mēnesis: februāris 2020

Pieaugošā Instagram popularitāte padara to par ideālu sociālo mediju platformu uzņēmumiem. Ar jaunāko Iepirkšanās funkciju, kas pievienota Instagram 2018. gada februārī, uzņēmumi var nodrošināt lielāku Instagram sekotāju reklāmguvumus, iegūt vairāk Instagram patīk un piedzīvot izaugsmi. Izmantojot reālākus Instagram sekotājus, jūs varat parādīt savu zīmolu pareizajai mērķauditorijai un iesaistīties nozīmīgā mijiedarbībā ar viņiem, atzīmējot produktus, kas jūsu Instagram sekotājus virza pirkuma veikšanai.

Checkout funkcija, kas pievienota 2019. gadā, dod lietotājiem iespēju iegādāties tieši platformā. Ir konstatēts, ka sešdesmit procenti lietotāju meklē un atklāj jaunus produktus vietnē Instagram, un 130 miljoni cilvēku vēlas uzzināt vairāk par produktu, pieskaroties iepirkšanās ziņai.

Ir vērts izmantot Instagram Shopping savam biznesam, un šeit ir viss, kas jums jāzina, lai pārvērstu savus Instagram sekotājus par klientiem.

Kas ir Instagram iepirkšanās?

Instagram iepirkšanās ļauj lietotājiem tieši iepirkt produktus, kurus viņi atrod platformā, izmantojot marķētos pasta produktus, ļaujot jums iegūt ekspozīciju, piedāvājot iespēju demonstrēt savus produktus 500 miljoniem platformas ikdienas lietotāju. Pastāv dažādi Shoppable amatu veidi, no kuriem jūsu bizness var gūt labumu:

Plūsmas ziņas

Instagram Shoppable plūsmas ziņas ļauj jums atzīmēt līdz pieciem fotoattēlos iekļautajiem produktiem sava veikala katalogā.

Karuseļa stabi

Izmantojot Instagram iepirkšanās karuseļa ierakstus, attēlos var iezīmēt 20 produktus, tādējādi jums ir vieglāk parādīt visu savu produktu klāstu. Kad jūsu plūsmas ziņas tiek marķētas ar jūsu produktu, tās tiks parādītas atsevišķā iepirkšanās plūsmā, un jūsu Instagram sekotāji tajā varēs redzēt visus jūsu marķētos produktus.

Produkti ar atzīmi Instagram stāstos

Instagram stāsti ir ļoti populāri un ļauj jums saistīt savu tiešsaistes veikalu, lai lietotāji varētu vilkt augšup un iepirkties. Jūs pat varat pievienot produktu uzlīmes saviem Instagram stāstiem, lai veicinātu iepirkšanos un ļautu saviem Instagram sekotājiem redzēt detalizētu informāciju par produktu, pat ja jums ir mazāk nekā 10,000 XNUMX sekotāju.

Kāpēc izmantot Instagram iepirkšanās ziņas?

Uzņēmējdarbības izaugsmes piedzīvošana, pārveidojot savus Instagram sekotājus par klientiem, ir tikai viens no daudzajiem Instagram Shopping ieguvumiem. Pie citām priekšrocībām pieder:

Atvieglojiet iepirkšanās procesu saviem Instagram sekotājiem

Kad esat izdevies piesaistīt lietotāju uzmanību, varat arī sniegt viņiem informāciju, kas viņiem nepieciešama pirkuma veikšanai, izmantojot Instagram Shopping. Iespēja “Checkout on Instagram” ļauj lietotājiem iepirkties tieši platformā.

Kalpo kā virtuāla veikala priekšpuse

Iepirkšanās ziņas vietnē Instagram neatkarīgi no jūsu plūsmas vai stāstiem lieliski iederas jūsu zīmola estētikā, tāpēc izvēlētie videoklipi / attēli var saglabāt jūsu rediģēšanas stilu, neapdraudot zīmola personību.

Saziņa ar iesaistītu auditoriju

Izmantojot Instagram Shopping, jūs sazināties ar saviem Instagram sekotājiem, kas ir auditorija, kas jau ir iesaistījusies jūsu zīmolā un produktos / pakalpojumos. Viss, kas jums jādara Instagram sekotājiem, ir noklikšķināt uz amata iepirkumu somas ikonas, lai uzzinātu vairāk par produktu.

Instagram iepirkšanās iestatīšana jūsu uzņēmumam

Izpildiet Instagram prasības

Instagram prasības par platformas izmantošanu iepirkšanās veikšanai pārliecinieties, ka tikai autentiski mazumtirgotāji un e-komercijas uzņēmumi var veikt pārdošanu, izmantojot Instagram.

Savienojiet sava uzņēmuma kontu ar Facebook katalogu

Lai to paveiktu, ir divi veidi:

• Pievienojot veikala sadaļu savai Facebook lapai
• Izmantojot produktu katalogu vietnē Business Manager

Instagram pārskats par jūsu kontu

Kad esat pabeidzis pirmās divas darbības, jums jāatpūšas un jāgaida, kamēr Instagram pārskatīs jūsu kontu, pirms jums tiek piešķirta piekļuve, lai izmantotu tā pirkumu funkcijas.

Kad esat saņēmis apstiprinājumu no Instagram par tā iepirkšanās funkciju izmantošanu, varat sākt izmantot produktu tagus savos stāstos un ziņās, lai piesaistītu savus Instagram sekotājus.

Produktu tagi ziņās

Attēlos varat iekļaut produktu tagus (pieci vienumi vienā attēlā vai 20 vienības karuseļa pastā) ar opciju “Atzīmēt produktus”, kas parādās zem “Atzīmēt cilvēkus”, ja ir iespējota iepirkšanās. Vienumi, kas jāmarķē, tiks izvilkti no izveidotā Facebook produktu kataloga, un, kad šīs ziņas tiks koplietotas, augšējā labajā pusē parādīsies iepirkumu maisiņa ikona, lai jūsu Instagram sekotāji tiktu informēti.

Shoppable Stāsti

Lai palielinātu pārdošanas apjomus, stāstā var izmantot produktu uzlīmes vai saīsinātās saites. Jūs varat iestatīt stāstus, izmantojot dažāda veida uzlīmes - iepirkumu maisiņa ikonu, caurspīdīgu tekstu, produkta nosaukuma uzlīmi varavīksnes / pelēkā krāsā.

Iepirkšanās cilnē Pārlūkot

Cilnē Izpētīt katru dienu ir vairāk nekā 200 miljoni apmeklētāju, un 2018. gadā iepirkšanās nolūkos Instagram izveidoja atsevišķu tēmu kanālu, kura pamatā ir lietotāju iepirkšanās intereses. Sava satura optimizēšana parādīšanai cilnē Izpētīt var ievērojami palielināt pārdošanas apjomus, izmantojot zīmola ekspozīciju.

Pārdošanas veicināšana, izmantojot Instagram Shopping

Attēlu marķēšana ar vairākiem produktiem

Jūs varat labāk novērtēt savus fotoattēlus, ja marķējat attēlu / karuseli ar saviem izstrādājumiem. Atzīmējot vairākus produktus noteiktā amatā, jūs palielināt iespēju piesaistīt savu Instagram sekotāju uzmanību. Kad marķēti vairāki produkti, tie arī parādās kopā produktu lapā, un, noklikšķinot uz atzīmētas preces, tiek parādīti arī citi marķētie vienumi, kā arī sadaļā “Piedāvātie arī šajā ziņojumā”. Jums vajadzētu arī norādīt, ka jāizceļ produktu tagi sludinājumos, lai pēc noklikšķināšanas informācija būtu skaidra. Atcerieties, ka Instagram lielākoties tiek izmantots caur mobilajiem tālruņiem, un ekrāna laukums mobilajos tālruņos ir daudz mazāks, tāpēc, lai jūsu Instagram sekotāji varētu lasīt tagus, tie ir jāizdala.

Atzīmējiet pareizos produktus

Jūsu ziņās vajadzētu būt tagu elementiem, kas jau atrodas jūsu Facebook produktu katalogā. Ja jūsu produktiem ir līdzīgi nosaukumi, pārliecinieties, vai savās ziņās atzīmējat pareizo, lai neapgrūtinātu lietotāja iepirkšanās iespējas.

Izmantojiet augstas kvalitātes produktu fotoattēlus / video

Instagram, kas ir vizuāla platforma, ir nepieciešams augšupielādēt augstas kvalitātes produktu fotoattēlus / videoklipus, lai piesaistītu jūsu Instagram sekotāju uzmanību. Šajā pārdošanas stratēģijas aspektā jūs nevarat panākt kompromisu.

Uzturiet pastāvīgu iepirkšanās pieredzi

Ļaujiet bez pūlēm pāriet no preces, noklikšķinot uz veikalā nopērkamā sludinājuma uz produkta lapu. Produktiem, kas tiek parādīti jūsu ziņās un stāstos, ir jābūt patiesiem preces atspoguļojumiem attiecībā uz detaļām, piemēram, izmēru, krāsu, kā arī funkcijām, kas parādītas produktu lapās.

Veicināt citās platformās

Reklamējot savu Instagram kontu un veikalu citās platformās, piemēram, Facebook vai Twitter, jūs varat palielināt savu Instagram sekotāju skaitu. Jūs pat varat pievienot savus jaunāko ziņu attēlus savā biļetenā, izmantojot aicinājumu uz darbību, kas mudina iepirkties savā kontā. Viens no veidiem, kā iegūt vairāk Instagram sekotāju un mudināt iepirkties, ir sociālo mediju platformu konkursu rīkošana ar ierakstu, kurā cilvēkiem tiek prasīts sekot jūsu kontam.

Uzziniet par to, kā darbojas Instagram algoritms

Pilnīgi izprotot, kā darbojas Instagram algoritms, varat pārliecināties, ka sekojat līdzi jaunākajām izmaiņām, lai varētu atklāt jūsu saturu.

Izmantojiet aprakstošās atsauces

Tā kā tagad ir iespējams sekot hashtagiem, aprakstošo hashtags izmantošana var palielināt jūsu zīmola atpazīstamību un palīdzēt iegūt jaunus Instagram sekotājus. Pārliecinieties, ka izpētiet hashtagus, kurus izmanto jūsu konkurenti un citi ietekmētāji, lai jūsu ziņas būtu plašākas.

Demonstrējiet savus produktus darbā

Nepietiek ar to, ka jūsu platformā ir tikai skaists produkta attēls. Padariet savas ziņas dinamiskas, parādot savus produktus no interesantiem leņķiem un attēlojiet tos darbā, lai jūs varētu piesaistīt savus Instagram sekotājus. Lai gan jūs esat pie tā, pārliecinieties, ka jūsu iepirkšanās ziņas netraucē jūsu Instagram konta vispārējo estētiku. Pārliecinieties, ka jūs tos joprojām turat saskaņā ar citiem ierakstiem, saglabājot to pašu toņu, filtru vai rediģēšanas stilu. Lietotāju veidotā satura izmantošana jūsu nopērkamajās ziņās ir arī lielisks veids, kā ļaut klientiem runāt par jūsu zīmolu.

Izglītojiet / izklaidējiet savus Instagram sekotājus

Lai gan jūsu plūsma parasti ir rezervēta jūsu labākā satura demonstrēšanai, Instagram stāstu izmantošana var palīdzēt jums pievienot patiesāku, personiskāku pieskārienu un sazināties ar jūsu zīmola personību. Ne tikai nosūtiet robotu pārdošanas ziņojumu; koncentrējieties uz to, kā jūs varat izveidot personiskāku saikni ar auditoriju, izglītojot un izklaidējot viņu. Izmantojot stāstus, kas piedāvā vilkšanas funkciju (ja jums ir vairāk nekā 10 XNUMX Instagram sekotāju), kā arī ļaujot pievienot produktu uzlīmes, jūs varat palīdzēt savai auditorijai vieglāk veikt pirkumus.

Izmantojiet Instagram Analytics, lai izsekotu savas iepirkšanās ziņas

Ir bezjēdzīgi lietot Instagram Shopping, ja nav iespējas novērtēt tā ietekmi uz jūsu biznesu. Jums jāzina, vai jūsu Instagram mārketinga stratēģija darbojas tā, kā jūs to vēlējāties, vai nē, un tieši šeit Instagram Analytics nonāk attēlā. Izmantojot Analytics, varat izsekot strādājošajām stratēģijām, lai varētu izmantot vairāk no tām, nevis tām, kuras to nedara. Lai izsekotu Analytics, varat izmantot Instagram ieskatu saviem stāstiem, kā arī plūsmas ziņas, lai redzētu radītās iesaistes līmeni. Jūs pat varat izmantot UTM izsekojamas saites, lai izmērītu vietnes trafika daudzumu, kas ģenerēts, izmantojot Instagram iepirkšanās saites, savienojot to pārī ar Google Analytics.

Instagram stāsti, kas tika ieviesti 2016. gadā, ir ievērojami pieauguši platformā, un lietotāji tos vairāk izmanto salīdzinājumā ar viņu plūsmas ziņām. Par Instagram stāstu popularitāti liecina fakts, ka Instagram stāstiem ir vairāk nekā 500 miljoni ikdienas lietotāju, 1/3 visvairāk skatīto stāstu ir no biznesa kontiem.

Stāsti parādās 24 stundas, un tos var izmantot, lai sasniegtu biznesa izaugsmi dažādos veidos. Stāsti var ne tikai palīdzēt palielināt jūsu reālo Instagram sekotāju skaitu, bet arī ir ļoti noderīgi, lai palielinātu iesaistīšanos, veicinātu izpratni par jūsu biznesu un var pat izraisīt pārdošanas reklāmguvumus. Rezultātā palielinātais jūsu Instagram sekotāju skaits var nozīmēt vairāk Instagram atzīmju, kas patīk jūsu kontam, un jūsu uzņēmuma izaugsmi.

Ļoti svarīgi ir zināt, kā vislabāk savā biznesā izmantot Instagram stāstus, lai maksimāli izmantotu šo Instagram funkciju, un šeit ir jūsu ceļvedis, kā to pareizi izmantot.

Vietā ir Instagram Stories stratēģija

Jūsu Instagram Stāstu stratēģija var palīdzēt jums kontrolēt un ieviest vairākus Instagram Stories izmantošanas veidus, lai optimizētu jūsu biznesa sasniedzamību un izaugsmi. Nosūtot no 1 līdz 7 stāstiem katru dienu, tiek sasniegts lielāks stāstu pabeigšanas līmenis - vairāk nekā 70%, salīdzinot ar lielāku stāstu skaitu. Lai ieraudzītu reālo Instagram sekotāju skaita pieaugumu un iegūtu vairāk Instagram patīk, ir nepieciešams konsekventi izlikt ziņas, lai veidotu attiecības ar saviem skatītājiem tajā laikā, kad viņi ir visaktīvākie. Jūsu Instagram Stāstu stratēģijai vajadzētu koncentrēties uz šādām jomām:

Instagram stāstu izmantošana pārdošanas veicināšanai

Stāsti var tikt izmantoti, lai piesaistītu skatītāju uzmanību, ieinteresētu viņus, sasniegtu pārdošanas reklāmguvumus un redzētu, kā pieaug jūsu biznesam lojālo klientu skaits. Pārdošanas reklāmguvumi, izmantojot stāstus, var notikt vairākos veidos. Pat ja jums vēl nav 10 XNUMX Instagram sekotāju, produktu uzlīmes, kas tiek pievienotas kā tagi konkrētiem jūsu stāstos esošiem priekšmetiem, var palīdzēt skatītājiem iepirkt jūsu produktus. Krāsainas un caurspīdīgas produktu uzlīmju variācijas arī nodrošina, ka tas labi saskan ar jebkuru jūsu Instagram stāstu estētiku.

Saitu pievienošana saviem stāstiem var būt arī būtisks izaugsmes virzītājspēks un kalpot par skaidru aicinājumu uz darbību, lai skatītāji iesaistītos. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat tekstu vai sniedzat mutiskas instrukcijas, prasīšana skatītājiem “pārvelciet augšup” ir lielisks veids, kā iedrošināt reklāmguvumi. Iekļaujot GIF motivēšanu “pavelciet uz augšu”, tas ir arī lielisks veids, kā novirzīt skatītājus uz saiti. Ja jums ir mazāk nekā 10 XNUMX Instagram sekotāju, varat novirzīt viņu uzmanību uz noklikšķināmo saiti jūsu biogrāfijā, izmantojot stāstus. Atpakaļskaitīšanas uzlīmes ievietošana savos stāstos ir ārkārtīgi efektīva arī tad, ja vēlaties uzlabot produktu izlaišanu vai citus gaidāmus zīmola pasākumus. Skatītājus pat var mudināt noklikšķināt uz uzlīmes, lai viņi būtu informēti par to, kad beidzas atpakaļskaitīšana.

Instagram stāstu reklāmas ir arī ļoti efektīvs veids, kā veicināt biznesa pārdošanu, un tos var mērķēt uz jūsu izvēlēto auditoriju, pamatojoties uz interesēm, atrašanās vietu, demogrāfisko stāvokli un uzvedību. Tie arī palielina uzņēmējdarbības izaugsmes iespējamību, prezentējot savu zīmolu un tā produktus / pakalpojumus jau iesaistītai auditorijai.

Stāstu izmantošana, lai parādītu lietotāju ģenerētu saturu un pozitīvu presi, var būt arī lielisks veids, kā izlikt atsauksmes par jūsu zīmolu, neļaujot lietotāju uzņemtā video / fotoattēla kvalitātei ietekmēt jūsu Instagram barotnes estētiku. Stāstu demonstrētā pozitīvā prese, savukārt, var piesaistīt cita skatītāja interesi un likt viņiem interesēties par jūsu zīmolu, kas potenciāli varētu izraisīt pārdošanu, veicinot biznesa izaugsmi.

Iesaistīšanās veicināšana caur stāstiem

Instagram stāsti piedāvā lielisku iespēju iesaistīties lietotājiem un padarīt to par interaktīvāku pieredzi, veicinot kopienas izjūtu. Autentiskums tiek saglabāts arī daloties ar “aizkulises” materiāliem un notikušo notikumu fragmentiem, kas rada personalizācijas sajūtu.

Iesaistīšanos var uzlabot, izmantojot vairākas Stories funkcijas. Aptaujas var izmantot, lai skatītāji varētu izvēlēties vienu no divām iespējām, skatītāji var iesūtīt jautājumus, uz kuriem pēc tam tiek atbildēts, viktorīnas par interesantām tēmām vai pat jūsu zīmols var palīdzēt rosināt skatītāju zinātkāri, un pat emocijzīmju slīdņu uzlīmju izmantošana var radīt noskaņojumu. reakcija uz publicēto stāstu. Nesen tika ieviestas arī tērzēšanas uzlīmes, lai tērzēšanas forumam varētu pievienoties 32 dalībnieki, kas ir lielisks veids, kā iegūt koncentrētu grupas diskusiju par tēmu, kas attiecas uz jums vai jūsu uzņēmumam. Tiešraide ir vēl viens lielisks veids, kā palielināt iesaistīšanos Instagram stāsti, ne tikai tāpēc, ka jūsu Instagram sekotāji tiek informēti, kad sākat tiešraidi, bet arī tāpēc, ka tas dod viņiem iespēju uzdot jautājumus, sniegt komentārus un pat iesaistīties tiešraides diskusijās.

Iegūstiet vairāk skatījumu, izmantojot stāstus

Saīsnes un atrašanās vietas tagus var iekļaut stāstos, lai palīdzētu jūsu stāstus aplūkot plašākai auditorijai. Tās var arī mainīt vai sajaukt fonā, lai neietekmētu Stāsta vispārējo estētiku. Hashtags un atrašanās vietas tagi ļauj jūsu Instagram stāstu apskatīt vairāk cilvēku, pievienojot tos līdzīgam saturam, ko ievietojuši citi. Vietas tagi darbojas labi, it īpaši pārtikas un ceļojumu kontiem, jo ​​cilvēki, kas vēlas ceļot uz vietu, var vienkārši meklēt iedvesmu no jau esoša satura par šo vietu. Pastāvīga ievietošana palīdz arī iegūt vairāk Instagram sekotāju jūsu kontam, ģenerēt vairāk Instagram patīk jūsu ievietotajam saturam un veicina biznesa izaugsmi.

Sponsorēto stāstu atklāšana

Atbilstoša sponsorētā satura atklāšana ir nepieciešama, ja pastāv zīmolu asociācija, neatkarīgi no tā, vai tā ir apmaksāta partnerība vai dāvināšana. Informācijas atklāšanu nevar paslēpt zem cita teksta / uzlīmēm, un tai jābūt salasāmai visa stāsta garumā, rakstiski, jo skatītājiem, kas noklikšķina uz stāstiem, kad skaņa ir izslēgta, daudzi verbālos atklājumus var nedzirdēt. Informācijas atklāšana ne tikai palīdz izpildīt nepieciešamās prasības, bet arī ir izdevīga abām zīmolu asociācijā iesaistītajām pusēm, palielinot iespēju, ka katra konta Instagram sekotāji sekos otram.

Plānojiet Instagram stāstus

Stāstu plānošana Instagram var ietaupīt laiku un nodrošināt, ka jūs joprojām esat saskanīgs, runājot par Story ierakstiem. Vairāki plānošanas rīki tagad ļauj jums izvēlēties attēlu / video, kuru vēlaties izlikt kā stāstu, plānot tā parakstīšanu, kā arī atlasīt uzlīmes, kuras vēlaties izmantot ar to, un izvēlēties datumu un laiku kad norīkošana jāveic jūsu Instagram stāstos. Rūpīgi plānojot un plānojot savus stāstus, jūs varēsit pārliecināties, ka jūsu Instagram sekotāji nepaliek brīnumā, kāpēc pēkšņi esat paklusējis, ja jums nav laika izveidot stāstu, kā to darīs plānošanas rīks tas jums.

Ar zīmolu saskaņotu Instagram stāstu izstrāde

Jūsu stāsti var paziņot jūsu zīmola personību, un tāpēc stāsti, kas atbilst jūsu zīmolam, var būt ļoti noderīgi, veidojot vēlamo iespaidu. Dizaina lietotņu veidnes, kā arī paši Instagram iebūvētie dizaina rīki, piemēram, izkārtojuma režīms, neskaitāmi filtri, otu rīki, teksta opcijas, GIF, krāsu atlasītājs un pat bumerangs, var palīdzēt izveidot zīmola estētiski saskaņotus stāstus Instagram, kas var turpināt biznesa izaugsmi.

Izmantojot izceļ pareizo ceļu

Svarīgākie attēli jūsu profilā Instagram var palīdzēt saglabāt jūsu stāstus vairāk nekā tikai pēc 24 stundām, kas parasti ilgst tos, taču tas nenozīmē, ka jums vajadzētu saglabāt visus savus stāstus izstādēs. Parasti, saglabājot Stāsti, kas novirza lielāko trafiku uz jūsu vietni, un citas biznesa saites, Stāsti, kas ietver aicinājumu uz darbību vai saiti, kas pieejama veikalā, būtu jāsaglabā kā Izceltie elementi, lai skatītāji varētu tam piekļūt pat pēc 24 stundām. Unikāls vāks jūsu izstādēm arī palīdzēs piesaistīt vairāk Instagram sekotāju un veicinās biznesa izaugsmi, aizdodot jūsu biznesam unikālu zīmola estētiku, kam jūsu skatītāji nevar palīdzēt, bet uz kuru viņi tiek piesaistīti.

Izmantojiet pareizos “Stāstu izmērus”

Video stāstu / foto malu attiecība Instagram stāstiem ir 9:16, savukārt maksimālais videoklipa garums ir 15 sekundes, lai gan Instagram garākus videoklipus Stāsti publicē kā secīgus 15 sekunžu segmentus. Video stāstu vai fotoattēlu izmēra prasība Instagram stāstiem ir 1080 x 1920 pikseļi. Teksta / uzlīmju pievienošana stāstiem, paliekot dotajās zilajās līnijās, ļauj saturam būt redzamam skatītājiem.

Labums no Instagram Stories analītikas

Ieskatu var ģenerēt jūsu Instagram stāstos tāpat kā jūsu ziņās, un, izmantojot analītiku Instagram, kā arī Analytics rīku ieskatu, jūs varat piekļūt informācijai, piemēram, sasniedzamībai, seansiem, izejām, atbildēm, pieskārieniem atpakaļ, profila apmeklējumi, pieskaršanās uz priekšu, sekošana, nākamais stāsts, kopīgošana, aizvilkšana un vēl daudz kas cits. Ieskats no Instagram Stories analītikas var palīdzēt jums novērtēt savu stratēģiju un novērtēt, kas darbojas un kas nedarbojas, lai jūs varētu strādāt, lai uzlabotu savu stratēģiju un liecinieku izaugsmi.