorijo o vaši blagovni znamki.

Izobražujte / zabavajte svoje sledilce na Instagramu

Medtem ko je krma običajno rezervirana za predstavitev vaše najboljše vsebine, vam lahko uporaba Zgodb v Instagramu pomaga dodati bolj pristen, oseben pečat in sporočiti osebnost vaše blagovne znamke. Ne predstavljajte samo robotskega prodajnega sporočila; osredotočite se na to, kako lahko z izobraževanjem in zabavo ustvarite bolj osebno povezavo s svojo publiko. Z zgodbami, ki ponujajo funkcijo povlečenja navzgor (če imate več kot 10 tisoč sledilcev v Instagramu) in omogoča dodajanje nalepk na izdelke, lahko občinstvu olajšate nakup.

Uporabite Instagram Analytics za sledenje svojim nakupovalnim objavam

Nesmiselno je uporabljati Instagram Shopping, ne da bi imeli način oceniti njegov vpliv na vaše podjetje. Vedeti morate, ali vaša strategija trženja v Instagramu deluje, kot ste želeli ali ne, in tam nastopi Instagram Analytics. Z uporabo storitve Analytics lahko spremljate strategije, ki delujejo, tako da jih lahko uporabite več, v nasprotju s tistimi, ki ne. Če želite slediti storitvi Analytics, lahko za ogled svojih zgodb uporabite Instagram Insights in objave v viru, da si ogledate stopnjo ustvarjene dejavnosti. Lahko celo uporabite sledljive povezave UTM, da izmerite količino prometa na spletnem mestu, ustvarjenega prek nakupovalnih povezav v Instagramu, tako da ga povežete z Google Analytics.

Instagram Stories, predstavljen leta 2016, se je močno razširil na platformi in ga uporabniki bolj uporabljajo v primerjavi z objavami v svojih virih. O priljubljenosti Instagram Stories priča dejstvo, da ima Instagram Stories več kot 500 milijonov dnevnih uporabnikov, pri čemer je 1/3 najbolj gledanih zgodb iz poslovnih računov.

Zgodbe se pojavljajo 24 ur in jih je mogoče uporabiti za doseganje poslovne rasti na različne načine. Zgodbe vam ne samo pomagajo povečati število vaših resničnih spremljevalcev v Instagramu, ampak so tudi zelo koristne pri spodbujanju zavzetosti, ozaveščanju o vašem podjetju in lahko celo privedejo do prodajnih konverzij. Posledično povečanje števila vaših spremljevalcev v Instagramu lahko pomeni več všečkov Instagramu za vaš račun in rast vašega podjetja.

Ključnega pomena je vedeti, kako lahko za svoje podjetje najbolje izkoristite Instagram Stories, da kar najbolje izkoristite to funkcijo, in tukaj je vaš vodnik, kako to pravilno izvesti.

Vzpostavite strategijo Instagram Stories

Strategija za vaše Instagram Stories vam lahko pomaga nadzirati in uveljaviti več načinov uporabe Instagram Stories za optimizacijo vašega poslovnega dosega in rasti. Ugotovljeno je bilo, da objavljanje med 1 in 7 zgodbami vsak dan dosega večjo stopnjo dokončanosti zgodbe nad 70% v primerjavi z večjim številom zgodb. Dosledno objavljanje za vzpostavljanje odnosov z gledalci v tistih časih, ko so najbolj aktivni, je nujno, da se poveča število vaših pravih sledilcev v Instagramu in pridobite več všečkov na Instagramu. Vaša strategija Instagram Stories se mora osredotočiti na naslednja področja:

Uporaba Instagram Stories za spodbujanje prodaje

Z zgodbami lahko pritegnete pozornost gledalcev, jih zainteresirate, dosežete prodajno konverzijo in opazite rast števila zvestih strank, ki jih ima vaše podjetje. Pretvorbe prodaje se lahko skozi zgodbe zgodijo na več načinov. Tudi če nimate 10 tisoč privržencev Instagrama, lahko nalepke izdelkov, ki so dodane kot oznake posameznim predmetom v vaših zgodbah, pomagajo gledalcem pri nakupu vaših izdelkov. Barvne in pregledne različice nalepk na izdelku tudi zagotavljajo, da se dobro ujemajo z vsemi estetskimi elementi vaših Instagram Stories.

Dodajanje povezav do vaših Zgodb je lahko tudi velik spodbujevalnik rasti in služi kot jasen poziv k dejanju, da se gledalci vključijo. Ne glede na to, ali uporabljate besedilo ali dajete ustna navodila, je prosilec, da "povlečete navzgor", odličen način, da spodbudite pretvorbe. Vključitev motivacijskih GIF-jev, ki spodbujajo navzgor, je tudi odličen način, da svoje gledalce usmerite na povezavo. Če imate manj kot 10 tisoč privržencev Instagrama, lahko njihovo pozornost prek zgodb usmerite na klikljivo povezavo v vašem življenjepisu. Vstavljanje nalepke z odštevanjem v vaše zgodbe je izjemno učinkovito tudi, če želite pohvaliti predstavitve izdelkov ali druge prihajajoče dogodke blagovne znamke. Gledalce lahko celo spodbudite, da kliknejo na nalepko, da bodo obveščeni o koncu odštevanja.

Oglasi Instagram Stories so tudi izjemno učinkovit način za spodbujanje poslovne prodaje in so lahko ciljno usmerjeni na ciljno skupino, ki jo izberete glede na interese, lokacijo, demografske podatke in vedenje. Prav tako povečajo verjetnost poslovne rasti s predstavitvijo vaše blagovne znamke in njenih izdelkov / storitev že angažiranemu občinstvu.

Uporaba Zgodb za predstavitev uporabniško ustvarjene vsebine in pozitivnega tiska je lahko tudi odličen način, da objavite pričevanja o svoji blagovni znamki, ne da bi kakovost videoposnetka / fotografije, ki so jo posneli uporabniki, vplivala na estetiko vašega vira v Instagramu. Pozitivni tisk, predstavljen v Zgodbah, lahko nato vzbudi zanimanje drugega gledalca in ga zanima za vašo blagovno znamko, kar bi lahko privedlo do prodaje in pospešilo rast poslovanja.

Spodbujanje sodelovanja z zgodbami

Instagram Stories ponujajo odlično priložnost za interakcijo z uporabniki in tako postanejo bolj interaktivna izkušnja, ki spodbuja občutek skupnosti. Pristnost se ohranja tudi z izmenjavo posnetkov "zakulisja" in delčkov gostujočih dogodkov, kar vodi do občutka personalizacije.

Zavzetost je mogoče povečati z več funkcijami zgodb. Z anketami lahko gledalci izbirajo med dvema možnostma, gledalci lahko pošljejo vprašanja, na katera nato odgovorijo, kvizi o zanimivih temah ali celo vaša blagovna znamka lahko pomaga pri vzbujanju radovednosti gledalcev in celo uporaba nalepk emojijev lahko ponudi občutek reakcija na objavljeno zgodbo. Pred kratkim so bile predstavljene tudi nalepke za klepet, ki omogočajo klepetalnemu forumu z 32 udeleženci, da se pridruži klepetu, kar je odličen način za osredotočeno skupinsko razpravo o temi, ki je pomembna za vas ali vaše podjetje. Objava v živo je še en odličen način za povečanje udeležbe Instagramove zgodbe, ne samo zato, ker so vaši sledilci na Instagramu obveščeni, ko greste v živo, ampak tudi zato, ker jim daje možnost, da postavljajo vprašanja, komentirajo in celo sodelujejo v razpravah v živo.

Pridobivanje več pogledov skozi Zgodbe

Hashtagove in oznake lokacij lahko vključite v zgodbe, da bodo vaše zgodbe lažje ogledale večjemu občinstvu. Prav tako jih je mogoče spremeniti ali prilagoditi ozadju, da ne bi vplivali na splošno estetiko Zgodbe. Hashtags in lokacijske oznake omogočajo, da si vašo zgodbo Instagram ogleda več ljudi, tako da jih doda k podobni vsebini, ki so jo objavili drugi. Lokacijske oznake dobro delujejo, zlasti za račune za hrano in potovanja, saj lahko ljudje, ki želijo potovati do kraja, le poiščejo nekaj že obstoječe vsebine o kraju. Dosledno objavljanje pomaga tudi pridobiti več spremljevalcev Instagrama za svoj račun, ustvariti več všečkov Instagramu za objavljeno vsebino in spodbuditi rast poslovanja.

Razkrivanje sponzoriranih zgodb

Pravilno razkritje sponzorirane vsebine je potrebno tam, kjer obstaja združenje blagovne znamke, pa naj gre za plačljivo partnerstvo ali obdarovanje. Razkrivanja ni mogoče skriti pod drugim besedilom / nalepkami in morajo biti čitljiva med trajanjem vaše zgodbe, v pisni obliki, saj gledalci, ki kliknejo zgodbe z izključenim zvokom, morda ne bodo slišali številnih besednih razkritij. Razkritja vam ne pomagajo le izpolniti potrebnih zahtev, ampak so koristna tudi za obe strani, ki sodelujejo v združenju blagovne znamke, s čimer se poveča verjetnost, da bodo sledilci Instagrama vsakega računa končali z drugim računom.

Načrtovanje Instagram Stories

Če načrtujete svoje zgodbe za Instagram, lahko prihranite čas in zagotovite, da ste še vedno dosledni pri objavah v storitvi Story. Z več orodji za razporejanje lahko zdaj izberete sliko / video, ki ga želite objaviti kot zgodbo, načrtujete svoj napis zanjo in izberete nalepke, ki jih želite uporabiti z njo, ter datum in uro za kdaj je treba objaviti v svojih Instagram Stories. S skrbnim načrtovanjem in razporejanjem svojih zgodb boste lahko zagotovili, da se vaši sledilci v Instagramu ne bodo spraševali, zakaj ste nenadoma utihnili, če nimate časa za ustvarjanje zgodbe, kot bo to storilo orodje za razporejanje to za vas.

Oblikovanje Instagram Stories, prilagojenih blagovnim znamkam

Vaše zgodbe lahko sporočajo osebnost vaše blagovne znamke, zato so lahko zgodbe, ki se ujemajo z vašo blagovno znamko, zelo koristne pri prenosu vtisa, ki ga želite. Predloge za oblikovanje aplikacij, pa tudi lastna vgrajena orodja za oblikovanje Instagrama, kot so način postavitve, številni filtri, orodja za čopiče, možnosti besedila, GIF-ji, izbirnik barv in celo bumerang, lahko pomagajo razviti zgodbe o estetiki, ki so na Instagramu usklajene lahko nadaljnjo rast poslovanja.

Uporaba poudarkov na pravi način

Poudarki v vašem profilu na Instagramu lahko pomagajo shraniti vaše zgodbe po samo 24 urah, ki jih običajno trajajo, vendar to ne pomeni, da bi morali vse svoje zgodbe shraniti v svoje vrhunce. Shranjevanje Zgodb, ki usmerjajo največ prometa na vaše spletno mesto in druge poslovne povezave, Zgodbe, ki vključujejo poziv k dejanju ali povezavo, ki jo je mogoče kupiti, je običajno treba shraniti kot Poudarki, da bodo gledalci lahko dostopali tudi po 24 urah. Če boste imeli edinstveno naslovnico za svoje vrhunce, boste privabili tudi več privržencev Instagrama in spodbudili rast podjetja, tako da boste svojemu podjetju posodili edinstveno estetiko blagovne znamke, ki je gledalci ne morejo pritegniti.

Uporabite prave "Velikosti zgodb"

Razmerje slike in videoposnetka za zgodbe v Instagramu je 9:16, medtem ko je največja dolžina videoposnetka 15 sekund, čeprav Instagram daljše videoposnetke v Stories objavlja kot zaporedne 15-sekundne segmente. Zahteva glede velikosti videa ali fotografije za Instagram Stories je 1080 x 1920 slikovnih pik. Z dodajanjem besedila / nalepk zgodbam, medtem ko ostanete znotraj danih modrih črt, je vsebina vidna gledalcem.

Izkoristite analitiko Instagram Stories

Vpoglede je mogoče ustvariti za vaše zgodbe v Instagramu, tako kot za vaše objave, uporaba analitike v Instagramu in vpogledov iz orodij Analytics pa vam omogoča dostop do informacij, kot so doseg, prikazi, izhodi, odgovori, povratne pipe, obiski profila, tapkanje naprej, sledenje, naslednja zgodba, deljenje, povlečenje stran in še veliko več. Vpogledi analitike Instagram Stories vam lahko pomagajo oceniti svojo strategijo in oceniti, kaj deluje in kaj ne, tako da si lahko prizadevate za izboljšanje svoje strategije in rast priča.